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優(yōu)秀銷售,人際關(guān)系很重要
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一個(gè)人的成功跟他的人際關(guān)系有相當(dāng)大的關(guān)系,如何讓自己的人際關(guān)系變得更好?我們先來說人際關(guān)系到底有多重要。第一點(diǎn),每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)。我時(shí)常問很多學(xué)員,你從事什么行業(yè)?
他說:“我在從事房屋中介。”我說:“你不是。”他說:“我是。”我問另外一個(gè),他說從事保險(xiǎn)。我說:“你不是從事保險(xiǎn)工作。”他說:“我是。”后來我又問另外一個(gè)學(xué)員,我說你從事什么行業(yè)?他說:“我從事電腦。”我說:“你不是。”他說:“我是。”他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什么你說我不是?”我們開始辯論。后來我跟他們講:“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。”
每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會(huì)成功,因?yàn)橛袆e人支持他。有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。
致富=人際關(guān)系+實(shí)力
假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,可是你很討厭那個(gè)銷售人員,你會(huì)跟他買嗎?大概不會(huì)。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是你跟銷售人員的關(guān)系非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好。
一個(gè)人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力,沒有人脈,對(duì)不起,你不會(huì)成功。你非常有人脈,可是你沒有實(shí)力,還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的。
改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時(shí)間”
當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份,那要如何改善?
很簡單,人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時(shí)間”。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都覺得當(dāng)你愿意花時(shí)間跟他相處時(shí),他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時(shí)間相處,他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。
每一個(gè)人都喜歡受重視?;〞r(shí)間跟他相處,花時(shí)間聯(lián)絡(luò)你的顧客,花一點(diǎn)時(shí)間送他一些小小的贈(zèng)品,花時(shí)間寫一張感謝卡給他,花一些時(shí)間跟他打電話,花一些時(shí)間跟他聚餐,花一些時(shí)間跟他一起郊游,這個(gè)時(shí)候你們的關(guān)系是不是不一樣?
主動(dòng)聯(lián)絡(luò)才能培養(yǎng)關(guān)系
“一回生,二回熟,”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡(luò),不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò),不繼續(xù)主動(dòng)聯(lián)絡(luò),你是不會(huì)成功的。
每一個(gè)成功的人都了解如何建立人脈,同時(shí)維持人脈。很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什么地方?因?yàn)樗麤]有主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。
每一個(gè)人都習(xí)慣被動(dòng),很少人喜歡到一個(gè)場合主動(dòng)交朋友。可是那些主動(dòng)交朋友的人,他會(huì)交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動(dòng)出擊,主動(dòng)聯(lián)絡(luò),因?yàn)楸粍?dòng)不會(huì)有收獲。
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