在營銷工作中如何做好營銷經(jīng)理

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在營銷工作中如何做好營銷經(jīng)理?營銷經(jīng)理做什么?公司里大大小小的事件事務(wù)，哪些是一個營銷經(jīng)理應(yīng)該去做并做好的?這就涉及到營銷經(jīng)理的職業(yè)技能。我認為一個營銷經(jīng)理必須做好“四件大事”：

一、建立公司營銷組織體系

一個公司的組織結(jié)構(gòu)，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個公司有什么樣的營銷組織體系，就有什么樣的營銷行為，就有什么樣的營銷功能模塊。而營銷戰(zhàn)略和策略實施的關(guān)鍵，首先在于建立適合于公司本身的營銷組織體系。

簡單地講，營銷組織體系，就是一個公司圍繞營銷這一主題設(shè)立哪些職能部門;每一個職能部門又該設(shè)置哪些職能崗位;每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達到“事有人做人有事做”的效果。

二、設(shè)置營銷相關(guān)部門的職、權(quán)、責(zé)

在營銷工作中如何做好營銷經(jīng)理的分析中，每完成一項具體的營銷工作，既要一定的權(quán)力作保障，又要一定的責(zé)任作約束。建立起營銷組織體系的框架后，接下來就應(yīng)該完成同公司營銷相關(guān)的市場部、汽車銷售管理系統(tǒng)部、營銷服務(wù)部、營銷綜合部等部門的職、權(quán)、責(zé)的設(shè)置。細化各部門工作內(nèi)容、設(shè)定各部門權(quán)限、明確各部門責(zé)任，并制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權(quán)責(zé)明確、既分工又協(xié)作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎(chǔ)。

三、制定營銷管理的各項業(yè)務(wù)流程

如果說第一件事是確定了“誰來做”、第二件事是確定了“做什么”的話;那么，營銷管理各項業(yè)務(wù)流程的設(shè)計則是為了確定“怎么做”。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規(guī)范化、標(biāo)準化，必須對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計。

需要設(shè)計的業(yè)務(wù)流程主要有：廣告管理、市場調(diào)研管理;形象設(shè)計與制作管理;促銷管理;品牌規(guī)劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場巡察管理;促銷品采購管理;售后服務(wù)管理;經(jīng)濟責(zé)任考評;汽車銷售管理系統(tǒng)返利管理;營銷培訓(xùn)管理;營銷人員招聘和選用管理;產(chǎn)品管理;通路管理;駐外機構(gòu)信息管理;營銷計劃管理;汽車銷售管理系統(tǒng)月季計劃管理;營銷預(yù)算管理。

四、設(shè)計營銷管理體系

在營銷工作中如何做好營銷經(jīng)理的過程分析中，建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調(diào)控和總體規(guī)劃，如建立營銷計劃管理體系;也是為了對公司具體營銷工作的開展提供后勤保障，如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發(fā)力度、營銷薪酬管理體系又直接影響到公司能吸引什么樣的營銷人才來加盟;更重要的是為了創(chuàng)建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落后的績效考評環(huán)境，使團隊成員在公司有“干下去”并“干好”的欲望，這又必然要設(shè)計營銷考核管理體系。

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