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協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓
協(xié)同辦公,又稱:OA。隨著企業(yè)對協(xié)同辦公要求的提高,協(xié)同辦公的定義隨之擴展,將其提升到了智能化辦公的范疇。大多企業(yè)不僅需要解決日常辦公、資產管理、業(yè)務管理、信息交流等常規(guī)協(xié)同的功能,并且在即時溝通、數(shù)據(jù)共享、移動辦公等方面提出了更進一步的需求,不僅如此,很多企業(yè)也在尋求低成本、高性能、高整合、智能化管理企業(yè)的綜合性管理應用平臺,因此形成了一系列的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
OA系統(tǒng)即辦公自動化系統(tǒng),是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。
辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務,都屬于辦公自動化的領域。通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構,調整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性 。
其實兩者沒有本質區(qū)別,叫法不一樣,所要達到的效果是一樣的,出發(fā)點一樣,目標也一樣。
協(xié)同辦公簡稱OA,兩者是同一個產品。OA系統(tǒng)主要包含以下幾個部分:
1、工作流程管理
OA辦公系統(tǒng)是從工作流管理這一功能發(fā)展起來的。因此,工作流是oa辦公系統(tǒng)應用的絕對核心,這是當前oa辦公系統(tǒng)行業(yè)普遍認可的共識,無論是廠商,還是用戶,都將工作流管理作為重中之重來對待。
oa辦公系統(tǒng)行業(yè)的快速發(fā)展,也使得工作流技術也日新月異。很多廠商都將工作流應用的創(chuàng)新作為首要的研發(fā)工作,并都取得了不同的成果,其主要特征是靈便的實現(xiàn)系統(tǒng)內部和外部的數(shù)據(jù)整合,消除信息孤島,減少重復工作。
2、收發(fā)文管理
oa辦公系統(tǒng)的重要功能之一就是收發(fā)文管理,主要應用于政府機關、事業(yè)單位、國企、學校等機構。這包括收文管理和發(fā)文管理兩個功能模塊,能完全按照企事業(yè)單位標準,進行收發(fā)文流程設計,對整個收發(fā)文管理實現(xiàn)自動化操作,大大節(jié)省工作時間,提高工作效率。
具體來說,用戶們需要的OA收發(fā)文管理模塊是能夠實現(xiàn)收發(fā)文的登記、擬稿、審核、會簽、簽發(fā)、承辦、傳閱、蓋章等全方位的管理,并以此取代傳統(tǒng)的收發(fā)文管理方式,使用戶充分享受到了信息化帶來的便捷和利益。
3、報表統(tǒng)計
報表統(tǒng)計是oa辦公系統(tǒng)最核心的功能之一。隨著技術的發(fā)展,oa辦公系統(tǒng)的潛能也在不斷開發(fā),其傳統(tǒng)功能報表統(tǒng)計就發(fā)生了非常大的變化。oa辦公系統(tǒng)的報表統(tǒng)計已經能為企業(yè)管理者提供各種商業(yè)知識分析決策支持。
事實上,在充分集成的信息化環(huán)境中,當前最領先的oa辦公系統(tǒng)報表統(tǒng)計能使信息管理比較容易實現(xiàn),可以輕松自定義各種類型的表單和報表格式,實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析,生成各種報表和視圖,這樣公司內的每個人都可以更快地制定或執(zhí)行更合理的決策。
4、容易實施和服務維護
容易實施和服務維護這一點很容易被很多用戶忽視。但實際上,當前oa辦公系統(tǒng)的應用成功率不高的原因就在于實施太過復雜。如果oa辦公系統(tǒng)不容易實施,不僅會增加企業(yè)實施OA的綜合成本,還會直接影響到產品的易用性。
而企業(yè)oa辦公系統(tǒng)安裝成功之后并非就萬事大吉、一勞永逸了,還需要便捷的服務維護。但用戶所需要的服務維護,并不只是本地化服務,還有二次服務、實時服務等。
5、易用性
用戶對oa辦公系統(tǒng)的使用是一個長期的過程。因此,用戶需要考慮到產品不僅要在模塊功能和企業(yè)需求的吻合程度,為企業(yè)提供所需要的基礎的辦公平臺支持等,更要明確產品在長期的使用過程中簡單易用。
而且,OA不是企業(yè)一個人或一個部門在使用,通常是企業(yè)全員都在使用,這就需要產品在智能化、界面設計、容易培訓、細節(jié)處理等方面多下功夫,讓用戶覺得使用它是一種享受,才能在易用性上做到極致。
很多用戶都希望引進oa辦公系統(tǒng)的過程中一步到位。但只有對oa辦公系統(tǒng)的應用有了專業(yè)的理解,用戶才能選到合適的產品。相信在不久的將來,每個企業(yè)都能輕松挑選合適的oa辦公系統(tǒng),幫助企業(yè)更靈活、更精確地快速反應,在競爭激烈的市場大環(huán)境中創(chuàng)造出更好的成績!
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