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網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃易現(xiàn)的障礙有哪些?
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新媒體、自媒體、網(wǎng)絡(luò)營銷等新鮮事物已經(jīng)不再新鮮,目前,幾乎一半以上的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃公司都在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃領(lǐng)域,大家都在介紹自己在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃方案的成功案例,卻很少提及失敗案例。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的失敗幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,企業(yè)要特別警惕社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃容易引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷失敗。
在這一點(diǎn)上,就連深諳此道的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略老手也會(huì)偶有“馬失前蹄”的記錄。
緊急避孕用品,蝙蝠俠!發(fā)起的一項(xiàng)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中,杜蕾斯(durex)請(qǐng)facebook用戶來投票,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃決定哪座城市應(yīng)享有“緊急避孕套”送貨服務(wù)這項(xiàng)服務(wù)是為了讓那些手頭沒有避孕用品的戀人能夠通過智能手機(jī)應(yīng)用程序或筆記本,享受到快速送貨服務(wù)。得票最多的是巴特曼市(batman,英文拼寫與“蝙蝠俠”相同)。
巴特曼是土耳其東南部一個(gè)省份的首府,這里盛產(chǎn)石油,居住著保守的穆斯林居民。社交媒體專家認(rèn)為,這場(chǎng)投票的結(jié)果幾乎毫無疑問是被網(wǎng)絡(luò)流氓所主導(dǎo)。facebook投票活動(dòng)頁面顯示,巴特曼的得票數(shù)為1577票,超過了巴黎和倫敦。為期兩個(gè)月的推廣活動(dòng)于4月份結(jié)束,之后,該頁面一直訪客寥寥。
盡管如此,還會(huì)有諸多企業(yè)對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略頗為癡迷,原因很簡(jiǎn)單,社交網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地走上了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的前臺(tái)。任立軍指出:“早在四年前,我們就提出了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)要從線下走到線上來,要從純粹的廣告走到網(wǎng)絡(luò)營銷互動(dòng)上來,要從純粹的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用走到網(wǎng)絡(luò)營銷策略的應(yīng)用上來,事實(shí),是正確的,那些在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃過程中不注重oto(onlinetooffline)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃模式的應(yīng)用的機(jī)構(gòu),將會(huì)很快退出歷史舞臺(tái)。”
近年來,企業(yè)投放到網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用比例持續(xù)增長,據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用占比在20%左右,有的公司已經(jīng)突破30%,更有像小米這樣的純粹網(wǎng)絡(luò)營銷公司,網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用投放比例更是高得驚人。
筆者是社交網(wǎng)絡(luò)的??停晕⒉槔?,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃每天都有企業(yè)在做各種各樣的社交網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動(dòng),然而,由于其網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意策劃不周密、網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行不到位、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)不及時(shí)等原因,絕大部分企業(yè)的努力打了水漂,還有一部分企業(yè)甚至獲得了很多不好的評(píng)價(jià)。
比如那種直直白白地做廣告的,就是未經(jīng)過大腦而做的社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,不但不會(huì)起到效果,還招來一通不好的回復(fù)和評(píng)論。
當(dāng)然,也有用心做社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的,不但品牌打造成功,而且還積累了大量粉絲,受到好評(píng)一片。
比如,超能天然皂粉在新浪微博上發(fā)起的#辣媽show#活動(dòng),就得到了很多網(wǎng)友的響應(yīng),并積極參與到活動(dòng)中來。其實(shí)超能天然皂粉還推出一些吸引眼球的微博互動(dòng)活動(dòng),比如lady空間、lady心、超能超有趣、teatime等活動(dòng),都得到了網(wǎng)友們的積極響應(yīng)。
對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略來說,隨著越來越多大品牌的加入,社交紅利正在下降,用戶的點(diǎn)變得越來越難以挑逗,需要更加創(chuàng)新的手法。
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