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客戶說(shuō)某某公司的價(jià)格比你們低怎么辦
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任何一款產(chǎn)品的價(jià)格都不是單純的購(gòu)買價(jià)格,而是要加上維護(hù)成本以及使用成本,因此將報(bào)價(jià)做一個(gè)重新定義之后與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做對(duì)比,是有效打擊對(duì)手的策略。
產(chǎn)品的價(jià)格與價(jià)值是兩個(gè)完全不同的概念,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)低,但是否能夠解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,是一件值得商榷的事情。因此要把話題轉(zhuǎn)移到客戶的實(shí)際問(wèn)題上,并且證明自己所門店銷售管理軟件的產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻魩?lái)更大的價(jià)值。
客戶提到對(duì)手價(jià)格低是為了還價(jià),這時(shí)你不妨告訴客戶價(jià)格低一點(diǎn)兒是可以的,但是卻需要縮減一些服務(wù)項(xiàng)目,比如不負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用培訓(xùn)、今后服務(wù)年限縮短等,然后試探客戶的反應(yīng)。
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