智慧門店管理系統(tǒng)的作用意義

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 　　在智能化、電子化要求越來越高的環(huán)境下，既要維護(hù)好客戶不讓其流失，還要進(jìn)行系列營(yíng)銷拓客活動(dòng)，如果不借助相關(guān)的門店管理系統(tǒng)工具幫助商家進(jìn)行自動(dòng)管理與高效營(yíng)銷，則無法做到會(huì)員、商品、營(yíng)銷等種需求的完善周到。

　　一、泛普軟件—智慧門店管理系統(tǒng)的作用意義

　　1、節(jié)約成本

　　門店管理系統(tǒng)節(jié)約商店資源，包括商品資源和人力資源等。比如為節(jié)省人力資源，老板再也不用太多的人手了，系統(tǒng)節(jié)省了店鋪資源，更深層次上是節(jié)省了成本。

　　2、數(shù)據(jù)報(bào)表

　　門店管理系統(tǒng)提供綜合數(shù)據(jù)報(bào)表，實(shí)時(shí)分析經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，如采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等，讓老板詳細(xì)了解店鋪運(yùn)作的整體情況。銷售統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況匯總等信息。

　　3、不受地域限制

　　門店管理系統(tǒng)使用移動(dòng)app、支持計(jì)算機(jī)、手機(jī)和平板等多種設(shè)備，不受地域限制，進(jìn)行日常的處理、審批、溝通，老板即使外出也能很方便地日常管理。

　　4、會(huì)員檔案管理

　　對(duì)會(huì)員的基本信息、消費(fèi)記錄、系統(tǒng)信息進(jìn)行數(shù)字化記錄，并通過連鎖店管理系統(tǒng)的標(biāo)簽對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，使商家能夠更好地了解每個(gè)會(huì)員，從而進(jìn)行精細(xì)化管理，提高每個(gè)會(huì)員的滿意度和歸屬感。

　　二、門店管理軟件的運(yùn)用好處

　　門店管理系統(tǒng)還可以在后臺(tái)自動(dòng)形成數(shù)據(jù)分析，顧客只要掃碼或者使用店鋪小程序，后臺(tái)就可以分析每家店鋪的每日客流、回頭客數(shù)量、男女分布比例、年齡分布、到店次數(shù)比例、 連接POS數(shù)據(jù)后，還可以顯示交易轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)門店的管理，往往依賴于對(duì)門店的監(jiān)督和巡店。這種方法會(huì)產(chǎn)生過程中人員的差旅費(fèi)、工資等成本，以及在路上花費(fèi)的時(shí)間成本。到店后，可能會(huì)遇到店家迎檢、驗(yàn)貨的情況，巡查門店需要填寫巡店報(bào)告，主觀性較強(qiáng)。門店管理系統(tǒng)管理平臺(tái)可以設(shè)置一些關(guān)于每家門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的項(xiàng)目以及門店員工的檢查項(xiàng)目。商戶可以通過門店管理系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)查看各門店的運(yùn)營(yíng)情況，根據(jù)設(shè)置的考核模板對(duì)門店運(yùn)營(yíng)情況和門店員工進(jìn)行評(píng)分。

　　此外，當(dāng)門店數(shù)量較多時(shí)，門店管理系統(tǒng)還可以設(shè)置時(shí)間點(diǎn)，實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，商家只需在特定時(shí)間內(nèi)審核即可。這種工作方式不僅簡(jiǎn)化了問題處理流程，而且大大降低了企業(yè)的管理成本。