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信息化工單管理軟件辦公自動(dòng)化解決方案
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1.行業(yè)概述 自加入WTO以來(lái),我國(guó)煙草行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)重大的變革。隨著國(guó)外煙草企業(yè)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及國(guó)際組織(如,WHO)對(duì)煙草行業(yè)發(fā)展提出新要求,中國(guó)煙草的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)的買方市場(chǎng)已經(jīng)全面形成,行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。國(guó)家把“增強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高中國(guó)煙草的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)。煙草企業(yè)要贏得國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、科研水平創(chuàng)新等。 中國(guó)煙草行業(yè)一直堅(jiān)持和完善“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)”的煙草專賣體制。該行業(yè)迫切需要:通過(guò)對(duì)卷煙工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略重組,調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,把卷煙企業(yè)推向市場(chǎng),構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)深化流通體制改革,加強(qiáng)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建流通領(lǐng)域的“專賣專營(yíng)”體系,形成全國(guó)統(tǒng)一的大市場(chǎng)、大流通,為形成大品牌、大企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境;通過(guò)健全內(nèi)部管理機(jī)制和行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高管理水平,構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的信息流、資金流、物流管理系統(tǒng)。 2.行業(yè)特點(diǎn) 2.1 經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 專賣大籠子下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),煙草行業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家煙草專賣制度,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以市場(chǎng)需求為原則、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心,通過(guò)市場(chǎng)需求合理配置資源,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 涉及農(nóng)、工、商、貿(mào)、科研等諸多領(lǐng)域 中間環(huán)節(jié)由企業(yè)承擔(dān),兩端(煙葉、銷售)依賴千家萬(wàn)戶 卷煙銷售機(jī)制的兩種模式 煙草公司銷售 卷煙廠自銷 2.2生產(chǎn)類型特點(diǎn) 混合制造模式,生產(chǎn)過(guò)程中煙葉檢驗(yàn)、制絲、卷煙、包裝等工序銜接緊密,自動(dòng)化程度高,各環(huán)節(jié)生產(chǎn)信息隨時(shí)反饋。 制絲工藝——流程型制造模式 工藝過(guò)程控制決定卷煙的內(nèi)在質(zhì)量 生產(chǎn)管理重點(diǎn):過(guò)程控制和設(shè)備管理 卷接包工藝——離散型制造模式 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)決定卷煙外在質(zhì)量 生產(chǎn)管理重點(diǎn):輔料、包裝材料和設(shè)備管理 以計(jì)劃為中心,協(xié)調(diào)安排生產(chǎn),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)下,根據(jù)市場(chǎng)情況,隨時(shí)可能調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃。 2.3 產(chǎn)品特點(diǎn) 香煙是介于物質(zhì)和精神之間的商品 不是生活必需品,但對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)有重要影響 “寓禁于征”,為國(guó)家提供數(shù)千億稅收 產(chǎn)品一旦為煙民所接受,有較長(zhǎng)期的穩(wěn)定性 品牌對(duì)于卷煙行業(yè)有著特殊的重要意義 3.