彈性福利“高溫”不退,催生電子商務(wù)定制服務(wù)時代

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隨著盛夏的來臨，一場突如其來的高溫隨之襲來，燥熱的天氣考驗(yàn)著職場工作者的耐心和勇氣。這個季節(jié)，高溫時期特有的福利便顯得尤為重要，這是難熬的夏季里，企業(yè)給予員工們的最好饋贈，與津貼補(bǔ)助相輔相成，這份心靈的涼爽將成為盛夏最美的記憶。

在CBD工作的外企白領(lǐng)舒婷，靜靜的坐在辦公室里，面容上難掩著一縷糟糕的壞情緒。中央空調(diào)的壓縮機(jī)在氟利昂的作用下，不斷地輸送著冷氣，讓辦公室頓時獲取了絲絲涼意。作為20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一，空調(diào)已經(jīng)成為了現(xiàn)代人防暑降溫的標(biāo)配。然而在離開家并抵達(dá)辦公室的這段路途，舒婷卻感受異常的煎熬，無論是駕車遭遇的擁堵還是公共交通的擁擠，都讓舒婷無奈至極。

此時，一封突如其來的郵件，讓舒婷面上展露了久違的笑容。

公司宣布，由于近日的高溫天氣，公司將為每位員工發(fā)送防暑降溫物品，此外，員工可以申請?jiān)诩肄k公。

在家辦公，這就免去了路途上艱辛的跋涉。看到公司如此及時而體貼的安排，辦公室里的沉悶終于被一陣熱烈的歡呼聲打破。

企業(yè)福利，是人力資源管理極具誘惑力的工具。作為薪酬的有力補(bǔ)充，福利能讓員工進(jìn)一步感受到企業(yè)的關(guān)愛和溫暖，解決員工的后顧之憂，讓員工的工作和生活獲得完美的平衡。

然后即便如此，千篇一律、一成不變的傳統(tǒng)福利產(chǎn)品卻正在被員工頻頻詬病。

在物質(zhì)短缺年代，公司發(fā)放的一桶油、一袋米，都可以令員工振奮，令鄰里艷羨。然而隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的實(shí)物福利早已不能滿足人才激勵和保留的需要。在一些大型外資企業(yè)，彈性福利正在悄然成風(fēng)，無論是企業(yè)端的定制積分分配，還是員工端的自由選擇消費(fèi)甚至家屬福利，都是傳統(tǒng)福利無法企及的。

而借助互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)定制化的彈性福利平臺，已經(jīng)不再神秘和遙不可及，企業(yè)HR不但可以將實(shí)物福利轉(zhuǎn)化到電商平臺，甚至可以根據(jù)自身的需求，實(shí)現(xiàn)為自己企業(yè)量身打造定制化的ToB和ToC系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自己的定制化電商平臺。

傳統(tǒng)電商要么是ToB要么是ToC，不管是企業(yè)還是個人僅僅可以對其現(xiàn)有平臺產(chǎn)品進(jìn)行采購和選擇，自主性很低，主動能動性不佳。而作為企業(yè)福利，企業(yè)HR更希望可以針對自身的行業(yè)特點(diǎn)、員工的需求，制定更加合理的解決方案，以便使有限的福利預(yù)算獲取最大化的效能。

據(jù)太和顧問悅福享分析報告顯示，企業(yè)福利正在經(jīng)歷一場從固定福利、套餐福利到彈性福利的變革。在太和顧問悅福享自身的1萬家客戶中，已經(jīng)有7%的企業(yè)建立了彈性福利體系，還有17%的企業(yè)，將在1-2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)彈性福利，其余的近70%的客戶將在3-5年內(nèi)建立彈性福利體系。

針對如此巨大的彈性福利市場需求，傳統(tǒng)的福利平臺和傳統(tǒng)電商的單一模式，已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足市場發(fā)展的需要。具備福利調(diào)研、福利咨詢和福利平臺“三位一體”服務(wù)模式的彈性福利全面解決方案，將成為市場發(fā)展的主流和必然。

相比于傳統(tǒng)的福利供應(yīng)商和電商平臺，“三位一體”彈性福利全面解決方案需具備以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：

薪酬福利專業(yè)咨詢能力，對企業(yè)客戶福利的工作指導(dǎo)力

對福利領(lǐng)域的研究及長期積累的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)選品

規(guī)?；\(yùn)作后，降低采購成本

除了以上優(yōu)勢，福利平臺最為關(guān)鍵的則是福利產(chǎn)品體系。

據(jù)悅福享產(chǎn)品渠道負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)福利體系一般都是采用實(shí)物采購或者消費(fèi)卡的形式，產(chǎn)品可選性非常有限。而悅福享彈性福利平臺的產(chǎn)品體系包含實(shí)物和服務(wù)兩大類別，服務(wù)類產(chǎn)品涵蓋休閑娛樂、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、金融服務(wù)四大類近百種實(shí)物產(chǎn)品，并且會隨時更新引入新產(chǎn)品，所有產(chǎn)品直接對接精品供應(yīng)商確保品質(zhì)；實(shí)物類產(chǎn)品采用與成熟電商合作，在解決物流問題的同時，確保了產(chǎn)品的品質(zhì)。

對于企業(yè)擔(dān)心的建立彈性福利體系是否會增加企業(yè)成本的這一誤區(qū)，悅福享首席顧問苗京潤女士解釋道：“彈性福利平臺的目的就是在滿足員工多樣化、個性化需求，提高滿意度的同時，通過積分體系代替實(shí)物發(fā)放，讓員工選擇切實(shí)需要的產(chǎn)品，避免了浪費(fèi)，從而控制、降低福利成本。此外，悅福享可以為企業(yè)出具彈性福利報告，將福利成本可視化，進(jìn)一步的提升員工認(rèn)知”。

作為后起之秀，悅福享卻已經(jīng)獲取了眾多知名企業(yè)的認(rèn)可，通過產(chǎn)品體系的完善和服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，悅福享正在探索開啟一種全新的電子商務(wù)模式。

天氣依然炎熱，不管是否情愿，現(xiàn)實(shí)的生活總在催著我們邁步向前。每天起床、裝扮、出行、工作，煩勞的一天占據(jù)了每一位職場人大部分的時間。無論是為了生活得更體面，還是讓家人獲得更多的幸福感，亦或踐行我們自己的價值觀。工作與生活成為了現(xiàn)代人固化的存在形式，他們矛盾的并存著，此消彼長。

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