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企業(yè)沈陽OA信息化的組織保障

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       知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)雇員參與知識(shí)共享的機(jī)制,因此,在企業(yè)中實(shí)施知識(shí)管理首先要有領(lǐng)導(dǎo)的重視,領(lǐng)導(dǎo)將知識(shí)管理作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),并加大對(duì)企業(yè)知識(shí)編碼化工作的投資力度,加大對(duì)教育、培訓(xùn)和實(shí)習(xí)的投入力度,充分挖掘企業(yè)隱含知識(shí)。

在領(lǐng)導(dǎo)重視的同時(shí),要設(shè)立專門的知識(shí)總監(jiān)(知識(shí)主管,CKO),負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)的管理,培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)造力。實(shí)行知識(shí)管理要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層將集體知識(shí)共享和創(chuàng)新視為贏得競爭優(yōu)勢的法寶,要求雇員共同分享他們所擁有的知識(shí)和信息,并且要求管理層對(duì)那些做到這一點(diǎn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。 知識(shí)主管處于公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的地位,其主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成為公司的資本,主要職責(zé)是:1、了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司的信息需求;2、建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境,每個(gè)人都可以認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的好處,并為公司的知識(shí)庫做貢獻(xiàn);3、監(jiān)督保證知識(shí)庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格,并與公司的發(fā)展保持一致,其中最主要的是保持知識(shí)的更新;4、保證知識(shí)庫設(shè)施的正常運(yùn)行;5、加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過程。 為了使公司能蓬勃發(fā)展,知識(shí)管理人員必須懂得如何利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特性,懂得如何有效地管理知識(shí)。因此,要做到以下幾點(diǎn):
  1. 建立遞增收益網(wǎng)絡(luò):提高資源效率方面的投資越多,經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)期后,獲得的邊際效益越大。這種效應(yīng)在傳媒業(yè)、電話業(yè)、電腦業(yè)和軟件業(yè)非常普遍。為了達(dá)到這一目的,知識(shí)管理人員要為公司內(nèi)外的新知識(shí)資本創(chuàng)造良好的環(huán)境并大力加以培育。把客戶和合伙人看作公司網(wǎng)絡(luò)的成員,將自己的產(chǎn)品變成為其它企業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以增大企業(yè)的收入、利潤和股東收益。
  2. 通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)把人們聯(lián)系起來:在公司中,如果知識(shí)不能同現(xiàn)有的知識(shí)聯(lián)系并且不能為人所利用,知識(shí)就是沒有價(jià)值的。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是為了消除公司的內(nèi)部障礙,使其成為一個(gè)不斷更新的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。電子信息交流繞過了面對(duì)面接觸時(shí)因政治、等級(jí)等原因產(chǎn)生的障礙,因而特別有效。
  3. 承認(rèn)個(gè)人在知識(shí)發(fā)展中的獨(dú)特性:邀請(qǐng)員工進(jìn)行項(xiàng)目討論,發(fā)揮其作用,在討論中,知識(shí)最多的人將最具有權(quán)威。鼓勵(lì)員工之間非正式的接觸。
發(fā)布:2007-03-25 11:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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