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如何做好招聘需求調(diào)查?
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為了使招聘工作能夠做到重點(diǎn)分明、有條不紊地開展,HR人員需要對(duì)企業(yè)的招聘需求進(jìn)行調(diào)查,了解企業(yè)的整體招聘需求,做到心中有數(shù)。招聘需求調(diào)查分為定期調(diào)查與不定期調(diào)查兩種。
定期調(diào)查主要是針對(duì)企業(yè)那些可以預(yù)測(cè)到的招聘需求進(jìn)行調(diào)查,如每年年初,HR部門與企業(yè)各用人部門進(jìn)行招聘需求溝通,并根據(jù)溝通結(jié)果,由用人部門填寫《部門年度用人需求表》,并在需求表上注明所需招聘人員崗位的名稱、人員數(shù)量以及任職資格,然后將該需求表提交HR部門進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)。最終,HR人員匯總企業(yè)各個(gè)用人部門的用人需求,編制《企業(yè)年度用人需求總計(jì)劃》,并將該計(jì)劃進(jìn)分解每個(gè)季度或月度。
而不定期調(diào)查主要是針對(duì)企業(yè)那些不可以預(yù)測(cè)到的招聘需求進(jìn)行調(diào)查,如某部門工作和業(yè)務(wù)發(fā)展情況特別好,需要增加部門人員時(shí),此時(shí)的招聘需求就是一種不可以預(yù)測(cè)到的招聘需求。但因業(yè)務(wù)發(fā)展,該部門也可向HR人員提出招聘需求申請(qǐng)。HR部門接到申請(qǐng)后,需要對(duì)該部門的招聘需求進(jìn)行調(diào)查核實(shí),以便確定準(zhǔn)確的招聘需求。
如果招聘的崗位是人員調(diào)動(dòng)或離職導(dǎo)致的空缺,可以參考職位說(shuō)明書,需要注意的是職位說(shuō)明書不是一成不變的。尤其是在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化迅速的情況下,組織架構(gòu)和崗位設(shè)置不斷應(yīng)外部變化而調(diào)整,職位說(shuō)明書也需要時(shí)?;仡櫢?。趁著人才招聘新人的機(jī)會(huì)將職位說(shuō)明書重新回顧一下也是必須的。
如果是新增崗位,需要根據(jù)工作內(nèi)容和任職要求擬定職位說(shuō)明書。職位說(shuō)明書的擬定需要該崗位的上級(jí)主管主要負(fù)責(zé),HR需要對(duì)職位說(shuō)明書的要求和標(biāo)準(zhǔn)做說(shuō)明。做工作分析有一套科學(xué)的方法,這里不詳細(xì)討論。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),職位說(shuō)明書起碼要明確這個(gè)崗位的名稱、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系、主要工作職責(zé)、勝任要求、內(nèi)部職等(定薪范圍)等。明確了這幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),才好尋找人選。
職位說(shuō)明書的編寫是人才招聘的基本要求,在實(shí)際工作中,往往還需要考慮團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和現(xiàn)有人員的搭配。比方說(shuō),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定發(fā)展團(tuán)隊(duì)的人才招聘需求就不一樣。對(duì)于,開辟新區(qū)域或新業(yè)務(wù)的部門,往往更重視業(yè)務(wù)開拓能力;對(duì)于成熟業(yè)務(wù)的部門,往往更重視綜合管理的能力。
人才招聘的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,必須根據(jù)現(xiàn)有資源和市場(chǎng)人才供應(yīng)情況對(duì)需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,當(dāng)沒有十全十美方案的時(shí)候,選擇一個(gè)相對(duì)可接受的方案也是現(xiàn)實(shí)中不得不做的。做人才招聘管理工作,通過(guò)崗位職責(zé)和任職要求分析明確崗位的基本需求,通過(guò)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)搭配分析明確人才招聘與團(tuán)隊(duì)整體效能的關(guān)系,通過(guò)人才市場(chǎng)供應(yīng)的分析調(diào)整明確務(wù)實(shí)可行的方案。這樣,人才招聘就有的放矢,務(wù)實(shí)可行。
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