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營銷應該遠離七個低級錯誤
一些企業(yè)一心盯著天上的星辰,沒想到掉進了“地上的陷阱”。這些并不隱秘、本不具有巨大殺傷力的陷阱,竟然一再成為不少“志存高遠”的成長性公司的葬身之地。這些擁有“高貴血統(tǒng)”、“夢幻團隊”的公司之所以“出師未捷身先死”,不是因為他們犯了多么“高級”的營銷錯誤。他們的錯誤是致命的,但錯誤級別并不高。
失誤1:企圖顛覆既存的一切規(guī)則
商業(yè)活動是依照一些基本原則來進行的,賺到錢才是硬道理,新銳理念并不能保證你賺到錢。對新鮮手段的執(zhí)迷極易讓你“玩物喪志”,這個“志”就是盈利。
與其總是想著去創(chuàng)造一鳴驚人的東西,不如借鑒成功做法。成功的商業(yè)手法,都是一些古老的智慧在不同商業(yè)場合的成功應用,以結果為導向,在一個被證明可以成功的手法上選擇借鑒而不要選擇另起爐灶。
失誤2:“只要做好,就一定有好市場”
誰也不承認自己還相信“酒好不怕巷子深”的老調。但是不少公司,尤其是那些認為擁有“殺手級”產品和服務的初創(chuàng)公司,往往沉浸在一種美好的憧憬中不能自拔:自己的產品或者服務一旦上市就所向披靡。有這樣的想法,往往是因為你涉足商海的時間還不長。很多像你有同樣美好憧憬的公司最終都沮喪地承認,自己的“殺傷力”其實相當有限。獨特的功能優(yōu)勢能讓你在營銷中省一些力,但絕不能代替營銷。
失誤3:過度準備
你不能學會游泳之后再下水。如果等準備完全充足之后再作一件事,那可能一輩子都做不了一件事。還有,如果想賣掉一億件商品,首先必須賣掉第一件。對失敗的擔心強烈驅使我們進行事無巨細的準備工作。由此會陷入越準備越覺得準備不足,越準備不足越準備的怪圈。
不要害怕犯錯誤,錯誤是成功的入口。
失誤4:厭倦
許多人啟動一個項目不久,就產生放棄的念頭。原因只有一個:對眼前運作的這個項目感到厭倦。“不賺錢”可以成為你放棄的理由。但是僅僅因為“厭倦”就開始新的項目,意味著下一個“厭倦”正等著你。
如果你覺得一個目標市場能夠為你帶來持續(xù)不斷的利潤,就一定要堅持住,一直等到它為你帶來改變。你可以去尋找新的有潛力的市場,但不要放棄目前的這一個。讓一個未知的新項目取代目前正在進行的不是最好的解決問題的辦法。
失誤5:按競爭對手的規(guī)則出牌
關注競爭對手的動作是必要的。但不要照著去做。如果你的競爭對手想成為降價的帶頭人,讓他去做。這個時候,你盡你所能提供有價值的東西,而不是便宜貨。找到一個未被滿足或者有需求的目標市場,用不同于競爭對手的產品和服務去填充他。另外,盡可能簡單明了地給客戶一個非買你的產品不可的理由。
失誤6:過度細分市場
確定一個細分市場是最聰明的營銷方式。
因為這樣做投資省見效快。但從中長期來看,鎖定在過分特殊的市場,會大大限制企業(yè)的成長。比如說,你決定生產一種專為愛抽煙的左撇子使用的鼠標。
當你瞄準一個高度細分的市場時,你必須確定,這些數(shù)量極小的客戶能經(jīng)常使用或者頻繁更新你的產品或者服務。也就是說,這些數(shù)量極少的客戶的消費量必須是很大的。否則,定位再精確,都賺不來多少錢。
還有,不要“為將來的錢去競爭”。你的目標顧客一定要現(xiàn)在就有能力購買你的產品和服務。否則,等這個需求被培育起來的時候,企業(yè)早就因為生意清淡而倒閉了。
失誤7:為追求新客戶而丟掉老客戶
想砍掉營銷成本的一半或更多嗎?以前或者當前的客戶是使你達到這一目的的寶庫資源。任何一個新客戶的成本是保持一個舊客戶的成本的3到5倍。最大的資源是你的基礎客戶。所以要不斷地提醒自己,任何一次銷售都是與你的客戶進行很好的聯(lián)系和溝通的開始,而不是結束。另外,給你的當前客戶提供一些附加的產品或者服務吧。
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