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精準(zhǔn)營(yíng)銷是未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的新方向
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精準(zhǔn)營(yíng)銷(Precisionmarketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路!
從論壇、博客、社交網(wǎng)站,再到微博、微信。營(yíng)銷手段,一直都是眾人研究的對(duì)象。簡(jiǎn)單的說(shuō),營(yíng)銷就是要快速有效地到達(dá)目標(biāo)人群,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)或產(chǎn)品被“周知”的目的。精準(zhǔn)營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)銷策劃的方式更為嚴(yán)格,它必須快狠準(zhǔn),過(guò)濾掉沒(méi)需求的用戶,最大可能地減少成本開(kāi)銷。
微博曾經(jīng)“風(fēng)靡一時(shí)”,雖然現(xiàn)在依然是主流的自媒體,但是相比微信而言,也已是漸顯弱點(diǎn)。微信的掃一掃、支付功能、以及一對(duì)一的精準(zhǔn)服務(wù),迅速地走進(jìn)商業(yè),成為商業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的新手段。下面我們來(lái)談?wù)?,微信的精?zhǔn)營(yíng)銷,又要如何做呢?
開(kāi)了一個(gè)公眾賬號(hào),那么別人為什么要去關(guān)注你?說(shuō)到底就是要對(duì)準(zhǔn)用戶的興趣?,F(xiàn)在的上班族一邊看電腦,一邊看手機(jī),宅女一邊看電視、一邊玩電腦,玩手機(jī)的現(xiàn)象也是屢見(jiàn)不鮮,興趣跳轉(zhuǎn)的快、轉(zhuǎn)移的也快,如果品牌營(yíng)銷沒(méi)有吸引力,消費(fèi)者立刻會(huì)跳轉(zhuǎn)。
另外,消費(fèi)者變得越來(lái)越挑剔,也越來(lái)越?jīng)]有耐心,能夠讀圖,絕對(duì)不讀文字,能夠讀短篇文字,就盡量不讀長(zhǎng)篇大論,花幾分鐘去讀一篇文章的人,是越來(lái)越少了。消費(fèi)者接觸信息的快餐化,讓品牌營(yíng)銷必須在很短的時(shí)間內(nèi)就要抓住消費(fèi)者眼球,否則目標(biāo)受眾會(huì)大量流失。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),我們關(guān)注一個(gè)生鮮水果百果園的微信,用戶可能是因?yàn)橐粫r(shí)興起,也有可能是養(yǎng)生達(dá)人。那么大家想要關(guān)注的,就很有可能是今日特價(jià)、水果營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)、以及線上購(gòu)買線下速配送的“懶人”服務(wù)。像每天忙上忙下的老板伙計(jì)來(lái)說(shuō),誰(shuí)有空一直盯著手機(jī)看,定是想省時(shí)省力,看看庫(kù)存,看看熱搜的型號(hào)。
懶是人的通病,這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上體現(xiàn)的淋漓盡致,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及電商的興起,宅男宅女們足不出戶,依然活的很輕松,菜米油鹽醬醋茶,甚至連相親、教育等傳統(tǒng)的行業(yè)都加入了互聯(lián)網(wǎng)的大軍中。
精準(zhǔn)營(yíng)銷提高了顧客總價(jià)值。精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”的營(yíng)銷,在這種觀念指導(dǎo)下,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者需求的個(gè)性特征,增強(qiáng)了產(chǎn)品價(jià)值的適應(yīng)性,從而為顧客創(chuàng)造了更大的產(chǎn)品價(jià)值。在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),精準(zhǔn)營(yíng)銷更注重服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造,努力向消費(fèi)者提供周密完善的汽車銷售管理系統(tǒng)客戶服務(wù),方便顧客購(gòu)買。另外,精準(zhǔn)營(yíng)銷通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),努力提升自身形象,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的偏好與忠誠(chéng)。
微信火了以后微信營(yíng)銷就開(kāi)始熱起來(lái),但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個(gè)人社交,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)只是小打小鬧。微信公眾平臺(tái)的推出,才讓微信的營(yíng)銷策略價(jià)值真正顯現(xiàn),因此微信公眾平臺(tái)也成為企業(yè)做微信營(yíng)銷最重要的平臺(tái)。微信,必將是精準(zhǔn)營(yíng)銷促進(jìn)商業(yè)化發(fā)展的一大平臺(tái)!
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