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大象的悲劇與新生

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——傳統(tǒng)管理的“破產(chǎn)”與優(yōu)勢導向管理哲學的誕生

不久的將來,傳統(tǒng)管理哲學也許將面臨“破產(chǎn)”,而優(yōu)勢導向管理哲學的浪潮必將如期而至。

什么是優(yōu)勢導向的管理哲學?讓我們從一則故事開始吧。

《美國國家地理》頻道曾經(jīng)有一期介紹大象習性的專欄,故事由幾則慘劇開始,報導了成年象采取自殺式攻擊的方式襲擊人類的故事。這幾則故事中,有的是馬戲團成年象在表演節(jié)目時突然發(fā)狂,襲擊馴獸師與現(xiàn)場觀眾,造成現(xiàn)場一片混亂,最后大象逃出現(xiàn)場,在戶外橫沖直撞,造成了交通的堵塞與人員的傷亡。有的事件則是人與野生象的交界地帶發(fā)生象群集體攻擊人類的故事。有的則是與人為伴的馴化象突然發(fā)狂,破壞農(nóng)舍,襲擊村民,造成人類死亡與財產(chǎn)損失的嚴重后果的故事。類似的的故事在這期節(jié)目里舉不勝舉。于是,科研人員提出了疑問,為什么大象會襲擊人類?最后,動物學家們通過對大象童年時的遭遇的研究,終于找到了答案。原來,這些發(fā)狂的大象在幼年時曾遭受不同程度的不幸,他們或者一出生即被盜獵,或者一出生即被強制脫離親人學習各種表演,在他們成長的過程中,是強壓式的、命令式的、懲罰式的教育。大象是動物界非常聰明的動物,同時也是記憶超常的群居動物,幼年時盜獵者屠殺的場景,以及成長時所受的強制教育、揮舞的皮鞭,對大象的成長造成了難以磨滅的印痕與傷害。于是,有的大象在忍無可忍下,爆發(fā)了負面情緒,采取自殺式行為報復人類。

這位大象研究專家——一位充滿愛的女性,建立了非洲第一個大象孤兒院,采取新的方法撫養(yǎng)與教育那些大象孤兒。用作者話來說,就是愛的教育。小象成長的每一步,都是引導式的,鼓勵式的,都是模擬野生象的自然成長的各類條件的。最后,小象的本性與潛能得到了有效的發(fā)揮。

這雖然是一則簡單的故事,但也許蘊含著管理哲學的偉大變革。

因為,傳統(tǒng)的管理哲學是聚焦問題式的,糾錯式的、灌輸式的、強壓式的、命令式的、懲罰式的。這種管理哲學的本質(zhì),不利于人的潛能的發(fā)揮;不利于培養(yǎng)健康的、積極向上的觀念;不利于培養(yǎng)知恩圖報的品行;不利于培養(yǎng)完善的獨立的人格。如果說過去傳統(tǒng)管理理念還有一定的生存基礎——建立于社會結構、低端產(chǎn)業(yè)與封閉信息環(huán)境下的生存哲學,那么,在新時代,優(yōu)勢型導向的管理哲學必然取代舊有的管理思維。

愚意以為,優(yōu)勢型導向的管理哲學誕生于以下三個土壤。

一是時代的發(fā)展;傳統(tǒng)的家庭是家長制的,社會結構是金字塔型的。從家庭成員構成而言,70后以前的人大多兄弟姐妹諸多,生存環(huán)境相對惡劣,人的生存觀念大多被壓縮成“吃飽喝足”。人的一切觀念,大多從溫飽衣食的角度上考慮問題?!俺燥柡茸恪背蔀槎鄶?shù)蕓蕓眾生的首選追求。同時,這種社會結構又建立在集權的基礎上,集權式的管理必然是單向的,強壓的,泯滅創(chuàng)造的,以糾錯為導向的。而新生的80后,特別是90后,以獨生子女為多,這些人大多從小錦衣玉食,在良好的環(huán)境中長大,思想開通,思維活躍,我行我素,具有以自我為中心的強烈的個人主義傾向。因此,對他們的管理不能采取傳統(tǒng)的管理方式,而新的管理哲學——優(yōu)勢導向的管理哲學,更符合新生代的性格特點。也利于他們潛能的發(fā)揮。

二是中國產(chǎn)業(yè)的升級。如果說低端制造業(yè)強調(diào)單向的整齊劃一,標準化。強調(diào)人的服從,消滅人的創(chuàng)造性。那么,這種迂腐的管理哲學必將被無情的淘汰。21世紀,是知識型經(jīng)濟,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,是創(chuàng)造力經(jīng)濟。這種經(jīng)濟結構要求解放與發(fā)揮人的潛能,完善人的個性。21世紀不再是硬件的競爭,而是人才——人的創(chuàng)造力的競爭。以優(yōu)勢為導向的管理哲學,完全契合了時候的要求與人性的本能。

三是信息流的開放與價值多元化的趨勢。傳統(tǒng)的信息流是單向的,灌輸?shù)?,封閉的,因此,也是傳統(tǒng)集權式的管理哲學堅實的土壤。就筆者自身的經(jīng)歷而言,無論是社會大環(huán)境還是企業(yè)的小環(huán)境,都強調(diào)“聽話,好好干”等觀念。筆者自己,也是這種觀念的接受者、傳播者、實踐者。但是,當我作為職業(yè)經(jīng)理人——企業(yè)營銷總監(jiān)在管理新生代時,卻面臨著觀念沖突——以傳統(tǒng)管理觀念指導80后時,并沒有收到預期的管理效果,恰恰相反,弊端卻層出不窮。當我花費極大的精力給新生代洗腦時,互聯(lián)網(wǎng)或者其他媒介以交織著相互沖突的的信息流沖擊著他們的大腦。從這個意義上講,80后90后是迷惑的一代,是孤獨的一代,是彷徨的一代,也是價值多元化的一代。因此,優(yōu)勢導向的管理哲學,更符合以互聯(lián)網(wǎng)為主導的時代的特點。更利于80后個性張揚與潛能的發(fā)揮。從這個角度而言,更利于企業(yè)與個人管理效率的提升。

以上,是我研讀《優(yōu)勢型經(jīng)理人》一書的一點體會。那么,什么是《優(yōu)勢型經(jīng)理人》呢?什么是“優(yōu)勢導向的管理哲學呢”?讓我們一起潛心捧讀《優(yōu)勢型經(jīng)理人》,接受一次新的管理思潮的蕩滌與心靈之旅吧!

發(fā)布:2007-04-14 10:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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