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女性電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)員的優(yōu)勢和劣勢
女性電話銷售管理軟件員的優(yōu)勢:
1、感官優(yōu)勢。女性總是給人一種溫柔,婉約,美麗的印象。一般男性都不會在商業(yè)談判或者生意上很直接,粗魯?shù)木芙^女性。這就為電話銷售管理軟件贏得了時間和面談的機會。實踐證明,女性談業(yè)務比男性更容易被對方接受,當然,愿意和你談并不意味著能談成功,你想取得業(yè)績,同樣要掌握豐富的專業(yè)知識和產(chǎn)品信息,你的產(chǎn)品也同樣要具有各項優(yōu)勢。
2、聽覺優(yōu)勢。大部分女性,聲音甜美,悅耳動聽。這也為電話銷售管理軟件贏得了一個先決條件,對方喜歡聽你說,讓你有了說的權(quán)利。當然,最后能否成功,還要看你會不會說,能不能說得恰到好處。
3、細節(jié)優(yōu)勢。女性一般都能從小處著眼,注重細節(jié)。這也為電話銷售管理軟件的成功創(chuàng)造了條件。
4、弱勢優(yōu)勢。女性在大多數(shù)人眼里沒有威脅,而且天生就會博得一定的同情,在同等的條件下,男人會把生意給女性做??烧嬉阉姆矫娴膬?yōu)勢發(fā)揮出來,也一定不要過分。做業(yè)務時,要盡量穿職業(yè)裝,不要露肩露背露肚臍,一定要穿的莊重不輕浮。要化妝可不要濃妝艷抹,說話要干脆利落不要喋聲喋氣。坐要有坐樣站要亭亭玉立,不要抖腿,也不要翹二郎腿,特別是夏天不要無顧忌的撇腿而坐。更不能和客戶亂開玩笑動手動腳。總之,你的自尊自愛也會贏得對方的尊重,也就不會有非分之想。許多女性電話銷售管理軟件員抱怨,在電話銷售管理軟件中被客戶非禮或者提出無理的要求,我認為大多數(shù)情況,還是女性朋友沒有做好。學會說不,是女性電話銷售管理軟件員的必修課。只要對方提出不正當?shù)囊?,第一次就要嚴詞拒絕。有些女性業(yè)務員害怕丟掉生意,不敢說不,實際上,你的拒絕,反而會讓對方更尊重你。
女性電話銷售管理軟件員的劣勢:
1、膽小,不敢直言。許多女性電話銷售管理軟件員剛做電話銷售管理軟件時,不敢打電話,不敢拜訪客戶,不敢直言不諱的說出自己的想法,造成電話銷售管理軟件業(yè)績不好。
2、不如男性能吃苦耐勞。有許多女性做不成電話銷售管理軟件員,都跟太苦太累壓力太大有關(guān)。
3、動作慢,效率低。這也是許多公司不愿意用女性電話銷售管理軟件員的主要原因之一。
4、對高技術(shù)的產(chǎn)品,女性往往不能很準確的介紹產(chǎn)品。
5、應變能力不如男性,不宜做太變化多端的電話銷售管理軟件。還想補充的是遇到女性客戶也對女性電話銷售管理軟件員是一種挑戰(zhàn),應付不好,很難拿到單。
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