信息化解決方案 3.1目標(biāo) 引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)管理思想,采用信息化手段,建立啞鈴式的企業(yè)結(jié)構(gòu)、扁平化的企業(yè)組織。以市場(chǎng)為目標(biāo),合理安排工廠的各類資源,提高生產(chǎn)效率。提高市場(chǎng)拓展能力和管理能力。 3.2信息化建設(shè)內(nèi)容 信息化內(nèi)容基本上涵蓋以下三個(gè)方面:(見(jiàn)結(jié)構(gòu)示意圖) 企業(yè)資源計(jì)劃(工單管理軟件) 客戶關(guān)系管理(CRM) 辦公自動(dòng)化(工單管理系統(tǒng)) 3.3行業(yè)版本企業(yè)資源計(jì)劃(工單管理軟件) 1)生產(chǎn)管理 實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)烤、發(fā)醇、咀棒、薄片、制絲、卷煙、包裝等車間或工序的管理。 (1)主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS) 主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的入口點(diǎn)。它主要說(shuō)明企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么,什么時(shí)候生產(chǎn),生產(chǎn)多少,它是工業(yè)企業(yè)計(jì)劃體系的重要組成部分,由它來(lái)驅(qū)動(dòng)物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃的排產(chǎn)對(duì)象是具體的產(chǎn)品,一般細(xì)到產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格,時(shí)間周期一般細(xì)到月、旬、年。系統(tǒng)中的主生產(chǎn)計(jì)劃編制考慮到國(guó)家指標(biāo)、客戶訂單。它與銷售、預(yù)測(cè)系統(tǒng)有著靈活的接口,數(shù)據(jù)可由銷售、預(yù)測(cè)子系統(tǒng)匯總生成,亦可由本系統(tǒng)手工錄入和維護(hù)。 (2)物料需求計(jì)劃(MRP) 物料需求計(jì)劃可預(yù)測(cè)未來(lái)對(duì)所購(gòu)原材料的需求。例如,您能查看完成整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃(主生產(chǎn)計(jì)劃)、一組客戶訂單或一個(gè)客戶的訂單的物料需求。系統(tǒng)還可顯示未來(lái)一段時(shí)間可能的物料短缺??勺詣?dòng)給出加工單和采購(gòu)訂單(計(jì)劃訂單)建議??砂床煌绞椒诸?,如車間主任、生產(chǎn)部門等。排料單將建議對(duì)哪些訂單應(yīng)重排計(jì)劃或哪些訂單可能被取消。 (3)訂單計(jì)劃/生產(chǎn)活動(dòng)管理 生產(chǎn)能力瓶頸總是制約您產(chǎn)出的因素。生產(chǎn)部門計(jì)劃功能使您擁有一個(gè)有效的資源管理工具。生產(chǎn)活動(dòng)管理有助于計(jì)劃、跟蹤和分析您的加工單, 您能手工輸入加工單,或用銷售訂單自動(dòng)創(chuàng)建加工單,或從上層模塊(比如,需求計(jì)劃模塊)輸入。下發(fā)加工單時(shí),還將計(jì)算加工單的前置期。計(jì)算時(shí)考慮訂購(gòu)的數(shù)量、可用總生產(chǎn)能力(各訂單的資源數(shù))、計(jì)劃信息,如隊(duì)列、運(yùn)輸?shù)却龝r(shí)間和重疊工序,您能隨時(shí)選擇使用向前和倒推計(jì)劃方法。加工單發(fā)放后,其所需物料便被預(yù)留,相應(yīng)生產(chǎn)部門的可用生產(chǎn)能力將會(huì)自動(dòng)降低。 (4)車間管理 可定制各生產(chǎn)部門或操作員的屏幕顯示格式。操作員可查看各生產(chǎn)部門的所有有關(guān)數(shù)據(jù),并監(jiān)測(cè)重要信息,如完成數(shù)量、時(shí)間和廢品數(shù)。您可方便地查看物料的可用性,可根據(jù)訂單查詢,或選擇查看本周車間所有所需的物料。您能管理工單狀態(tài),當(dāng)銷售的交貨期可能會(huì)被延遲時(shí),系統(tǒng)會(huì)提醒您。使您方便地調(diào)整工序避免問(wèn)題的發(fā)生。系統(tǒng)可識(shí)別出哪個(gè)加工單是屬于哪份銷售訂單的,并對(duì)執(zhí)行不利的地方發(fā)出報(bào)警。 (5)質(zhì)量管理 對(duì)煙葉檢驗(yàn)、輔料檢驗(yàn)、工序過(guò)程檢驗(yàn)進(jìn)行全程跟蹤,檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),數(shù)據(jù)共享,方便各部門查詢。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表、包裝機(jī)質(zhì)量檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表等報(bào)表匯報(bào)給與生產(chǎn)相關(guān)的部門和領(lǐng)導(dǎo)。