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個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營銷技巧
隨著個人信用和資金實(shí)力的日益增強(qiáng),消費(fèi)信貸以其資金額度小,風(fēng)險分散的優(yōu)勢,成為商業(yè)銀行新的利潤增長點(diǎn),近年來成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn)之一,紛紛投入信貸資金,擴(kuò)大消費(fèi)信貸規(guī)模,使業(yè)務(wù)的品種越來越多。客戶經(jīng)理拓展這一部分業(yè)務(wù)的策略是:
――加大宣傳力度,提高居民的消費(fèi)信貸意識。
――銀行自身轉(zhuǎn)變觀念,開發(fā)適銷對路的個人消費(fèi)信貸品種,方便客戶。
――根據(jù)不同居民的需求特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)能力,開辦多種形式的償還貸款方式。
――簡化貸款手續(xù),客戶經(jīng)理通過內(nèi)部營銷,內(nèi)化貸款的前期調(diào)查、信用證明、審貸等環(huán)節(jié),使貸款象商品一樣出售。
――與商家聯(lián)合推出消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)品種,定點(diǎn)使用,集中體現(xiàn)效果,并擴(kuò)大影響,吸收實(shí)效客戶,降低營銷成本。
――跟蹤客戶使用情況,減少風(fēng)險。
――減少各環(huán)節(jié)的無效因素,降低成本,在保持盈利的情況下,實(shí)行薄利經(jīng)營,讓客戶享受更多的實(shí)惠。
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