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質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)管理規(guī)范

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1.目的
為明確本公司質(zhì)量奮斗目標(biāo)與方向,特制定本程序。

2.適用范圍
適用于本公司各級制訂的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量方針。

3.術(shù)語和定義
3.1質(zhì)量方針:由公司高層制定的,反映組織在質(zhì)量管理方面高層的思想以及質(zhì)量管理工作的奮斗方向與指南。
3.2質(zhì)量目標(biāo):為落實(shí)質(zhì)量方針而制定的具體的數(shù)值化,階段性的奮斗目標(biāo)。

4.職責(zé)和權(quán)限
4.1副總經(jīng)理:質(zhì)量方針的制定及質(zhì)量目標(biāo)的核準(zhǔn)頒布;
4.2品質(zhì)部:總體質(zhì)量目標(biāo)的擬定;
4.3各職能部門:分目標(biāo)擬定;
4.4各職能部門:質(zhì)量方針與目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行。

5.作業(yè)流程
5.1質(zhì)量方針與目標(biāo)管理流程圖

5.2組織最高層,即副總經(jīng)理在公司質(zhì)量體系建立時(shí),制定出公司質(zhì)量方針,以確定公司質(zhì)量管理的總體方向,在制定方針時(shí)應(yīng)充分考慮以下幾點(diǎn):
5.2.1滿足客戶需求;
5.2.2滿足法律法規(guī)的要求;
5.2.3結(jié)合公司自身及產(chǎn)品特性;
5.2.4與公司長遠(yuǎn)發(fā)展思路相結(jié)合。
5.3公司方針確立后,應(yīng)公布方針,各部門組織宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹。
5.4每年12月份由管理者代表擬定公司的質(zhì)量總體目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,各部門根據(jù)總體目標(biāo),制定部門分目標(biāo),以確??傮w目標(biāo)的順利完成,新訂目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)逐步改進(jìn)之思想,并經(jīng)副總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
5.5質(zhì)量方針與目標(biāo)均應(yīng)依據(jù)質(zhì)量手冊傳達(dá)至全體員工,以利全體員工參與執(zhí)行,核準(zhǔn)質(zhì)量方針與目標(biāo)應(yīng)由品質(zhì)部依《文件控制程序》分發(fā)各部門執(zhí)行。
5.6各項(xiàng)目標(biāo)制定后通過實(shí)施,由公司高層及各部門,對其執(zhí)行效果進(jìn)行檢討,具體方法依據(jù)《內(nèi)部審核控制程序》及《管理評審控制程序》執(zhí)行。
5.7針對檢討結(jié)果,如質(zhì)量方針與目標(biāo)不合理,經(jīng)過修定至合理后頒布執(zhí)行。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
發(fā)布:2007-03-24 14:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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