支付寶攜美四大百貨推“海外直購”，將設(shè)澳洲子公司

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

繼宣布將在澳設(shè)立子公司后，昨天，螞蟻金服旗下支付寶公司宣布攜手美國四大百貨公司等，隆重推出“海外直購”服務(wù)，近日，動作頻出的螞蟻金服加快了其全球化步伐。

作為近年興起的一種跨境網(wǎng)購消費方式，海淘在國內(nèi)已不是什么新鮮事，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅2013年一年，中國消費者在海外網(wǎng)站上的消費額就達到了330億美元。不過，由于大部分國外購物網(wǎng)站不支付人民幣付款，且沒有直郵中國的服務(wù)，因而需要消費者進行國際轉(zhuǎn)運委托以及國際信用卡支付等繁復的流程操作，而“海外直購”服務(wù)則將在購物流程、支付等環(huán)節(jié)帶給消費者更加便捷的海淘消費體驗。

在購物體驗上，“海外直購”首次實現(xiàn)了從支付到物流一站式的海淘購買服務(wù)。用戶海淘既不用注冊賬戶操作，也不用四處找國際轉(zhuǎn)運。挑好商品后，只要選擇用支付寶海外直購付款，然后進行“支付寶賬戶登錄”、“填寫國內(nèi)收貨地址”、“確認付款”這一最簡單的購物三步曲操作，就可以坐等海淘“戰(zhàn)利品”了。

據(jù)介紹，目前已有包括美國四大百貨公司Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus，以及Ann Taylor、Aeropostale等服裝品牌在內(nèi)的多家公司支持支付寶“海外直購”服務(wù)。在即將到來的美國“黑色星期五”購物季據(jù)悉，國內(nèi)海淘“剁手黨”搶貨的效率將變得更高。

和以往動輒上月的物流周期相比，現(xiàn)在只需十多天海淘的商品就可以配送上門，相比過去的海淘轉(zhuǎn)運流程，支付寶海外直購服務(wù)前后省去10多個操作環(huán)節(jié)。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹，海外直購服務(wù)不僅帶來了一些國外的優(yōu)秀品牌，還將支付和商品物流的底層信息流打通，用戶完成購物后，可以在支付寶的交易記錄詳情中，實時追蹤商品物流配送的最新信息。而在遇到問題時，也可通過支付寶客服尋求解決，最大限度避免了跨境物流貨物的丟失情況。

事實上，除在提升消費者海外購物體驗上下功夫之外，阿里子公司螞蟻金服近日還通過投資海外移動安全公司、設(shè)立海外子公司等方式，加速其全球化的步伐。

據(jù)介紹，支付寶公司將在澳大利亞悉尼設(shè)立子公司AlipayAustralia將和本地合資企業(yè)Paybang合作，通過為本地商家提供定制化的跨境電子商務(wù)解決方案，幫助澳大利亞企業(yè)拓展中國市場。隨后，淘寶也宣布落地澳大利亞，正式推出淘寶澳大利亞館，將主要出售澳洲食品與農(nóng)副產(chǎn)品。

而對于投資V-Key，螞蟻金服表示，V-Key是全球領(lǐng)先的移動安全和加密技術(shù)企業(yè)，與金融支付領(lǐng)域的眾多跨國企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作，其相關(guān)技術(shù)和解決方案現(xiàn)已廣泛應(yīng)用在全球數(shù)以百萬的設(shè)備中。按螞蟻金服的計劃，未來會將V-Key的安全元件技術(shù)應(yīng)用在螞蟻金服旗下包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸和籌備中的網(wǎng)商銀行等移動產(chǎn)品服務(wù)。

據(jù)了解，目前，螞蟻金服已在全球6個國家設(shè)立了分支機構(gòu)，包括美國、新加坡、韓國、英國、盧森堡和澳大利亞。海外市場已有1800多家機構(gòu)和支付寶簽約，覆蓋了服裝、化妝品、食品、酒店、機票等行業(yè)。

相關(guān)鏈接：

營銷策略 管理課程

營銷變革戰(zhàn)略全攻略

品牌塑造與新整合營銷傳播