汽車行業(yè)OA軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)

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• 汽車行業(yè)OA軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)
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  一、產(chǎn)品背景

  汽車行業(yè)OA軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)是專門針對汽車俱樂部、車友會(huì)而開發(fā)研制的信息化管理系統(tǒng)。

  二、產(chǎn)品簡介

  汽車行業(yè)OA軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)包括會(huì)員資料管理、客戶關(guān)懷管理、會(huì)員消費(fèi)管理、會(huì)員積分管理、業(yè)務(wù)管理、輔助信息五大模塊。其中以會(huì)員資料管理和會(huì)員消費(fèi)管理為主，規(guī)范的業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的全面化管理，是汽車俱樂部管理人員的得力助手。

  會(huì)員資料管理包含會(huì)員檔案建立、入會(huì)交費(fèi)、會(huì)員續(xù)費(fèi)、卡號禁用、卡號解禁、會(huì)員退卡、會(huì)員修改密碼等功能；

  客戶關(guān)懷管理包含來電來店記錄、服務(wù)跟蹤回訪、會(huì)員到期提醒、會(huì)費(fèi)到期提醒、保險(xiǎn)到期提醒、車檢到期提醒、證審到期提醒、保養(yǎng)到期提醒等功能；

  會(huì)員消費(fèi)管理包含會(huì)員消費(fèi)流程管理、賬款管理、消費(fèi)分析、日消費(fèi)匯總、月消費(fèi)匯總、會(huì)員消費(fèi)歷史查詢等功能；

  會(huì)員積分管理包含會(huì)員積分規(guī)則設(shè)定、會(huì)員積分查詢、會(huì)員積分統(tǒng)計(jì)；

  輔助信息主要供應(yīng)商檔案管理、車輛檔案管理、維修服務(wù)項(xiàng)目管理、短信群發(fā)等功能。

  三、產(chǎn)品特色
  汽車行業(yè)協(xié)同OA辦公軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)以微軟公司的SQL-Server、B/S架構(gòu)為基礎(chǔ)，采用Hibernate技術(shù)，可與任意數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對接；

  自帶行業(yè)內(nèi)通用數(shù)據(jù)，支持全鍵盤操作；

  支持磁卡、IC卡、感應(yīng)卡、可視卡等多種外接設(shè)備；

  支持于第三方財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)的一體化管理；

  OA辦公強(qiáng)大的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，支持從Excel導(dǎo)入會(huì)員資料等，減少起初數(shù)據(jù)錄入的工作量；

  軟件界面直觀、操作簡單，通過操作面板直接操作。

  強(qiáng)大的操作員權(quán)限管理功能,使用戶的權(quán)限分配一目了然；

  辦公OA系統(tǒng)完善的數(shù)據(jù)自動(dòng)備份和恢復(fù)功能(密碼操作，數(shù)據(jù)更加安全)；

  高效強(qiáng)大的綜合查詢工具：系統(tǒng)提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料。無論是使用預(yù)制條件還是臨時(shí)的高級組合查找，都能夠讓您省心省力；

  內(nèi)置即時(shí)消息：在線的即時(shí)內(nèi)部溝通；

  終端電腦入網(wǎng)認(rèn)證：杜絕B/S系統(tǒng)的架構(gòu)漏洞，真正實(shí)現(xiàn)保障數(shù)據(jù)安全；

  數(shù)據(jù)庫壓縮：系統(tǒng)提供了對系統(tǒng)自身壓縮的功能，充分利用磁盤空間；

  日志功能：用戶可以通過查詢?nèi)罩荆梢愿宄目吹矫课徊僮髡咚龅墓ぷ鳌?/span>

  四、產(chǎn)品功能概述

  1. 系統(tǒng)管理

  用戶管理：所有員工及登錄員工管理及權(quán)限分配，可精確分配到每個(gè)員工具體權(quán)限的瀏覽、編輯、新增、刪除、審核、反審核、打印等權(quán)限

  數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)還原、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)整理等

  系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定及即時(shí)消息及上線統(tǒng)計(jì)等

