解讀決策信息系統(tǒng)EIS

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你一定聽說過或者擁有一套決策信息系統(tǒng)（ executive information system ：EIS）。EIS是高級管理人員夢寐以求的東西。在高級管理人員最需要的時候，它能提供決策支持的精華――決策支持的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息資源。典型的EIS可以滿足高級主管的兩個基本需求：一是系統(tǒng)能夠提供做好工作所需的精確信息；二是根據(jù)需要，可以隨時從系統(tǒng)中調(diào)用有關(guān)信息。

EIS是一個絕頂聰明的想法。它是高級管理人員響應(yīng)業(yè)務(wù)的拓展速度和公司之間日益互動的有效工具。盡管EIS這套功能強(qiáng)大的工具可以實(shí)現(xiàn)公司最有效的價值，但是，認(rèn)為采用一個工具軟件就可以減輕高層管理的職責(zé)的想法是不明智的。用長遠(yuǎn)的眼光來看，這種智能化的應(yīng)用應(yīng)該讓所有員工都能接觸，上至CEO下到基層會計，這才是EIS應(yīng)用于企業(yè)的根本所在。

一、定義和解決問題
 
公司內(nèi)部，不同部門的職能劃分成為了數(shù)據(jù)即時訪問的障礙。一線管理人員和操作人員，沒有時間去年查找存放在另一個地點(diǎn)的資料。

做個最貼切的比喻，想象出一個被村子包圍的由山溪匯集而成的湖，村民帶著桶到湖邊取回水的場景。那場景就是你的公司："湖"就是你的中央數(shù)據(jù)庫，村子就是你的不同部門，桶就是應(yīng)用軟件程序。

建立這樣的數(shù)據(jù)渠道，需要考慮以下幾個方面：

1. 開發(fā)新的數(shù)據(jù)庫需要通過應(yīng)用軟件跨數(shù)據(jù)庫信息集成。SAP、 Oracle、 PeopleSoft 等ERP軟件提供商完全能夠滿足這個要求，完備的系統(tǒng)代替你現(xiàn)在使用的任何系統(tǒng)，并且甚至可以讓自己的員工來維護(hù)，內(nèi)部團(tuán)隊可以集中精力于本職業(yè)務(wù)上。

你的新數(shù)據(jù)庫之間可以相互對話，用戶應(yīng)用軟件可以查詢數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用軟件能夠訪問財務(wù)和后勤方面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫之間可以相互合作提供服務(wù)。

2、舊的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為有良好集成的企業(yè)系統(tǒng)。這些ERP提供商能夠把軟件放在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件之間，讓他們一起工作，而且還能集成新的系統(tǒng)開發(fā)。另外，通過新的軟件層中間件，使應(yīng)用軟件可以彼此對話。

3、數(shù)據(jù)庫不再是靜態(tài)的存儲設(shè)施，而變得動態(tài)化，可以進(jìn)行相互通訊。現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫設(shè)計是利用事件驅(qū)動，使你的數(shù)據(jù)庫是個有生命的東西，面對數(shù)據(jù)的存儲和改變有所反映，而不是簡單地接受。復(fù)雜的，開放式的應(yīng)用軟件使沒有人工干預(yù)的復(fù)雜的處理鏈成為可能，。

4、數(shù)據(jù)庫表和其他存儲結(jié)構(gòu)在多層次上是可訪問的。數(shù)據(jù)庫技術(shù)允許同一個數(shù)據(jù)表面向多用戶服務(wù)，并建立多個安全層次。不同組的用戶能夠訪問同一個數(shù)據(jù)表，每一組用戶只能看到相關(guān)的和恰當(dāng)?shù)男畔ⅰＭㄟ^這個功能你能夠得到前所未有的成效，方便為你的客戶和伙伴服務(wù)。用這種方法設(shè)計的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，不僅是內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)，而且外部也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢。

可以借助許多方式實(shí)現(xiàn)這種變化：

1.由ERP軟件公司來轉(zhuǎn)換你的數(shù)據(jù)庫，并且安裝所有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

2.由ERP軟件公司來集成現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。

3.由幾個ERP軟件公司，采用不同的軟件產(chǎn)品，來集成數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)。

修改現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫建設(shè)你的ERP平臺，保留原有的數(shù)據(jù)庫與新的基于企業(yè)需要的數(shù)據(jù)庫，集成為你所需要的數(shù)據(jù)庫。在今天的市場上，所有這些目標(biāo)都是能夠做到的。無論你選擇哪種方式均能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

二、作出重大決策

高水平的數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)時效性和可訪問性的概念才是最重要的，特別是對那些高層主管而言。如果你想讓企業(yè)成功轉(zhuǎn)變，你就必須基于公司的業(yè)務(wù)來進(jìn)行集成。

隨著你越來越依賴其他公司的性能來減少反應(yīng)時間、加速產(chǎn)品換代，你和其他公司的合作伙伴越來越呈現(xiàn)出一種動態(tài)的關(guān)系?，F(xiàn)在你要與多家公司和合作伙伴共享有選擇的數(shù)據(jù)庫訪問，你就必須要考慮如何做才能使相互之間的合作更加緊密。

從你的系統(tǒng)傳遞信息到你合作伙伴的系統(tǒng)，可以為你節(jié)約業(yè)務(wù)處理時間，并對你的綜合競爭力提高有相當(dāng)幫助，雖然過程非常復(fù)雜，但這是你要急需考慮的戰(zhàn)略性問題。一旦你計劃要重造你的數(shù)據(jù)存儲，你就需要對此進(jìn)行慎重考慮，甚至進(jìn)而要考慮到你的用戶、應(yīng)用系統(tǒng)、資產(chǎn)以及你公司的數(shù)據(jù)接口。(IT168)