如何成為一名合格銷售員（一）

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一、銷售是勇敢者才能從事的職業(yè)。
    從事銷售活動(dòng)的人，可以說(shuō)是與“拒絕”打交道的人。
    1．銷售員要有戰(zhàn)士的信念
    有人把銷售比喻為戰(zhàn)爭(zhēng)，并引用一位參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的軍官的話來(lái)描述“看不見(jiàn)的敵人”的可怕：“最恐怖的是眼睛看不見(jiàn)的敵人。跟眼睛看得見(jiàn)的敵人作戰(zhàn)，心中多少有些充實(shí)感；但在密林中作戰(zhàn)，看不見(jiàn)敵人，沖進(jìn)去卻沒(méi)有抵抗，時(shí)間5分鐘、10分鐘地過(guò)去，靜謐中可怕至極。恐怖成了我們心中的敵人……”
    銷售員也有兩大敵人：看得見(jiàn)的敵人——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；看不見(jiàn)的敵人——自己。
    要想戰(zhàn)勝這種看不見(jiàn)的敵人，除了銷售員自己給自己鼓氣外，別無(wú)良策。
    銷售員要想獲得成功，就要不因艱苦、挫折而屈服。選定好目標(biāo)，就要一心一意地努力奮斗。必須具有這種堅(jiān)定的信念。
    2．銷售員牽系企業(yè)命運(yùn)（職責(zé)和責(zé)任）
    企業(yè)僅有獨(dú)特的技術(shù)，生產(chǎn)出獨(dú)特的產(chǎn)品，事業(yè)是不能成功的，更重要的是商品的銷售。
    每一件商品的銷售對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都猶如命脈。
    企業(yè)的效益好，是要把產(chǎn)品的銷售擺在重要的位置上。只有重視銷售，才能成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
    3．銷售員要有堅(jiān)定的信念
    銷售能力的優(yōu)劣，銷售的質(zhì)與量，具有決定性的影響力。
    銷售員沒(méi)有所謂的先天資質(zhì)，銷售員要自己去創(chuàng)造、塑造!而最重要的條件就是銷售員工作時(shí)要具有高昂的士氣。士氣高昂的銷售員比士氣低落的銷售員能發(fā)揮數(shù)倍的效率。人體內(nèi)隱藏著巨大的潛能，如果掌握了正確的運(yùn)用方法，就能將潛能激發(fā)出來(lái)，取得令任何人都大吃一驚的成績(jī)。
    全力以赴地去搞銷售，就一定能達(dá)到目標(biāo)。
    要有無(wú)論如何也要完成任務(wù)的堅(jiān)定信念。
    唯有如此，你才會(huì)想盡一切辦法去與客戶接觸，說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己的商品。
    4．嚴(yán)格要求自己，提高自己
    商戰(zhàn)也是戰(zhàn)爭(zhēng)，要求有高度的組織紀(jì)律性和自我管理能力。
    ☆銷售員相對(duì)自由
    ①銷售是相對(duì)自由的職業(yè)，它的自由主要表現(xiàn)在時(shí)間上，沒(méi)有人監(jiān)督你上下班的時(shí)間，沒(méi)有人監(jiān)督你今天去銷售。
    ②在相對(duì)自由的空間里，如何最大可能利用好這個(gè)自由很關(guān)鍵。實(shí)際上，相對(duì)自由的前提是需要銷售員有自我控制和能夠合理安排利用時(shí)間的能力。
    ☆銷售員的自我管理教育。
    ①如對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、樹(shù)立正確的價(jià)值觀念、養(yǎng)成有計(jì)劃性的做事習(xí)慣、培養(yǎng)實(shí)踐能力、合理安排時(shí)間、不間斷地學(xué)習(xí)、注意健康、自我調(diào)節(jié)工作上萎靡不振的情緒，以及如何全神貫注地工作。
    ②銷售員與運(yùn)動(dòng)員一樣，也應(yīng)有毫不氣餒的精神。
    一個(gè)人的思想對(duì)他的行動(dòng)有很大影響。不要對(duì)自己失去信心，即使真的沒(méi)成功，也不要失望，因?yàn)檫@也在情理之中。再接再厲，成功總是在無(wú)數(shù)失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再積極行動(dòng)的結(jié)果。
    5．自信贏得業(yè)績(jī)
    ①當(dāng)你和客戶會(huì)談時(shí)，言談舉止若能表露出充分的自信，便會(huì)贏得客戶的信任，客戶信任了你，才會(huì)相信你的商品說(shuō)明，從而心甘情愿地購(gòu)買(mǎi)你的商品。
    ②只有自信，才能使客戶產(chǎn)生信任，而信任則是客戶購(gòu)買(mǎi)你的商品的關(guān)鍵因素。
    ③自信來(lái)自于積極向上的心態(tài)，也是一種積極向上的力量。
    ④自信是銷售員所必須具備的一種氣質(zhì)。
    ⑤你的自信也必然會(huì)自然而然地流露于外表。
    ⑥很多銷售員剛開(kāi)始時(shí)信心百倍，但是無(wú)法一直保持這種自信。這是為什么呢？
    這就要看銷售員的自信心是否堅(jiān)強(qiáng)了。
    你一定要沉住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿的神情。
    要知道，客戶與你接觸，并不會(huì)在意自己的言行是否得體，而總是在意銷售員的言談舉止?？蛻粢坏┌l(fā)現(xiàn)你信心不足，對(duì)你的商品就不會(huì)有什么好感了。即使他認(rèn)為你的商品質(zhì)地優(yōu)良，很合其需要，但見(jiàn)你急于出手商品，便會(huì)使勁壓價(jià)，就因?yàn)槟闶チ俗孕拧?/p>

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