  2. 基本資料

  組織機(jī)構(gòu)、倉庫、保險(xiǎn)公司、供應(yīng)商等設(shè)定

  商品資料：精品、配件等統(tǒng)計(jì)維護(hù)、支持條碼掃描打印

  服務(wù)項(xiàng)目：洗車、四輪定位等可自定義服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目套餐,支持按車輛類別定價(jià)

  3. 車輛資料、會(huì)員資料

  維護(hù)車輛資料、會(huì)員的基礎(chǔ)資料（包括各類需提醒的日期設(shè)置）,每個(gè)客戶資料可增加圖片、文檔等附加檔案、會(huì)員聯(lián)系人和興趣愛好管理

  4. 會(huì)員管理

  會(huì)員級別及積分規(guī)則設(shè)定、積分項(xiàng)目設(shè)定

  會(huì)員發(fā)卡、消卡、充值、卡變更，卡密碼管理

  會(huì)員積分管理、會(huì)員相關(guān)統(tǒng)計(jì)（會(huì)員卡消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員積分排行、員工會(huì)員業(yè)務(wù)排行等）

  消費(fèi)券（代幣券）發(fā)放及使用管理

  5. 進(jìn)銷存

  商品采購入庫、入庫退貨；銷售出庫、領(lǐng)用出庫、銷售退貨等

  6. 會(huì)員消費(fèi)結(jié)算

  提供車牌號或卡號（刷卡或填寫卡號），記錄會(huì)員消費(fèi)明細(xì)并結(jié)算，并發(fā)送短信給會(huì)員，提醒會(huì)員消費(fèi)情況及積分變動(dòng)情況，可一鍵查詢會(huì)員消費(fèi)歷史。

  7. 積分管理

  積分與金額、與會(huì)員類型的比例設(shè)定，不同類別，不同積分標(biāo)準(zhǔn)

  按積分、會(huì)員級別，車型進(jìn)行查詢

  積分到達(dá)一定數(shù)量后進(jìn)行會(huì)員升級

  積分兌換及變更短信提醒

  8. 短信管理

  向會(huì)員群發(fā)通知、向需要提醒的會(huì)員發(fā)送提醒內(nèi)容

  提供無效號碼過濾、可根據(jù)車輛的年檢日期，保養(yǎng)日期、保險(xiǎn)到期日等查詢

  接受會(huì)員短信預(yù)約并提醒

  短信發(fā)送、接收數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  9. 呼叫中心

  登記來電、來店記錄、活動(dòng)咨詢查詢、緊急救援登記、保險(xiǎn)維修預(yù)約、索賠維修預(yù)約等、來電彈屏顯示、自動(dòng)錄音

  10. 會(huì)員卡的種類

  會(huì)員卡種類可以按需選擇，可以是磁條卡，感應(yīng)卡，IC卡，ID卡，可視卡，也可使用會(huì)員指紋。其中可視卡，是卡面上可以直接顯示會(huì)員的車牌，積分，儲(chǔ)值金額，保險(xiǎn)到期日，下次保養(yǎng)日及里程等（具體顯示內(nèi)容可定制）。

  11.網(wǎng)站查詢

  汽車行業(yè)OA軟件會(huì)員俱樂部管理系統(tǒng)可與企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行對接，通過注冊帳號登錄，會(huì)員可直接在企業(yè)網(wǎng)站上查詢自己的信息、剩余套餐項(xiàng)目次數(shù)、剩余儲(chǔ)值金額、累計(jì)積分、可兌換的商品、優(yōu)惠活動(dòng)等。該功能屬于元?jiǎng)覵4標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的功能擴(kuò)展，任何購買元?jiǎng)訕?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的客戶均可追加購買此擴(kuò)展功能，元?jiǎng)油瑫r(shí)提供該功能的個(gè)性化定制開發(fā)，詳詢元?jiǎng)訕I(yè)務(wù)人員。
  五、產(chǎn)品界面欣賞
   
  1.登陸界面（可支持內(nèi)嵌到企業(yè)門戶網(wǎng)站）
   
  
   
   
  2.會(huì)員基礎(chǔ)資料界面
   
  
   
  3.會(huì)員積分查詢、兌換界面
   
  
   
  4.抵用券等優(yōu)惠信息界面
   
  
   
  5.持卡人信息界面