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優(yōu)秀銷售,人際關(guān)系很重要
一個人的成功跟他的人際關(guān)系有相當大的關(guān)系,如何讓自己的人際關(guān)系變得更好?我們先來說人際關(guān)系到底有多重要。第一點,每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)。我時常問很多學員,你從事什么行業(yè)?
他說:“我在從事房屋中介。”我說:“你不是。”他說:“我是。”我問另外一個,他說從事保險。我說:“你不是從事保險工作。”他說:“我是。”后來我又問另外一個學員,我說你從事什么行業(yè)?他說:“我從事電腦。”我說:“你不是。”他說:“我是。”他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什么你說我不是?”我們開始辯論。后來我跟他們講:“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。”
每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會成功,因為有別人支持他。有的人會有收入,是因為別人愿意把錢付給他。
致富=人際關(guān)系+實力
假設(shè)一個產(chǎn)品非常好,可是你很討厭那個銷售人員,你會跟他買嗎?大概不會。假如一個產(chǎn)品不錯,不是最好,可是你跟銷售人員的關(guān)系非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因為關(guān)系好。
一個人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實力。你再有實力,沒有人脈,對不起,你不會成功。你非常有人脈,可是你沒有實力,還是有限。假如你有實力配上人脈,你的成功是無限大的。
改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時間”
當我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份,那要如何改善?
很簡單,人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時間”。因為每一個人都覺得當你愿意花時間跟他相處時,他就覺得你認為他很重要。你不跟他花時間相處,他就覺得你認為他不夠重要。
每一個人都喜歡受重視。花時間跟他相處,花時間聯(lián)絡你的顧客,花一點時間送他一些小小的贈品,花時間寫一張感謝卡給他,花一些時間跟他打電話,花一些時間跟他聚餐,花一些時間跟他一起郊游,這個時候你們的關(guān)系是不是不一樣?
主動聯(lián)絡才能培養(yǎng)關(guān)系
“一回生,二回熟,”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡,不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡,不繼續(xù)主動聯(lián)絡,你是不會成功的。
每一個成功的人都了解如何建立人脈,同時維持人脈。很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什么地方?因為他沒有主動聯(lián)絡。
每一個人都習慣被動,很少人喜歡到一個場合主動交朋友??墒悄切┲鲃咏慌笥训娜?,他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動出擊,主動聯(lián)絡,因為被動不會有收獲。
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