支付寶攜美四大百貨推“海外直購”,將設澳洲子公司
繼宣布將在澳設立子公司后,昨天,螞蟻金服旗下支付寶公司宣布攜手美國四大百貨公司等,隆重推出“海外直購”服務,近日,動作頻出的螞蟻金服加快了其全球化步伐。
作為近年興起的一種跨境網購消費方式,海淘在國內已不是什么新鮮事,據有關數據顯示,僅2013年一年,中國消費者在海外網站上的消費額就達到了330億美元。不過,由于大部分國外購物網站不支付人民幣付款,且沒有直郵中國的服務,因而需要消費者進行國際轉運委托以及國際信用卡支付等繁復的流程操作,而“海外直購”服務則將在購物流程、支付等環(huán)節(jié)帶給消費者更加便捷的海淘消費體驗。
在購物體驗上,“海外直購”首次實現了從支付到物流一站式的海淘購買服務。用戶海淘既不用注冊賬戶操作,也不用四處找國際轉運。挑好商品后,只要選擇用支付寶海外直購付款,然后進行“支付寶賬戶登錄”、“填寫國內收貨地址”、“確認付款”這一最簡單的購物三步曲操作,就可以坐等海淘“戰(zhàn)利品”了。
據介紹,目前已有包括美國四大百貨公司Macy’s、Bloomingdale’s、Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus,以及Ann Taylor、Aeropostale等服裝品牌在內的多家公司支持支付寶“海外直購”服務。在即將到來的美國“黑色星期五”購物季據悉,國內海淘“剁手黨”搶貨的效率將變得更高。
和以往動輒上月的物流周期相比,現在只需十多天海淘的商品就可以配送上門,相比過去的海淘轉運流程,支付寶海外直購服務前后省去10多個操作環(huán)節(jié)。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷介紹,海外直購服務不僅帶來了一些國外的優(yōu)秀品牌,還將支付和商品物流的底層信息流打通,用戶完成購物后,可以在支付寶的交易記錄詳情中,實時追蹤商品物流配送的最新信息。而在遇到問題時,也可通過支付寶客服尋求解決,最大限度避免了跨境物流貨物的丟失情況。
事實上,除在提升消費者海外購物體驗上下功夫之外,阿里子公司螞蟻金服近日還通過投資海外移動安全公司、設立海外子公司等方式,加速其全球化的步伐。
據介紹,支付寶公司將在澳大利亞悉尼設立子公司AlipayAustralia將和本地合資企業(yè)Paybang合作,通過為本地商家提供定制化的跨境電子商務解決方案,幫助澳大利亞企業(yè)拓展中國市場。隨后,淘寶也宣布落地澳大利亞,正式推出淘寶澳大利亞館,將主要出售澳洲食品與農副產品。
而對于投資V-Key,螞蟻金服表示,V-Key是全球領先的移動安全和加密技術企業(yè),與金融支付領域的眾多跨國企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作,其相關技術和解決方案現已廣泛應用在全球數以百萬的設備中。按螞蟻金服的計劃,未來會將V-Key的安全元件技術應用在螞蟻金服旗下包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸和籌備中的網商銀行等移動產品服務。
據了解,目前,螞蟻金服已在全球6個國家設立了分支機構,包括美國、新加坡、韓國、英國、盧森堡和澳大利亞。海外市場已有1800多家機構和支付寶簽約,覆蓋了服裝、化妝品、食品、酒店、機票等行業(yè)。
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