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CIO關(guān)注：erp軟件教程實施之痛 人本缺失是關(guān)鍵

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erp系統(tǒng)視頻教程幾度風(fēng)云之后，企業(yè)開始變得理性起來，現(xiàn)在大家都知道erp系統(tǒng)視頻教程實施成功不是一件容易的事，有的企業(yè)甚至懷疑erp系統(tǒng)視頻教程是否真能為企業(yè)帶來價值。于是各種聲音都出來了，紛紛嚷嚷，莫衷一是，按照主流的說法將導(dǎo)致ER.....

導(dǎo)致實施失敗的原因很多，但最根本的是人本管理思想在erp系統(tǒng)視頻教程實施過程中未得到充分的體現(xiàn)。

erp系統(tǒng)視頻教程幾度風(fēng)云之后，企業(yè)開始變得理性起來，現(xiàn)在大家都知道erp系統(tǒng)視頻教程實施成功不是一件容易的事，有的企業(yè)甚至懷疑erp系統(tǒng)視頻教程是否真能為企業(yè)帶來價值。于是各種聲音都出來了，紛紛嚷嚷，莫衷一是，按照主流的說法將導(dǎo)致erp系統(tǒng)視頻教程實施失敗的原因無外乎被歸結(jié)為以下幾點:

1、企業(yè)一把手支持不力
2、企業(yè)觀念陳舊
3、企業(yè)執(zhí)行力不到位
4、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂
5、項目目標(biāo)不明確、變動過大
6、實施雙方溝通不暢
7、軟件產(chǎn)品適應(yīng)性不好
......

然而，這一切難道是erp系統(tǒng)視頻教程實施不成功的根本原因嗎?

事實卻不盡然!以筆者的經(jīng)驗，這些都不是根本的原因。導(dǎo)致實施失敗的原因很多，但最根本的是人本管理思想在erp系統(tǒng)視頻教程實施過程中未得到充分的體現(xiàn)。

就erp系統(tǒng)視頻教程本身而言，它與泰羅的科學(xué)管理的思想密不可分，而這一思想并不是管理科學(xué)的全部，在后來的行為科學(xué)學(xué)派對泰羅的思想中的缺陷進行了系統(tǒng)的批判。在erp系統(tǒng)視頻教程軟件中我們可以看到需要確定大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，例如制造提前期、采購提前期、偏置期、材料消耗定額、工時定額等等 ，對這些期量標(biāo)準(zhǔn)的測定，依賴于時間分析與動作分析，才可能有一個精確的結(jié)果，有了這些數(shù)據(jù)erp系統(tǒng)視頻教程軟件才有了運行的基礎(chǔ)，它本身也就是科學(xué)管理思想的一種體現(xiàn)，從這個角度講，這是無可置疑的科學(xué)。

然而，這些大量繁重的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的工作依靠誰來做呢?當(dāng)然是人，更多的是企業(yè)基層的普通員工。從行為科學(xué)出發(fā)，我們就不能不研究這些普通員工的心態(tài)，大多數(shù)企業(yè)的員工對erp系統(tǒng)視頻教程是一種什么樣的態(tài)度呢?依筆者的調(diào)查，在目前人本管理思想缺乏的今天，員工們普遍認為這是企業(yè)用于監(jiān)督工人的一種工具，是一個看不見而又無所不在的監(jiān)工。他們從思想上就不愿意讓自己的工作受到全方位的監(jiān)控，而一時又看不到erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)上來對自己有什么具體的好處。在erp系統(tǒng)視頻教程上線之初，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作都是基層員工來做的，而他們本身就承擔(dān)著很重的工作，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備相當(dāng)于額外地增加了一大塊工作，加上民營企業(yè)的基層的員工本身就拿著菲薄的工資，還要大量的無償加班，心理抵觸情緒之大，可想而知。而大多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程廠商的實施方法論中，也無一不強調(diào)制定嚴厲的獎懲制度，更是強化了把人當(dāng)做經(jīng)濟人看待的做法。試想沒有自我實現(xiàn)的員工，會有成功的erp系統(tǒng)視頻教程嗎?。所以，我們會看到，大多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程項目失敗是在這個環(huán)節(jié)上，我們經(jīng)常會看到項目進展緩慢，執(zhí)行力低下，不過這些都是一種表象，更深層次的原因是企業(yè)的員工態(tài)度消極，總是以各種借口拖延、推遲項目，最后讓項目不了了之。

發(fā)布：2007-04-22 12:14    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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