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泛普服裝銷售管理系統分享百貨店通過改造 可以淘汰銷售業(yè)績差的普通品牌 引進銷售業(yè)績好的知名品牌 可以縮減低毛利 銷量差的商品品類面積 增加利潤高 銷量好的商品品類面積 可以弱化商場原有購物環(huán)境的陳舊 過時等感受 強調購物氛圍的溫馨 舒適等感受 最終 可以幫助百貨店 贏得更多的忠誠顧客 獲取更多的市場份額 創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績
百貨店改造的類型和特點
泛普服裝軟件分析百貨店的改造可以分為兩種 一種是商場內小范圍 局部區(qū)域的散點式改造 另外一種則是商場內大范圍 多區(qū)域 多樓層的綜合式改造
比方說 在一般情況下 百貨店每年會在‘五一’ 和‘十一’之前 分兩個檔期 對商場的部分品牌專柜集中進行調整 這種調整就是散點式改造
散點式改造涉及調整的范圍小 時間短 品牌少 投資低 改造過程對百貨店正常營業(yè)活動的影響較小 是屬于企業(yè)日常經營過程中的戰(zhàn)術手段 主要目的是為了促進銷售旺季的銷售額 確保年銷售任務指標的順利完成 其本質可以看作是一種重大節(jié)假日前的促銷手段
再比方說 當商場經營一段時間后(在我國一般三到五年) 由于原有裝修材料自然老化或陳舊等原因 小范圍的改造已經不能對經營產生太大促進作用 經營者不得不重新對商場大范圍內 進行的一種相對徹底的翻新與調整 這種調整就屬于綜合式改造(泛普服裝
進銷存軟件)
在有些時候 經營者出于對某種經營戰(zhàn)略的考慮 也會提前對百貨店進行綜合式改造
綜合式改造由于涉及的范圍廣 時間長 品牌多 投資高 改造過程對百貨店每天正常經營活動的影響大 是屬于企業(yè)經營過程中重要的戰(zhàn)略決策 對企業(yè)未來的發(fā)展影響重大
百貨店改造設計的基本思路
相對于新建百貨店的設計而言 百貨店改造設計 尤其是綜合式百貨店改造設計 難度特別大 制約條件非常多 周期十分緊 在實施過程中 還可能會出現各種不確定的因素 因此 需要設計師與經營方經常在一起 就方案進行溝通 探討 協商 調整與修改(泛普服裝軟件)
具體的看 百貨店改造分為設計和施工兩個環(huán)節(jié) 其中設計是百貨店改造最重要的環(huán)節(jié)之一 它是對接經營需求與施工組織的交通樞紐 是溝通經營方與施工方之間的重要橋梁 是對改造效果優(yōu)劣起決定性作用的主要因素
正是因為這些特點 綜合式百貨店改造設計工作的開展 就一定需要采用設計師與經營方一起辦公的工作方式 以便雙方能夠及時處理和解決各種問題 確保整個改造設計工作按期順利完成
綜合式百貨店改造設計的基本思路是 根據改造后的物業(yè)條件 經營定位 品類需求 商品結構等 結合商場目標顧客群的消費行為 消費心理 價值觀念 審美取向等因素 來綜合考慮進行創(chuàng)意設計
散點式百貨店改造設計相對比較容易 由于涉及的范圍小 部位少 往往只是個別局部空間的重新調整 而不會影響原有空間的整體風格 因此 散點式百貨店改造基本的設計思路就是 對原有風格的繼承與發(fā)展?(泛普服裝銷售管理系統)
與百貨店改造設計相對應的就是 百貨店改造施工 它是百貨店改造過程中另外一個特別重要的環(huán)節(jié) 一般情況下 整個百貨店的改造設計工作 基本上是圍繞施工進度的時間軸線展開的 設計工作的輕重緩急 先后次序 都是以滿足施工進度 不影響整個施工工期為前提條件的
在整個百貨店改造實施過程中 以設計為龍頭 重視施工 強調設計 施工與經營三方的充分互動 密切交流 融洽配合 就能保證百貨店改造取得成功 就能保證百貨企業(yè)實現經營意圖 就能保證百貨店的環(huán)境得到提升(泛普服裝進銷存軟件)
