還原e-HR本色

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一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在引進(jìn)人力資源信息化系統(tǒng)時(shí)包括兩大部分：一部分是專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢工作，一部分是軟件廠商的選型實(shí)施工作。首先由專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)人力資本構(gòu)成現(xiàn)狀及其期望效果預(yù)先分析診斷，并開(kāi)出處方，然后將這個(gè)處方裝到人力資源軟件供應(yīng)商的系統(tǒng)平臺(tái)中去。

如果咨詢公司的人力資源理念和軟件廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念是一致的，那么這個(gè)人力資源項(xiàng)目的實(shí)施將是非常有保障的，對(duì)于項(xiàng)目的周期以及風(fēng)險(xiǎn)的控制都能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的組合。

但是，目前大多數(shù)的軟件企業(yè)和咨詢公司都是各自獨(dú)立的運(yùn)行，只是在某些項(xiàng)目上保持著松散的合作關(guān)系。雖然各企業(yè)都認(rèn)識(shí)到應(yīng)該先有咨詢?nèi)缓笥熊浖?shí)施，但是在咨詢和軟件二者的銜接上，采取了不同的方式，效果也截然不同。

第一，有的企業(yè)以咨詢結(jié)果為主，強(qiáng)制軟件符合咨詢公司搭建的架構(gòu)。這種情況一般需要大量的二次開(kāi)發(fā)過(guò)程，項(xiàng)目周期長(zhǎng)，投資大。

第二，有的企業(yè)能夠接受咨詢和軟件之間產(chǎn)生的差異，并通過(guò)一些方式得到可能的彌補(bǔ)。一般是松散合作，在現(xiàn)階段很多企業(yè)與咨詢公司都采取了這樣的合作方式。

第三，企業(yè)先找咨詢公司，然后實(shí)施e-HR軟件，但是因?yàn)樽稍兘Y(jié)果和e-HR軟件之間差異太大，最后又找第三方咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行曲線救國(guó)。這種方式是不放棄原有的投資，盡力去彌補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)大，周期長(zhǎng)。

第四，企業(yè)選擇咨詢公司和軟件廠商合作開(kāi)發(fā)e-HR軟件產(chǎn)品，這是一體化的最優(yōu)的組合。東軟和翰威特合作推出的慧鼎人力資源解決方案，涉及了人力資源企業(yè)管理解決方案的策劃、設(shè)計(jì)、推廣、實(shí)施和服務(wù)全過(guò)程，客戶選擇這種產(chǎn)品，成功機(jī)率大，效果也較好。

但是，e-HR只是為企業(yè)所服務(wù)的一個(gè)工具。長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，e-HR不是萬(wàn)能的，不能指望上了e-HR系統(tǒng)后，就能解決人力資源的所有問(wèn)題。

作為信息化建設(shè)中的第一主角—企業(yè)，和另外兩個(gè)主角—IT廠商和咨詢商，都需要有一個(gè)正確的態(tài)度，不過(guò)分夸大e-HR信息化的功能，也不過(guò)分貶低e-HR應(yīng)有的價(jià)值和效益，而要還原e-HR本色。

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