在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行全面分析,如指標(biāo)結(jié)果分析、控制分析,用圖形顯示趨勢(shì)變化等。 (6)產(chǎn)品成品核算/實(shí)際成本 成本核算模塊幫助您運(yùn)用假定方案控制成本和制定報(bào)價(jià)。模擬時(shí),通過(guò)改變物料清單和工序步驟,能方便地計(jì)算不同條件下的結(jié)果。根據(jù)工藝制造規(guī)格、煙葉單耗和實(shí)際生產(chǎn)情況,按照香精香料的工藝制造規(guī)格和煙葉配方中片葉、梗的比例分別測(cè)算出料液成本和片葉、梗的香精成本,并與實(shí)際進(jìn)行分析比較。 2)物流管理 以庫(kù)存管理為中心,進(jìn)行銷售管理和采購(gòu)業(yè)務(wù)管理。為便于未來(lái)決策分析,系統(tǒng)中儲(chǔ)存大量動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)信息,包括諸如序列號(hào)、采購(gòu)物料清單、批次跟蹤管理及采購(gòu)訂單建議等功能。 (1)采購(gòu)管理 基于不同供應(yīng)商的采購(gòu)前置期、重訂貨水平、預(yù)算的銷售和經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量,系統(tǒng)可為您自動(dòng)計(jì)劃出在任何指定時(shí)間內(nèi)應(yīng)采購(gòu)的物料數(shù)量?;诟鞴?yīng)商的到貨速度和采購(gòu)價(jià)格的不同,系統(tǒng)可選出各訂單的最佳供應(yīng)商。您能創(chuàng)建各倉(cāng)庫(kù)每周的明細(xì)采購(gòu)預(yù)算,而且已在執(zhí)行過(guò)程中的采購(gòu)數(shù)據(jù)會(huì)及時(shí)更新采購(gòu)預(yù)算,因此,您能及時(shí)得到尚余多少預(yù)算可供使用,控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。 (2)銷售管理 系統(tǒng)把所有銷售業(yè)務(wù)集成為一個(gè)有機(jī)的整體,建立完整的客戶檔案,集中管理各類單據(jù),使銷售部門內(nèi)部工作變得有條理,提高銷售人員的工作效率。銷售業(yè)務(wù)與其他部門業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高度集成,如:客戶信息-報(bào)價(jià)-接單-接排產(chǎn)-備貨-出庫(kù)-開(kāi)票-送貨-裝箱-匯總,原來(lái)屬于不同部門的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫的鏈接,縮短交貨周期,提高交貨準(zhǔn)時(shí)性。 (3)庫(kù)存管理 全面管理您公司的物流狀態(tài),為您提供靈活的批次處理能力、完整的跟蹤能力及豐富的呈報(bào)能力。例如:如果您想始終保持對(duì)各物料的跟蹤時(shí),那么序列號(hào)功能便可協(xié)助您達(dá)成愿望。當(dāng)需要編制統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),物料的產(chǎn)品類別和組別信息等,為您提供了充分的選擇自由。重訂貨水平、安全庫(kù)存及短缺報(bào)告能幫助您有效管理庫(kù)存,降低資本投入。ABC分析和- 1銀行柜面業(yè)務(wù)工單管理應(yīng)用系統(tǒng)
- 2自動(dòng)投訴處理結(jié)果查詢與工單管理系統(tǒng)相結(jié)合
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- 13集群賬單打印封裝系統(tǒng)簡(jiǎn)介
- 14煙草公司呼叫中心系統(tǒng)的組成及功能
- 15各種會(huì)計(jì)主體財(cái)務(wù)工單管理系統(tǒng)所存在的差異?
- 16考試管理工單管理系統(tǒng)分析
- 17政府機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀
- 18競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的良性互動(dòng)關(guān)系
- 19電力客戶服務(wù)中心系統(tǒng)
- 20工藝路線的介紹
- 21中小企業(yè)郵件市場(chǎng)分析
- 22政府機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的必要性
- 23工單管理系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的深入運(yùn)用
- 24煙草行業(yè)卷煙銷售管理信息系統(tǒng)概述
- 25新思創(chuàng)工單管理軟件是干什么的?
- 26信息化在教育事業(yè)的普及
- 27派工單管理軟件時(shí)尚、美觀、易用
- 28Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介
- 29數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份的兩種方式介紹
- 30什么事oa系統(tǒng),什么是工單系統(tǒng),有啥區(qū)別?
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