打不開(kāi)oa系統(tǒng)

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 　  1、在OA系統(tǒng)中安裝好控件后，附件還無(wú)法上傳?(提示附件不存在) 處理： 將 OA地址添加到 IE 中的“本地 Intrant ”信任站點(diǎn) 。

　　2、當(dāng)使用流程時(shí)， 上傳附件因?yàn)槭?flash 做的，有些電腦看不到， 會(huì)引起提交時(shí)提示： 保存正在進(jìn)行， 請(qǐng)稍侯類(lèi)的提示 ? 處理：只有重裝 flash 控件就可解決。

　　3、新OA表單打印出來(lái)比正常情況要小問(wèn)題? 處理：打開(kāi) IE 的“文件”菜單下“頁(yè)面設(shè)置”，將“啟用縮小字體填充”去掉。重新打開(kāi) IE 。

　　4、升級(jí)到360極速模式來(lái)使用泛普 OA必須在“ internet 選項(xiàng)”—“安全”—“ internet ”中“自定義級(jí)別”中所有控件點(diǎn)啟用。否則上OA系統(tǒng)會(huì)很慢。

　　5、當(dāng)在泛普OA中使用各種流程、協(xié)助、文檔等時(shí)需要上傳附件上傳不了(特別是 office 文件)，一種情況是點(diǎn)“提交”后 沒(méi)有反應(yīng)，另一種情況是“提交”后附件沒(méi)有上傳上去(第 1、2 點(diǎn)的方法都操作過(guò))。解決辦法： 1)附件的文件名盡量短; 2)附件的文件名中盡量不要有各類(lèi)特殊符號(hào); 3)如果前面兩種方法還是不行，可以再把此文件壓縮一下(并 不是改變大小， 而是附件格式而已 )。

　　6、泛普OA里用 word 在線編輯后保存時(shí)會(huì)有 “不允許保存文檔，原因：打開(kāi) / 保存該文檔的軟件不正確，請(qǐng)安裝相關(guān)軟件! 注：請(qǐng)不要使用 WPS來(lái)打開(kāi) OFFICE文件，也不要使用 OFFICE來(lái)打開(kāi) WPS文件。” 的提示信息，同時(shí)無(wú)法保存文檔。解決辦法是重新安裝 office2003, 盡量安裝完成版，并打上 sp1 以上補(bǔ)丁。

　　7、因office 控件已經(jīng)升級(jí)到 2009 版，之前 office 與 wps 不兼容問(wèn)題已經(jīng)解決， 但是第一次使用時(shí)會(huì)有提示 “加載控件項(xiàng)用來(lái)安裝控件”，我們需要點(diǎn)“允許加載”，然后“確定”安裝office2009 控件，安裝完后會(huì)提示“ ** 虛擬打印機(jī)安裝完畢”，再點(diǎn)“確定”就可以使用新控件了;如果控件加載不了，就是因?yàn)橛?IE8.0 中沒(méi)有設(shè)置好控件全部啟用。

　　8、當(dāng) OA接受的附件在下載后打開(kāi)是空白時(shí)，可能是由于服務(wù)器的同步出現(xiàn)問(wèn)題引起附件沒(méi)有在兩臺(tái)應(yīng)服務(wù)器之間進(jìn)行同步。

　　9、現(xiàn)在泛普OA里慢慢把一些自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)集成到 OA里登陸，如果出現(xiàn)“對(duì)不起，您暫時(shí)沒(méi)有權(quán)限! 請(qǐng)返回或者進(jìn)入不同的頁(yè)面 ”的提示，是 OA本身沒(méi)有給權(quán)限，這要 OA系統(tǒng)管理員幫助添加。如果是其他提示沒(méi)有權(quán)限，是因?yàn)?IE 的問(wèn)題引起，網(wǎng)絡(luò)組的同事可以在 IE 的 internet 選項(xiàng)中的“隱私”中把 的安全性調(diào)到“低”，或者是點(diǎn)“隱私”中的“高級(jí)”按鈕，把“替代自動(dòng) 處理”前打上“對(duì)勾”。

　　10、手機(jī)端問(wèn)題：手機(jī)客戶端登陸不上，注意查看手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)是否可用，地址必須帶上89 端口號(hào)，用戶信息核實(shí);正常使用過(guò)程中突然出現(xiàn)表單提交失敗等提示，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題需要退出重新登錄即可; 其他手機(jī)使用OA問(wèn)題解決辦法： 由于手機(jī)環(huán)境和操作問(wèn)題等因素，更新到最新客戶端的用戶需要卸載重新安裝，沒(méi)有更新的用戶將手機(jī)客戶端更新到最新，可以解決當(dāng)前問(wèn)題。