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分銷客戶促銷手段
搶占客戶庫房容積,擴大客戶庫存,對競品進行分銷堵截,已經(jīng)成了新品上市推廣及打擊競廠的一個常規(guī)手段。員工激勵客戶經(jīng)銷熱情,推廣重心轉(zhuǎn)移到自身品牌上,成為分銷的競爭熱點。
1、新品推廣坎級獎勵制
一般采取進貨坎級制,有的廠家采取一次性進貨1000件,贈送100件市場旺銷產(chǎn)品,達到2000件,贈送300件、達到3000件,贈送500件,……為控制配額,設定進貨的上限。弊端是:因為新品推廣,且有旺銷產(chǎn)品搭贈,客戶愿意進貨,一旦市場推廣失利,將會造成客戶庫存大量積壓,贈品回收利潤后,積壓產(chǎn)品就會低價甩貨,導致產(chǎn)品價格體系混亂。積壓過多,占據(jù)庫存的另一個弊端就是造成其它品項進貨困難。
這種手段操作較為成功的前提是:具有終端市場較強的掌控力,根據(jù)市場的售點數(shù)量分配配額,客戶進貨并堵截競品的情況下,進行迅速而有力的分銷,實現(xiàn)庫存的良性循環(huán)。
有的廠家采取先鋪貨,后兌現(xiàn)獎勵的方法,效果也比較不錯;有的廠家采取一次性進貨金額以幾個點折扣貨款的方式,此操作作法必須嚴格要求客戶的分銷價格,防止終端價格體系混亂。
2、新品包銷制。
隨著冷飲深度分銷客戶的加密,區(qū)域市場的客戶設立已突破傳統(tǒng)意義上的一批商獨家壟斷經(jīng)營的局面。區(qū)域內(nèi)評估優(yōu)秀客戶進行新品推廣的包銷,既增加優(yōu)秀客戶的利潤點,調(diào)動其經(jīng)銷和推廣熱情,同時也刺激其它客戶,提高自身的運作水平,爭取下次新品推廣的包銷權(quán)。按品項進行的包銷,也一定程度上抵制了同區(qū)域的客戶在競爭上的爭相低價傾銷,擾亂整個區(qū)域價格體系的行為。
在廠家要求銷量最大化的今天,這種規(guī)范化的操作,能實施的廠家寥寥無幾。
3、新品分銷坎級獎勵制
廠家為了保證新品推廣上市的成功,保持新品行銷支持管理系統(tǒng)的強力勢頭,對客戶設定了新品行銷支持管理系統(tǒng)的坎級獎勵制度,新品行銷支持管理系統(tǒng)累計達到10萬元—30萬,進行3個點的獎勵,直接計入下次進貨的貨款折扣或獎勵同等價值的新品,達不到的不享受以上獎勵。依此類推,30萬—50萬獎勵4個點;50萬—80萬獎勵5個點;80萬以上獎勵7個點。
此作法更多局限在區(qū)域性小廠的操作上,最顯著的效果就是直接獎勵現(xiàn)金,客戶為了爭得現(xiàn)金獎勵,進行了大力度的分銷和儲貨,一定程度上搶占了部分終終端,對競廠形成壓力。此作法更適用于廠家利用一批商進行分銷的市場,對于廠家直營市場,效果不是很理想,直營市場的功夫下在了終端上。
4、產(chǎn)品價位按比進貨獎勵制。
東北市場的冷飲產(chǎn)品零售價位基本上分為0.5元、1元、1.5元、2元、2元以上幾種區(qū)間,鑒于東北市場冷飲消費及競爭的特點,0.5元、1元、1.5元成為終端零售的主導價位,其中0.5元品項占分銷比的45%左右,1元占比30%左右,1.5元占比20%左右,2元以上的占比不到8%。0.5元的品項不會給廠家?guī)砀嗟拿c,大品牌廠家的0.5元產(chǎn)品多局限于打擊當?shù)氐牡蛢r產(chǎn)品,1元、1.5元才是真正的推廣重點。
為了合理的調(diào)整產(chǎn)品的價位比例,廠家在促銷組合中,按價位進行了配額分配,要求客戶按著價位比例進行推廣。某種程度上,按價位進行促銷配比的辦法,保證了廠家在市場上品項推廣比例的合理性。
5、月、季、年返利制。
為了掌控客戶,防止產(chǎn)生貨款風險、打擊竄貨,約束客戶按合同條款履行義務,廠家施行了月、季、年的返利制。在分倉價的基礎上進行加價,制定分銷價,按一定點數(shù)進行返還(有的廠家采取6個點的返利制),返還方式采取月返70%、季返25%、年返5%的方式。兌現(xiàn)方式也不同,有的采取產(chǎn)品,有的采取現(xiàn)金。返利通過產(chǎn)品兌現(xiàn)繼續(xù)搶占客戶的庫存,進一步擴大行銷支持管理系統(tǒng),對廠家的產(chǎn)品推廣非常有利?,F(xiàn)金的兌現(xiàn)形式,客戶比較歡迎,可抵扣進貨的貨款。
返利制一方面約束了客戶的行為,一方面保證了廠家的資金周轉(zhuǎn),加強了廠家對客戶的掌控,但是采取返利制的前提是:必須是強勢的品牌,否則,客戶并不買帳。
6、實物獎勵制。
實物獎勵制的出發(fā)點是增進客情關系,激勵客戶的經(jīng)銷熱情,保持品牌經(jīng)銷的忠誠度。廠家一般采取在年度獎勵、客戶營銷會議、階段性的行銷支持管理系統(tǒng)競賽上引用。年度獎勵采取的方式是對于行銷支持管理系統(tǒng)排名前幾名的客戶,年底除了正常的合同約定獎勵外,贈送背投電視1臺或電腦一部,對于貢獻較大的客戶,廠家甚至提供配送車輛,供客戶免費使用,廠家具有所有權(quán),客戶具有使用權(quán)。
客戶營銷會議上采取的方式是贈送所有與會客戶禮品,如羊毛圍巾、高檔襯衫等。階段性的行銷支持管理系統(tǒng)競賽上,采取按行銷支持管理系統(tǒng)排名進行獎勵不同實物的辦法,如在一個月內(nèi)行銷支持管理系統(tǒng)排名前三名的客戶,第一名獲得一部彩屏手機、第二名獲得一臺冷藏飲水機、第三名獲得一個微波爐。
實際證明,這種實物獎勵取得了一定的積極效果,客戶感覺到了廠家的重視,行銷支持管理系統(tǒng)排名的獎勵辦法,導入了“賽馬制”,使客戶在某種程度上演變成榮譽戰(zhàn),達到了廠家對市場推廣的真正目的。另一個角度,對于經(jīng)銷較好的客戶,還要有一定的手段進行控制,否則將導致客戶的胃口變大,產(chǎn)生大戶壓廠的傾向。
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