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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是什么?解決了什么問(wèn)題呢?
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在品牌方和消費(fèi)者之間進(jìn)行商品和資金流轉(zhuǎn)的角色主要是經(jīng)銷商,因此怎么高效管理經(jīng)銷商一直以來(lái)都是營(yíng)銷界和品牌方極其關(guān)注的話題。經(jīng)銷商管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,那么經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是什么?解決了什么問(wèn)題呢?
一、什么是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)?
經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是指一種針對(duì)經(jīng)銷商的綜合性IT系統(tǒng),同時(shí)包括獲取、處理、更新和管理客戶數(shù)據(jù)軟件售前咨詢是客戶生命周期初期階段的客戶聯(lián)系之一。
經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),對(duì)整條供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃、全面實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控,是加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商之間業(yè)務(wù)的緊密合作,通過(guò)規(guī)范經(jīng)銷商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以提高其對(duì)資源管理的能力,對(duì)外向客戶提供全方位的銷售體驗(yàn)和全程服務(wù)關(guān)懷的商業(yè)模式。
二、品牌方管理經(jīng)銷商有哪些痛點(diǎn)?
—訂單轉(zhuǎn)發(fā)易出錯(cuò),經(jīng)銷商訂單無(wú)統(tǒng)一介質(zhì)收單,通過(guò)微信、郵件層層 轉(zhuǎn)發(fā)易出錯(cuò)。
—訂單準(zhǔn)確性低,產(chǎn)品各型號(hào)多規(guī)格人工傳遞過(guò)程中會(huì)存在數(shù)據(jù)偏差, 訂單產(chǎn)品準(zhǔn)確性低。
—貨款到賬及時(shí)性不高,訂單處理前需財(cái)務(wù)、訂單人員比對(duì)確認(rèn)經(jīng)銷商回款情況,時(shí)效性差、對(duì)賬難。
—經(jīng)銷商營(yíng)銷信息觸達(dá)難,營(yíng)銷政策、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品賣點(diǎn)更新需通過(guò)業(yè)務(wù)人員傳達(dá),無(wú)法與經(jīng)銷商及時(shí)共享信息。
—銷售分析難,經(jīng)銷商訂單未形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),難以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售中的問(wèn)題, 通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升銷量。
三、泛普軟件—經(jīng)銷商管理系統(tǒng)作用
1、快速建立互聯(lián)關(guān)系
可以批量快速建立上下游企業(yè)互聯(lián)關(guān)系,為對(duì)接企業(yè)開通互聯(lián)業(yè)務(wù);下游企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多渠道開展互聯(lián)業(yè)務(wù);能夠靈活調(diào)整對(duì)接企業(yè)的應(yīng)用權(quán)限和對(duì)接人權(quán)限。
2、跨企業(yè)實(shí)時(shí)溝通
企業(yè)對(duì)接人可發(fā)起單獨(dú)溝通,也可以發(fā)起群組會(huì)話,可以實(shí)時(shí)發(fā)送文字、圖片等資料,建立企業(yè)間便攜溝通平臺(tái);可以隨時(shí)邀請(qǐng)內(nèi)部同事參與,協(xié)助解決業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題。
3、通知高效保密
可以輕松掌握已讀未讀狀態(tài),一鍵提醒消息未讀人員,能夠確保通知的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá);單獨(dú)的非對(duì)稱式評(píng)論,針對(duì)不同的企業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)隔離式評(píng)論內(nèi)容可見性,達(dá)到評(píng)論內(nèi)容的保密性。
4、查詢快捷安全
相關(guān)文件上傳完畢后下游企業(yè)即時(shí)瀏覽,簡(jiǎn)單快捷;可以針對(duì)不同的企業(yè)和渠道設(shè)置不同的文件夾訪問(wèn)權(quán)限,下游企業(yè)之間采用不同的文件夾,相互隔離。
企業(yè)的不斷壯大發(fā)展必將推進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,經(jīng)銷商系統(tǒng)的存在對(duì)于整個(gè)企業(yè)以及實(shí)現(xiàn)供應(yīng)資源整合而言必不可少。
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