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石油化工信息化:從網(wǎng)絡化走向智能化
做規(guī)劃像看著后視鏡開車
吳正宏是1984年從燕山石化來到總部工作的,那時中石化剛剛成立總公司不久,從各地抽調(diào)了一批工作人員。他來到總部之后參與進行的第一件事就是搞規(guī)劃和系統(tǒng)分析。那時的信息系統(tǒng)還叫計算機應用系統(tǒng),吳正宏等人的工作就是規(guī)劃未來計算機要做的工作,包括生產(chǎn)、銷售、計劃、財務、物資供應等各個方面,都需要哪些應用系統(tǒng)。他們把規(guī)劃作為一項重要的工作來進行,也從中總結(jié)出不少規(guī)律。
比如在新系統(tǒng)建設的調(diào)研過程中,他們發(fā)現(xiàn)煉化企業(yè)的業(yè)務架構(gòu)和應用架構(gòu)基本一致,不管是在撫順、大連還是茂名,是新廠還是老廠,在南方或是北方,業(yè)務模式基本上沒有差別,業(yè)務主線和信息系統(tǒng)的功能架構(gòu)也都一樣。
但在規(guī)劃初期,做規(guī)劃需要一個長期的過程,尤其是像中石化這樣的特大型企業(yè),需要一兩年的時間才能摸透它。業(yè)務模式不斷變化,IT技術(shù)不斷變化,市場形態(tài)也在不斷變化,這些都給信息系統(tǒng)建設提出了動態(tài)需求。
如果按照一開始的設計思想一成不變地實施,往往跟不上變化,所以他們當時總結(jié)出很重要的一條原則—規(guī)劃宜粗不宜細。規(guī)劃要做,但不能定得太細,如果規(guī)定太刻板,那么在漫長的實施過程中可能會逐漸發(fā)現(xiàn)什么都變了,所以,要不斷適應內(nèi)部和外部發(fā)生的變化。這在外界看來,自己推翻計劃,很可能是計劃制定錯誤或是實施失敗了。
吳正宏說,現(xiàn)在要推測三五年以后的業(yè)務需求和變化,規(guī)劃本身就是一種預見。他們內(nèi)部有種說法:按照預測做事,就像看著后視鏡開車一樣,誰也看不到未來的狀況,只能根據(jù)發(fā)生過的和正在發(fā)生的狀況預見未來?;ば袠I(yè)OA系統(tǒng)規(guī)劃就是一種預測,需要對歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律都有所了解,還要具備將其綜合起來的一種能力,這種能力的形成不是一蹴而就的,它本身也是一個漫長的過程。
不為外人所知的規(guī)劃
中石化的IT隊伍在化工行業(yè)OA系統(tǒng)的建設中也逐漸走向成熟。20世紀80年代,一個IT部門只有幾臺三五萬元的計算機,而現(xiàn)在IT部門動輒就管理著上億元的IT資產(chǎn),工具、手段、技術(shù)、操作平臺都發(fā)生了革命性的變化。當時他們誰也沒有建設全面大系統(tǒng)的經(jīng)驗,受到人員技術(shù)能力和認識水平的限制,面對一個快速變化的環(huán)境,不可能也沒有必要把未來要做的事百分之百都囊括其中,并解釋清楚。
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