百貨店改造設計中的經營策略
從設計師的角度講 百貨店的改造設計主要包括 平面動線設計及商品品類規(guī)劃 室內外空間環(huán)境設計 商業(yè)環(huán)境設計 以及品牌柜位規(guī)范設計共四個方面的內容
從經營者的角度看 這四個方面的內容 除了室內設計的專業(yè)知識外 還體現了百貨店的經營策略 無論是散點式改造還是綜合式的改造 都包含著某些特定的經營意圖 需要設計師仔細體會和巧妙把握(泛普服裝銷售管理系統)
這些經營意圖核心的目的就是 如何通過百貨店的改造設計 達到提升商場銷售業(yè)績的作用 為了直觀的分析這個問題 我們引入一個大家都比較熟悉的簡易日銷售額計算公式 即
商場日銷售額=日客流量*買單率*客單價
通過這個簡單的計算方法 我們知道 只要能夠想辦法提高客流量 買單率以及客單價三個指標 就可以直接的提高商場每天的銷售業(yè)績 下面我們將具體分析百貨店改造設計如何對這三個指標產生影響 從而說明時尚百貨店改造設計中的經營策略(泛普服裝軟件)
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首先需要說明的是 這里的客流量主要是指 符合商場經營定位的目標顧客群的數量 在進行商場整體空間風格設計的時候 設計師首先要了解商場目標顧客群的共性特征 比方說 他們的年紀 性別 收入 職業(yè) 教育背景等一系列的問題 然后根據這些共性特征 進行百貨店改造整體風格的定位與深入設計
事實上 百貨店改造設計包括的所有內容 都會直接或間接的對客流產生影響 這里就不再一一敘述
需要特別指出的是 一定要根據商場定位和目標顧客的喜好 來確定空間的整體格調 而不是根據企業(yè)老總或是個別領導等個人的喜好 來對一個百貨店改造的空間環(huán)境風格定位
第二個對客流量影響大的因素就是 商場的外觀和門頭的設計 一些設計新穎 視覺效果突出的百貨店 往往能夠贏得更多的初次顧客
第三個對客流量產生影響的就是 室內燈光環(huán)境設計的好壞 因為光對百貨店的環(huán)境影響太重要了 以致當你走進一家百貨店 根本就不用看它的任何商品 直覺就會告訴你這家百貨店環(huán)境的優(yōu)劣(泛普服裝進銷存軟件)
?。ǘ┰黾淤I單率的百貨店改造設計方法
決定買單率的主要因素 實際上是商品和商品的陳列方式 在這方面 一般是品牌商起到更大的作用
商場整體的陳列規(guī)范控制也可以輔助起到有益的補充作用 商品運營部門如果在這個方面能夠和設計師共同研究 探討 對商場的整體陳列做好標準和規(guī)范 就能夠大大提升商場整體品牌陳列的視覺效果 也就能夠使商品更好的吸引顧客的眼球 創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績
客單價的高低,主要和商場的定位 以及目標顧客的消費能力有關 但是從理論上分析 如果能夠延長顧客平均滯留時間 也就有可能讓某個顧客創(chuàng)造更高的客單價
除了以上從這三個指標 對百貨店改造設計中的經營策略分析 品類規(guī)劃和東線設計中也包含著經營策略的智慧 比方說 如何對客流進行有效引導 如何保證客流在商場每個區(qū)域均勻的流動等等 這些經營策略將在日后的經營中 對百貨店的銷售業(yè)績產生積極的作用(泛普服裝銷售管理系統
另一個對買單率產生影響的因素 就是顧客在商場平均滯留時間的長度 滯留時間越長 給銷售創(chuàng)造的機會也就越多 越能刺激銷售的增長(泛普服裝軟件)
延長顧客平均滯留時間 就需要提高商場購物環(huán)境的舒適感 服務的人性化等等
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