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銷售精英必過(guò)的三道關(guān)
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銷售不是每個(gè)人都可以干的,想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員除了需要具備一定的銷售技巧還需積極的職業(yè)心態(tài),想做一名合格的銷售人員必過(guò)三道關(guān)。
第一關(guān) 不齒于做業(yè)務(wù)的階段。
不知道是什么原因,剛工作的時(shí)候我把跑業(yè)務(wù)看成是很低等的工作,業(yè)務(wù)員是最沒(méi)有技術(shù)含量工種,這種人腹中無(wú)物巧舌如簧,讓人不齒。這個(gè)時(shí)候我以從事技術(shù)工作為榮,我認(rèn)為作業(yè)后臺(tái)寫寫文案,編編文字是最高尚的工作。那時(shí)候我其實(shí)也有創(chuàng)收任務(wù),可我不敢跟客戶談,總是表白自己是后臺(tái)技術(shù)人員,錢跟我無(wú)關(guān),這種表白帶來(lái)的后果不言而喻,這是個(gè)死要面子活受罪的階段?,F(xiàn)在想起來(lái)這個(gè)階段的我很尷尬,我的對(duì)手都很老練,他們笑瞇瞇的看著我掩耳盜鈴,我是個(gè)蹩腳的演員,有沒(méi)有看過(guò)張藝謀《一個(gè)都不能少》魏敏芝的表演唱:“我們的祖國(guó)是花園……”就那感覺(jué),像個(gè)小丑。
第二關(guān) 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做業(yè)務(wù)的階段。
這個(gè)階段還在給別人打工,總經(jīng)理確定了業(yè)務(wù)方向,部門領(lǐng)導(dǎo)確定業(yè)務(wù)策略。告訴你,去找誰(shuí),怎么說(shuō),去把業(yè)務(wù)拿回來(lái)。
在這個(gè)階段,大量的工作領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)做完了,業(yè)務(wù)已經(jīng)形成,你只是個(gè)小狗腿子,跑跑就行,這是做業(yè)務(wù)的初始階段。
這個(gè)階段傻傻的,以為業(yè)務(wù)是自己談的,胸中膨脹著自豪和成就感,其實(shí)現(xiàn)在看來(lái),自己還是一只小猴子,鴰噪、自得、盲目自信。
第三關(guān) 以跑業(yè)務(wù)為樂(lè),認(rèn)為業(yè)務(wù)合作是更深層次的友誼。
業(yè)務(wù)員才是公司發(fā)展的關(guān)鍵,沒(méi)有業(yè)務(wù)公司根本活不下去。后臺(tái)技術(shù)人員可以培養(yǎng)、可以花大價(jià)錢請(qǐng)到,解決公司業(yè)務(wù)來(lái)源可就不那么簡(jiǎn)單了。
到了第三階段,跑業(yè)務(wù)就不是跑業(yè)務(wù)了,是向?qū)Ψ奖硎竞酶?mdash;—我看好你,我欣賞你,我認(rèn)為你有信用,我看好你們公司的發(fā)展,我看好你們公司的產(chǎn)品,你能幫助我,我們發(fā)展一段友誼并共同進(jìn)步吧。
沒(méi)有共同利益的朋友都是表層的朋友,知己朋友除外。成年以后大家都很忙,經(jīng)營(yíng)一段純粹的友誼很難。有了共同的事業(yè)就不同了,共同的利益會(huì)讓我們深深地聯(lián)系在一起,這讓我聯(lián)想的夫妻。合作的項(xiàng)目是我們合作雙方的孩子,我們可以同悲同喜,共榮共損,可以產(chǎn)生更深層次的友誼。
到了第三個(gè)階段,跑業(yè)務(wù)就沒(méi)有任何心理障礙,成于不成都沒(méi)有壓力,可以敞開(kāi)了心扉坦蕩地談,成了當(dāng)然高興,不成我下次還找你。 做業(yè)務(wù)可能還有第四的階段,我現(xiàn)在在第三階段里,第四階段我是想的,還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。
第四關(guān) 最高境界,知道進(jìn)什么門用什么敲門磚,見(jiàn)什么人該說(shuō)什么話,一切盡在掌握。這種境界需要操練許多年才行。我也要操練很多年,成為無(wú)堅(jiān)不摧的業(yè)務(wù)員,是我現(xiàn)在的理想。
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