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什么事oa系統(tǒng),什么是工單系統(tǒng),有啥區(qū)別?

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  最近在做一個(gè)大型文化節(jié),里面包含了很多個(gè)小活動(dòng)(18個(gè)),工作人員大概有70+。但是怎樣安排這些人做那些工作,也就是給他們分派任務(wù)時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)問題:我不知道那些人是在做那些工作,哪些人是閑著的。所以我想到工單管理系統(tǒng)(Ticket System),但是我以前沒有用過,我不知道我到底是需要一個(gè) OA System 還是一個(gè)Ticket System或者是一個(gè) Issue Tracking System or Suport Ticket System.I can NOT decide what i need.Could you PLEASE help me?

  如果有的話 我是不是需要一個(gè)vps來(lái)架設(shè)這個(gè)玩意呢 OA辦公系統(tǒng)即OA,是Office Automation的縮寫,指辦公室自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。工單管理系統(tǒng)Ticket system又稱為工單管理系統(tǒng)(還可以稱為問題工單管理系統(tǒng),事務(wù)工單管理系統(tǒng),事務(wù)追蹤系統(tǒng)issue tracking system,支持工單管理系統(tǒng)support ticket system)),它是一種網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng),根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,來(lái)由針對(duì)的管理,維護(hù)和追蹤一系列的問題和請(qǐng)求。一個(gè)完善功能的工單管理系統(tǒng)又可以稱為幫助臺(tái)系統(tǒng)。工單管理系統(tǒng)可以看作為OA系統(tǒng)中的一個(gè)功能模塊,只要工單管理系統(tǒng)模塊提供標(biāo)準(zhǔn)接口,泛普軟件OA系統(tǒng),通過其集成性功能,可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需開發(fā),完成門戶的嵌套,數(shù)據(jù)的共享和應(yīng)用的關(guān)聯(lián)。


 

發(fā)布:2006-08-08 14:07    編輯:泛普軟件 · xiaoyi    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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