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協(xié)作:高效供應鏈的驅動力
驅動高效的SCM的力量是協(xié)作。戰(zhàn)略SCM需要價值鏈上各個參與者進行協(xié)作,這種協(xié)作不論參與方的規(guī)模、職能或者相對地位。
隨著全球市場越來越高效,競爭再也不只是發(fā)生在各個公司之間了,而是發(fā)生在各條價值鏈之間。公司智能電子商務網(wǎng)之間的協(xié)作,將會提供能讓價值鏈中的所有參與者都成功和成長的競爭優(yōu)勢。協(xié)作需要各個參與者都采用基于公共架構和數(shù)據(jù)模型的簡單、標準化的解決方案。此外,產(chǎn)品的上市時間至關重要,參與者必須在所有者基礎設施的大規(guī)模定制和修改之前,將產(chǎn)品推向市場。
驅動高效的SCM的力量是協(xié)作。戰(zhàn)略SCM需要價值鏈上各個參與者進行協(xié)作,這種協(xié)作不論參與方的規(guī)模、職能或者相對地位。在你了解顧客的顧客和供應商的供應商的實時需求之前,你往往不能夠優(yōu)化自己的業(yè)務。協(xié)作是你理解和反映需求鏈下游的顧客變化著的需求的能力,當項目設計得到改進和市場營銷變得更為有效時,這些需求鏈能夠產(chǎn)生戰(zhàn)略性的利益。
與戰(zhàn)略供應鏈相關的信息共享需要一種新的協(xié)作技術結構。各種結構所需要的能力因各個參與者的角色和規(guī)模而異,但是一個SCM網(wǎng)絡的基礎屬性卻總是保持不變。這包括:
開放式、低成本的連通性。小的參與者必須能夠獲得協(xié)作所需的基礎設施,而不必在各種技術上都花費巨大的投資。他們必須能夠利用與他們有業(yè)務往來的公司的各種協(xié)作系統(tǒng),因此,使用網(wǎng)絡化的SCM應用系統(tǒng)必須通過寬帶Internet或者虛擬專用網(wǎng),而且應用系統(tǒng)還必須是基于瀏覽器的。而應用服務提供商(它負責應用系統(tǒng)的托管,從而讓其他的用戶進行付費使用)在讓那些在基礎設施上負擔不起巨大投資的小參與者完全參與協(xié)作上充當著至關重要的角色。
容量大、靈活性強的多媒體數(shù)據(jù)存儲能力。價值鏈的基礎設施必須能夠存儲和關聯(lián)來自各種數(shù)據(jù)源和各種不同媒體類型的大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能包括圖像、工程繪圖和程序代碼以及傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件和文本文件。實施一個通用的數(shù)據(jù)存儲模型時,你要證明它確實比集成價值鏈中不同的數(shù)據(jù)模型來得簡單、快速和更加有效。
系統(tǒng)和渠道整合。不論用來獲取信息的應用系統(tǒng)和渠道如何,參與者都必須具備集成和訪問信息的能力。
高水平的自助服務能力。協(xié)作供應鏈必須提供一種新的自助服務能力。它們不僅包括訂單的跟蹤、物流和訂單信息,而且應該對自動化產(chǎn)品配置、應付賬款和爭論性的方案具有一定的智能。
供應鏈的協(xié)調(diào)交流。今天的電子商務交流實際上是一個市場,它在買方和賣方之間交流價值。高級SCM提供了一種交流機制,它允許價值鏈的成員在產(chǎn)品的設計和開發(fā)、制造過程、物流和分銷戰(zhàn)略,以及供應鏈和需求鏈規(guī)劃的所有相關形式上進行協(xié)作。供應鏈協(xié)作交流還可以為其社區(qū)提供更多的增值能力,包括商務、業(yè)務和使能服務。社區(qū)成員將會從服務行業(yè)領頭羊的全面協(xié)作方案中受益。
久經(jīng)考驗的安全能力。協(xié)作使供應鏈變得越來越敏感,而且有越來越多的顧客可以獲得鏈上的信息。像供應鏈管理交流之類的基礎部件需要對敏感性工程、財務和顧客數(shù)據(jù)進行快速而精確的決策。信息識別技術如數(shù)字認證和生物技術可能會在安全問題上扮演越來越重要的角色。
新的電子商務能力。為了減少成本和加快結算速度,協(xié)作性的基礎設施將會集成先進創(chuàng)新的財務條款,例如電子單據(jù)和電子支付、對昂貴的工程性產(chǎn)品的自動化分期支付以及聯(lián)通各個方面的結算網(wǎng)絡等。
實施這些新的SCM能力需要各個參與者采用基于公共架構和數(shù)據(jù)模型的簡單、標準化的解決方案。上市時間至關重要,參與者必須走在過去的所有者基礎設施的大規(guī)模定制和修改之前。畢竟,SCM基礎設施并不是把競爭者排除在外,而是將關鍵性的協(xié)作信息納入到系統(tǒng)中來。
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