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如何遠程管理好銷售主管?
現今在實際市場中遠程管理商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的常規(guī)方法不外乎三類:簡單的報表式管理,單純的結果式管理,純粹的信任放縱式管理,效果理想的不多,下面是筆者多年遠程管理全國1000多名營銷隊伍的經驗:管理的過程是創(chuàng)造和保持滿足遠離總部商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件需求的過程,即滿足遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的三個層面需求:成就感、歸宿感、安全感。希望能夠讓大區(qū)經理康明禮以后對商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的遠程管理有幫助!
第一個層面,想辦法讓遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件能獲得成就感??梢酝ㄟ^三點來達到,首先建立目標管理規(guī)范體系并實施,用目標來引導、考核和激勵商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件將精力和資源配置在產生營銷結果的方向上;其次對營銷活動實行嚴格的進度管理和過程管理,嚴格要求商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件執(zhí)行公司的整個銷售匯報系統,一方面通過“報表數據”能培養(yǎng)商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件行動的計劃性以及對市場信息的敏感性,另一方面可加強對商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件銷售過程的追蹤和控制,了解他日常銷售工作的動態(tài)并發(fā)現商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件在意識、銷售技能、知識等方面的問題以便及時解決,銷售過程管理就是要重視目標與實績之間的關系,強化過程,不放任自流,才能確保結果;再次必須加強“結果管理”,就是指目標管理為導向的“績效管理”,對于商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件來講,達成銷售目標才是最終目的,這樣才能調動商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的積極性和創(chuàng)造性,提高個人的工作能力和工作績效,商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件明白:實現他的終極目標,物質獎勵就會相應增加。只有做到三點,讓遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件既有明確的目的、完整的過程、完美的結果,那么商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件才能得到第一個層面上的滿足:成就感,這是商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的最基本需求。
第二個層面,遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件要能感到有歸宿感。這就需要大區(qū)經理進行情感管理,因為影響人的工作積極性和勞動生產率的不單單是錢的問題,也不僅僅是時間的安排,還有一個方面就是環(huán)境和情緒。任何人都希望得到領導的關心和喜愛,特別是遠離公司總部商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件,就更希望自己是公司大家庭中的一員在前線戰(zhàn)斗。一方面大區(qū)經理要運用“信任度”管理,要根據不同的商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件擬定不同的信任度,松緊結合,避免管緊結果管死了市場,管松結果成了放縱;信任是脆弱的,它需要長時間才能建立,信任才會帶來信任,大區(qū)經理坦誠地與商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件交流,注意傾聽商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的意見,重視問題反饋,真正用言行支持商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件,開誠布公,充分展示相關信息,也開放自己,處理問題公平、公正、公開,才能贏得下屬的真心,解除他們的各種后顧之憂,一門心思做市場;另一方面大區(qū)經理還要運用“人文化”管理,真正關心愛護遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件,成為他的堅強靠山,比如發(fā)放經理簽名的生日卡或禮物,向家人感謝的信,經常表揚商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的突出成績,甚至提名公司的獎勵或邀請參加公司總部的活動。這樣就會為商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件創(chuàng)造一個快樂開心的環(huán)境,形成團結協作的氣勢,讓遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件能感覺到家的溫暖與歸宿感,起到穩(wěn)定的作用。
第三個層面,讓遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件擁有安全感。在實際市場管理中,象康明禮工作的公司一般省區(qū)幾乎沒有二級銷售主管或二級財務,因此大區(qū)經理在管理時從公司內部就不能對遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件實行“牽制管理”,那么只有在外部委托經銷商對商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件協助管理。經銷商協助管理更多的是對商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的提醒、建議和監(jiān)督。商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件完全可以到經銷商處辦公,遵守經銷商的辦公制度,那么在心理上會感覺自己并不是在完全無人監(jiān)控的情況下工作。對于經銷商來說,一方面能與大區(qū)經理交流溝通,另一方面當地商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的態(tài)度與責任心也與自己的銷售息息相關,當然愿意承擔這個角色。對于大區(qū)經理,一方面與經銷商交流溝通能了解市場一線動態(tài),同時從側面了解商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件,還可以在非常時期抓住客戶資源。正常情況下,大區(qū)經理、商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件、經銷商如果互相交流,互相支持,就會形成一個鐵三角的穩(wěn)定局面,那么遠程商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件上面有大區(qū)經理支持,市場有經銷商的幫助,肯定能感到有安全感,那么也會安心的工作。
總之,對于商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件的遠程管理其核心就是要能抓住他們的內心需求,激發(fā)他的主觀能動性,抓住業(yè)務管理,強化過程與結果,有好的銷售回款,使之擁有成就感,同時運用感情管理,從信任度及人情化方面下功夫,使商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件還有歸宿感,再實施牽制管理,使經銷商與商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件都擁有安全感。一旦讓商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件心滿意稱,就會產生巨大的能量,這樣商業(yè)商業(yè)銷售管理系統軟件到最后就會自己管理自己,以主人翁的身份與心態(tài)來工作。類似康明禮經理遇到的困難與尷尬將不復存在!
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