不同類型客戶的房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件策略

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　　一、對擅長交際者

　　擅長交際者的長處在于熱情及幽默。他們能迅速把人們爭取過來，并使其他人投入其完成任務(wù)的運(yùn)動(dòng)之中。他們很容易適應(yīng)一個(gè)變化的局面，不管話題是什么，總有話可講，而且常以令人感興趣的方式把話講出來。其弱點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的延伸，有時(shí)表現(xiàn)過甚，被視為矯揉造作或“裝腔作勢”，不注意細(xì)節(jié)，對任何單凋的事情或必須單獨(dú)做的事情都容易感到厭煩。

　　一般策略：

　　贊成其想法、意見，不要催促討論;不要爭論，協(xié)商細(xì)節(jié);書面歸納雙方面定的事情;使推銷談話有趣并行動(dòng)迅速。

　　在向他們推銷的時(shí)候：計(jì)劃要令人激動(dòng)并關(guān)心他們;讓他們有時(shí)間講話;坦率地提出新話題;研究他們的目標(biāo)與需要;用與他們目標(biāo)有關(guān)的經(jīng)歷或例證來提出你的解決辦法;書面確定細(xì)節(jié);清楚而直且截了當(dāng)。

　　在對待他們的時(shí)候：促動(dòng)——向他們提供激勵(lì)及證明書，他們喜歡獲得“特殊交易”;贊揚(yáng)——給他們充分的機(jī)會來談?wù)?，注意傾聽;糾正——確切說明問題是什么，以及需要哪些恰當(dāng)?shù)男袨閬硐龁栴}。務(wù)必書面確定商妥的問題。

　　首先要關(guān)心他們。

　　二、對頤指氣使者

　　頤指氣使者有直截了當(dāng)和迅速完成任務(wù)的能力，而且固執(zhí)，對別人冷淡和不關(guān)心。

　　一般策略：

　　擁護(hù)其目標(biāo)和目的;保持關(guān)心，井然有序;如果你不同意，耍辯論事實(shí)，不要辯論個(gè)人好惡;為了影響決定，提供他們獲得成功的各種可選擇的行動(dòng)及可能性;做到精確、有效、嚴(yán)格遵守時(shí)間，有條理。

　　在向他們推銷的時(shí)候：有計(jì)劃有準(zhǔn)備，要中肯;會談時(shí)迅速點(diǎn)明主旨、擊中要點(diǎn)，保持條理性;研究他們的目標(biāo)和目的，想達(dá)到什么，目前情況如何，希望如何變化;提出解決辦法，要明確說明與其目標(biāo)特別有關(guān)的結(jié)果與好處;成交要提供兩三種方案供其選擇;房地產(chǎn)銷售管理軟件后，證實(shí)你所提供的建議確實(shí)提供了預(yù)期的利潤。

　　在對待他們的時(shí)候：促動(dòng)——向他們提供選擇自由，清楚說明達(dá)到他們目標(biāo)的成功可能性，他們喜歡贏得羨慕;贊揚(yáng)——贊揚(yáng)他們的成就;咨詢——堅(jiān)持事實(shí)，通過談?wù)撈谕慕Y(jié)果和討論他們關(guān)心的事情，把他們的話引出來。要記住，他們重視任務(wù)的程度比重視關(guān)系的程度大得多。因此，與感情相比，他們更加注意事情。

　　三、對三思而行者

　　三思而行者傾向于精確、效率高和有條理。他們以任務(wù)為目的，能堅(jiān)持在別人看來可能是乏味的工作。他們往往被認(rèn)為過于重任務(wù)以及過于缺乏熱情和不受個(gè)人情感影響。

　　一般策略：

　　通過行為而不是語言來論證。列舉你所提出的計(jì)劃的利弊，給他們時(shí)間來核實(shí)你的行為。提供可能、明確、真實(shí)的證據(jù)來證明你所說的是真實(shí)而準(zhǔn)確的，勿?；ㄕ小?/p>

　　在向他們推銷的時(shí)候：做好準(zhǔn)備，并且要有回答全部問題的準(zhǔn)備;實(shí)事求是，合乎邏輯地研究情況，大量提出明確的問題;對他們提出合理的解決辦法，為情況及原因提供文件證明，并說明你的建議是順理成章的;給他們思考的時(shí)間，提供文件證明;通過充分的服務(wù)及有始有終的行動(dòng)來向他們保證。

　　在對待他們的時(shí)候：促動(dòng)——迎合他們對準(zhǔn)備的要求及對事物合乎邏輯的處理方法;贊揚(yáng)——贊揚(yáng)他們的效率及想法;咨詢——說明你的程序并略述該程序?qū)⑷绾萎a(chǎn)生他們尋求的效果，幫助他們向你提供正確的信息。

　　首先要詳盡而完善地準(zhǔn)備。

　　四、對侃侃而談?wù)?/strong>