精準(zhǔn)營銷不應(yīng)以侵犯隱私為代價

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    精準(zhǔn)營銷距離侵犯個人隱私到底有多遠(yuǎn)？SOLOMO時代精準(zhǔn)營銷究竟應(yīng)如何做到“以人為本”？3月26日下午，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會主辦的系列沙龍北京站——“觸摸以人為本的精準(zhǔn)營銷”沙龍，在天極集團(tuán)1號會議室隆重舉行。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會副主任委員石現(xiàn)升，中國傳媒大學(xué)傳媒科學(xué)研究所所長夏征宇，天極傳媒集團(tuán)總裁李志高，互動通、艾瑞、奇虎360、電眾數(shù)碼、Afocus、李寧(中國)、百分點(diǎn)、品友互動、億瑪在線、新意互動、悠易互通、博雅立方、派擇網(wǎng)絡(luò)、易傳媒等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與廣告營銷公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，一一到場發(fā)言。

    新意互動CTO朱勁松在發(fā)言中提出了有關(guān)精準(zhǔn)營銷與個人隱私的四個觀點(diǎn)，耐人尋味。

    朱勁松說：“Cookie精準(zhǔn)營銷，我相信不管是3.15之前還是之后，都成為熱門話題，可能大家比較了解，可能原來主要是做營銷，現(xiàn)在關(guān)注精準(zhǔn)營銷，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)生了很多的變化，原來品牌營銷講究覆蓋面、廣告形勢，但是現(xiàn)在從品牌慢慢過渡到以品牌和效果為主的方式，現(xiàn)在精準(zhǔn)營銷是趨勢關(guān)于3.15這個央視報道的這個事件，我們內(nèi)部也是有一些討論。我覺得有幾個觀點(diǎn)，跟他們一起分享：

    “一、利用Cookie來做精準(zhǔn)營銷，大家追求共贏，對于代理商、技術(shù)供應(yīng)商、用戶都是一種供應(yīng)的一種局面。不能說以侵犯隱私和犧牲自己的隱私，獲得比較干凈的網(wǎng)頁的頁面，在這個行業(yè)是不合適的，或者廣告公司以犧牲隱私或者是以犧牲廣告主的詈夷為目的，來去獲取一些其他的利益，我覺得也是不對的。

    “第二個我覺得可能對于一些技術(shù)方來講，可能也有一些方法要有自律。就是不能因?yàn)榧夹g(shù)的一些優(yōu)勢或者因?yàn)樽约赫莆樟艘恍┖诵牡馁Y源，去影響整個行業(yè)的這種良性的發(fā)展。在座的各位可能都是一些企業(yè)的代表，或者是代表整個精準(zhǔn)廣告整個大市場的各個環(huán)節(jié)，那么這個各個環(huán)節(jié)，就需要大家各自站在自己的位置上，不能利用自己的核心的優(yōu)勢而其損害了其他環(huán)節(jié)的利益。

    “第三、關(guān)于Cookie的事情，不僅是我們個人在做的事情，也不只是中國互聯(lián)網(wǎng)在做的事情，它是全球的問題，我們面臨的問題也是全球的問題，應(yīng)該是有一些國際商的慣例，這些慣例可能不完全適合中國，但是我們可以拿來參考。我們一些專家也說我們應(yīng)該是走出去而不是拿進(jìn)來。

    “第四、我們在座的企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會，在公眾面前應(yīng)該多做一些具有科普意義的宣傳和教育。當(dāng)然央視有它媒體的特性，它能夠覆蓋很多的用戶，更可能多一點(diǎn)媒體的聲音，多一點(diǎn)行業(yè)協(xié)會的聲音，我覺得對整個市場走向更好，或者是說走向更清晰是有幫助的。這是我個人的幾點(diǎn)想法。謝謝大家!”