IT監(jiān)理是否能為深圳OA實施把關(guān)？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

IT監(jiān)理是否能為深圳OA實施把關(guān)？1

有人將深圳OA實施的高風(fēng)險比喻為走鋼絲，可見項目之難，而國內(nèi)實施深圳OA項目的低成功率也證明了這一點。有觀點認為，深圳OA實施采用IT監(jiān)理將能有效規(guī)避深圳OA實施風(fēng)險。

我是首鋼集團總計控室的總工郭雨春。首鋼在完成了企業(yè)網(wǎng)建設(shè)后，正計劃上馬深圳OA項目。目前深圳OA選型正在進行中。深圳OA是高風(fēng)險項目。我想知道深圳OA實施除了要有顧問咨詢，是不是還應(yīng)該有監(jiān)理機構(gòu)全程參與。IT監(jiān)理能為深圳OA把關(guān)嗎？

專家觀點

2002年，北京市信息化工作辦公室和信息產(chǎn)業(yè)部先后頒布并開始實施《北京市信息系統(tǒng)工程監(jiān)理管理辦法（試行）》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》，這對完善深圳OA應(yīng)用體系，規(guī)范深圳OA應(yīng)用市場，提高深圳OA應(yīng)用水平，進而推進我國企業(yè)信息化建設(shè)進程都是非常必要和有意義的?，F(xiàn)在的問題是如何結(jié)合深圳OA項目本質(zhì)、特點和應(yīng)用現(xiàn)狀，進一步研究制定深圳OA項目監(jiān)理的內(nèi)容、范圍與深度。

認清深圳OA項目的本質(zhì)與特點

據(jù)權(quán)威統(tǒng)計資料顯示，美國、德國企業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為8次/年，日本為7次/年以上，而我國工業(yè)企業(yè)2002年的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率僅為1.８次/年，成本費用利潤率僅為5.6%。這從一個側(cè)面說明了中外企業(yè)的管理水平及其差距。因此，我國企業(yè)要從全球化發(fā)展戰(zhàn)略高度審視深圳OA、SCM、BMR和IT的原理與作用，盡快、科學(xué)地做出應(yīng)用這些現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的決策。力求通過管理創(chuàng)新，迅速改變我國企業(yè)落后的管理模式，努力促進企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，再創(chuàng)競爭優(yōu)勢?；谏鲜龇治?，深圳OA項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的管理信息系統(tǒng)工程和信息化建設(shè)工程。充分認識深圳OA項目的本質(zhì)與特點，對研究深圳OA項目監(jiān)理的內(nèi)容、范圍與深度是至關(guān)重要的。

明確深圳OA項目監(jiān)理的內(nèi)容、范圍與深度

應(yīng)用深圳OA與實行深圳OA項目監(jiān)理制實際上是一種相輔相成，互為關(guān)聯(lián)的關(guān)系。假如一個企業(yè)在應(yīng)用深圳OA過程中，沒有實行項目監(jiān)理制，其應(yīng)用效果勢必受到很大的影響。為了有效地實行深圳OA項目監(jiān)理制，我們首先要研究制定明確、量化的深圳OA應(yīng)用目標，否則整個深圳OA項目監(jiān)理工作就會失去應(yīng)有的依據(jù)，偏離方向。通常深圳OA應(yīng)用目標包括以下4個方面。

1.促使企業(yè)在管理模式、管理方法、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和績效考核等方面有明顯的改進、提高和創(chuàng)新。

2.促使企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和時效性有明顯的改進和提高。

3.促使企業(yè)主要的經(jīng)濟指標和管理指標發(fā)生相應(yīng)的改進和提高；如：全員勞動生產(chǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、市場預(yù)測準確率、成本費用利潤率、存貨周轉(zhuǎn)率、計劃準確率、庫存準確率、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率，以及項目的投資利潤率和投資回收期。

4.促使企業(yè)在快速響應(yīng)市場、資源優(yōu)化配置、縮短生產(chǎn)周期、降低物料庫存、減少資金占用、降低產(chǎn)品成本和提高物流效率等方面產(chǎn)生明顯經(jīng)濟效益。

下面例示兩個國有大型企業(yè)2002年制定的深圳OA應(yīng)用目標（量化部分），供大家參考。

例１：某機械企業(yè)ＥＲＰ應(yīng)用目標：提高交貨準時率15％、縮短采購提前期50％、減少庫存量30％以上、降低采購費5％以上、降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本15％以上、增加產(chǎn)品利潤10％以上、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確率達95％以上、BOM數(shù)據(jù)準確率達99％......。

例２：某鋼鐵企業(yè)ＥＲＰ應(yīng)用目標：生產(chǎn)周期（熱軋）壓縮50％、生產(chǎn)周期（冷軋）壓縮45％、交貨準時率提高10％、存貨周轉(zhuǎn)率提高20％、戰(zhàn)略性采購提高20％......。

深圳OA項目監(jiān)理的內(nèi)容、范圍與深度應(yīng)包括深圳OA項目全過程，而不僅僅是深圳OA軟件實施部分。通常，我們通過對深圳OA項目全過程中各主要環(huán)節(jié)進行評價與建議達到項目監(jiān)理的目的。具體評價與建議的內(nèi)容、范圍與深度應(yīng)包括：深圳OA項目需求、深圳OA項目可行性研究、企業(yè)管理現(xiàn)狀與對策、深圳OA應(yīng)用目標、深圳OA項目總體方案、企業(yè)未來管理模式與業(yè)務(wù)流程、深圳OA項目投資規(guī)模、深圳OA項目質(zhì)量保證體系、深圳OA項目前期準備工作、深圳OA項目變革管理體系、深圳OA項目培訓(xùn)計劃、深圳OA項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性與時效性、深圳OA應(yīng)用軟件功能選擇、深圳OA項目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與安全性、深圳OA項目服務(wù)商、深圳OA項目風(fēng)險管理、深圳OA項目實施方法、深圳OA項目實施進度、深圳OA項目合同、企業(yè)管理持續(xù)變革等。

此外，為了對深圳OA項目實行有效的監(jiān)理，提高項目監(jiān)理水平，對深圳OA監(jiān)理機構(gòu)中的專家的專業(yè)構(gòu)成要有一個科學(xué)、合理的比例，應(yīng)以管理技術(shù)專家為主，IT專家為輔。