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　　企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-CRM。 各時(shí)間段的經(jīng)營狀況綜合分析。 客戶詳盡檔案及快速查詢，避免客戶資料遺失。客戶分布狀況，掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)。 客戶銷售機(jī)會(huì)及跟進(jìn)記錄，下次跟進(jìn)自動(dòng)提醒，機(jī)不可失。 客戶合同集中管理，合同到期提前提醒;客戶費(fèi)用支出情況及各項(xiàng)支出比例。 客戶服務(wù)及受理情況，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。 客戶提醒功能確保客戶事務(wù)管理不疏忽，避免管理死角。 客戶的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄，每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。 對(duì)客戶采購進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析，掌握客戶采購變化及各客戶采購量。 對(duì)客戶利潤貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析，并進(jìn)行年度趨勢(shì)分析。 對(duì)客戶往來賬務(wù)明細(xì)分析，電話銷售管理系統(tǒng)掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實(shí)收/實(shí)付比例。 對(duì)應(yīng)收/應(yīng)付款單提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回?cái)n資金。避免壞帳出現(xiàn)。 職員客戶擁有量分析，掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。 每位職員詳細(xì)工作記錄，評(píng)價(jià)職員表現(xiàn)，有章可循。

　　對(duì)每位職員進(jìn)行利潤貢獻(xiàn)率分析。 對(duì)職員分工進(jìn)行明確權(quán)限設(shè)置。 詳細(xì)的商品銷售記錄 對(duì)商品銷售進(jìn)行分析，掌握各個(gè)時(shí)期旺銷/滯銷商品。 對(duì)各商品進(jìn)行利潤貢獻(xiàn)率分析。 電話銷售管理軟件對(duì)商品存量進(jìn)行分倉分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷。 資金出入賬明細(xì)分析。

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