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微博推廣成營(yíng)銷紅人
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21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,生活因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)變得多姿多彩。網(wǎng)絡(luò)不僅僅是娛樂(lè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),漸漸地成為推銷自己,推銷產(chǎn)品的舞臺(tái)。當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言詼諧幽默,符合年輕人的口味,同時(shí)也是營(yíng)銷的得力助手。營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。
近日,上海徐匯區(qū)公安局的一則通緝令在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛轉(zhuǎn)載,通緝令按照“淘寶體”寫(xiě)成:“親,現(xiàn)在撥打24小時(shí)客服熱線就可預(yù)訂‘包運(yùn)輸、包食宿、包就醫(yī)’優(yōu)惠套餐,自首還可獲贈(zèng)夏季冰飲、清真伙食、編號(hào)制服……”網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言已滲透到生活的各個(gè)領(lǐng)域。
而更多的商家也開(kāi)始看重網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的巨大傳播效果,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言已然成為一種新的強(qiáng)大的營(yíng)銷手段。
微博推廣是最當(dāng)紅的營(yíng)銷手段
北京大部分百貨商場(chǎng)都已經(jīng)擁有了自己的微博賬戶,近日,新浪微博推出了企業(yè)版,朝陽(yáng)大悅城等商場(chǎng)紛紛開(kāi)通了企業(yè)版微博。據(jù)了解,許多商場(chǎng)的微博都是由市場(chǎng)部的工作人員代為管理,并沒(méi)有設(shè)專門(mén)的微博專員。而內(nèi)容方面也往往是平面宣傳的網(wǎng)絡(luò)變形,與粉絲缺乏互動(dòng),也不能及時(shí)反饋顧客意見(jiàn),不少商家只是單純地貼出宣傳海報(bào)或者促銷信息。
與此相對(duì)應(yīng)的是香港海港城的微博營(yíng)銷,負(fù)責(zé)海港城微博的karen介紹,他們最近還開(kāi)通了兩個(gè)微博群,分別是“一起游世界”和“城中美食”,試圖從單純的商場(chǎng)微博,轉(zhuǎn)變成綜合交流微博。
在微博上做成功營(yíng)銷的還有不少小店,位于薊門(mén)橋附近的螺螄粉先生是微博營(yíng)銷的代表,店主馬中才每日在微博上發(fā)布關(guān)于螺螄粉的信息,與網(wǎng)友做互動(dòng),如今粉絲已經(jīng)超過(guò)7000,許多食客都是通過(guò)微博才知道這家小店。馬中才說(shuō),由于自己的小店地處偏僻,微博剛好滿足了自己的推廣需求。
網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言推廣最忌相互模仿
在微博營(yíng)銷專家杜子建看來(lái),網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言適應(yīng)潮流,有一種幽默和戲謔感,“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言首先是一種對(duì)文字的變革,接下來(lái)會(huì)對(duì)文化的變革產(chǎn)生影響,代表著語(yǔ)言回到民間。”
網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也有其快速消費(fèi)的特性,去年還流行的“給力”“浮云”“神馬”如今已經(jīng)被透支使用,而今年流行的體例包括“丹丹體”“私奔體”“咆哮體”等等。它們被運(yùn)用到各種體例的傳播之中,不少商場(chǎng)、企業(yè)也以此為體裁,進(jìn)行各種復(fù)制性寫(xiě)作。對(duì)此杜子建認(rèn)為,落地宣傳盡量不要用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,這會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的暴力游戲。“地面語(yǔ)言與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言有天然的沖突,所面對(duì)的族群有所不同,同時(shí)對(duì)一些高端品牌來(lái)說(shuō),使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與其氣質(zhì)相沖突,不能為了趕潮流而肆意使用,最重要的是,推廣需要獨(dú)特創(chuàng)意,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言雖然幽默,但是互相模仿使用,并不能帶來(lái)理想的效果。”
網(wǎng)絡(luò)推廣還需現(xiàn)實(shí)輔助
與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用是否妥當(dāng)相比,而今更為棘手的是如何看待網(wǎng)絡(luò)推廣的現(xiàn)實(shí)。廣告人金鵬遠(yuǎn)關(guān)注微博營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)社交的話題已久,他對(duì)于很多問(wèn)題還是無(wú)解:“企業(yè)是否可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)達(dá)到有效的轉(zhuǎn)化率?針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該投入多少費(fèi)用?是否所有的企業(yè)都適用于社交網(wǎng)絡(luò)?微博到底是該企業(yè)自己經(jīng)營(yíng)還是委托專業(yè)公司?”
王偉(化名)曾經(jīng)做過(guò)水軍,網(wǎng)絡(luò)推手,在他看來(lái),網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的商業(yè)化的重要作用力是大量的水軍,他們?cè)诟鞣N網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所造成了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力,網(wǎng)絡(luò)段子經(jīng)由他們的手被更多的人知道。“然而如今的所謂網(wǎng)絡(luò)微博營(yíng)銷還處于混沌期,并沒(méi)有明確的方向,包括凡客體也是由于有了大量的實(shí)體廣告,微博和網(wǎng)絡(luò)的作用只是推波助瀾。”
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