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關(guān)注erp軟件教程實(shí)施:面臨四大難題 如何跨越?
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企業(yè)管理信息化的意識(shí)正在加強(qiáng),這看起來(lái)是件好事,但它也蘊(yùn)含著危險(xiǎn):軟件提供商千萬(wàn)別讓企業(yè)“乘興而來(lái),敗興而歸”。 ...企業(yè)管理信息化的意識(shí)正在加強(qiáng),這看起來(lái)是件好事,但它也蘊(yùn)含著危險(xiǎn):軟件提供商千萬(wàn)別讓企業(yè)“乘興而來(lái),敗興而歸”。
隨著“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的泛普軟件席卷全國(guó),再加上國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部、科學(xué)技術(shù)部等政府部門的強(qiáng)力推動(dòng),國(guó)內(nèi)企業(yè)掀起了一股“信息化”的熱潮。實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)成了眾多企業(yè)“信息化”所追求的目標(biāo)。企業(yè)信息化也就是erp系統(tǒng)視頻教程的實(shí)施處處充滿著風(fēng)險(xiǎn)、壓力與艱辛。筆者認(rèn)為,在當(dāng)前的環(huán)境下,erp系統(tǒng)視頻教程的實(shí)施有四個(gè)難題還需進(jìn)一步克服。
培訓(xùn)不夠深入
培訓(xùn)是一個(gè)老話題,可它卻是目前erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施中最大的難題。和前幾年相比,大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的意識(shí)有了很大的提高。一方面,來(lái)自上級(jí)主管部門推動(dòng)的壓力;另一方面,來(lái)自企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)力。隨著WTO的加入,中國(guó)企業(yè)面臨著更加激烈的全球化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在全球化的市場(chǎng)與全球化的對(duì)手一較長(zhǎng)短,不實(shí)現(xiàn)信息化是不可能勝算的。即便不是面對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一個(gè)信息化比較落后,銷售業(yè)績(jī)與贏利優(yōu)勢(shì)比較突出的企業(yè)想要戰(zhàn)勝一個(gè)信息化程度比它高的企業(yè)也是基本不可能的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化或者說(shuō)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程的意識(shí)有了很大的提高,粗看起來(lái)是一件好事,畢竟企業(yè)想“erp系統(tǒng)視頻教程”了。但如果仔細(xì)分析,它存在著很大的問(wèn)題。首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程是什么并不完全了解,以為企業(yè)信息化就等于實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程。其次,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不知道應(yīng)該如何實(shí)施好erp系統(tǒng)視頻教程;甚至有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)什么也不了解。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定erp系統(tǒng)視頻教程的原因也很簡(jiǎn)單,就是聽到大家都在談?wù)?,erp系統(tǒng)視頻教程是好東西,能給企業(yè)解決問(wèn)題,能給他們?cè)鰪?qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
這就為出現(xiàn)問(wèn)題埋下了隱患。其實(shí)erp系統(tǒng)視頻教程的核心是MRPⅡ,而MRPⅡ的核心又是制造資源計(jì)劃,對(duì)一些非生產(chǎn)制造企業(yè)而言企業(yè)信息化并不需要實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程。再說(shuō)erp系統(tǒng)視頻教程的實(shí)施也是有風(fēng)險(xiǎn)的,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往忽視了實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程的困難與風(fēng)險(xiǎn),或者他們根本還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。有些人甚至認(rèn)為,企業(yè)上了erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)之后,便什么問(wèn)題都能解決,從此萬(wàn)事無(wú)憂了。結(jié)果是企業(yè)對(duì)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程的困難估計(jì)不足,也沒(méi)有為此而做充分的準(zhǔn)備工作。這樣的企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)往往不會(huì)成功,或者erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)實(shí)施后沒(méi)有達(dá)到他們的目標(biāo),即沒(méi)有為企業(yè)解決“所有的問(wèn)題”。這種結(jié)果自然會(huì)使企業(yè)對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程大失所望,從而影響erp系統(tǒng)視頻教程在企業(yè)中的進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。
這個(gè)問(wèn)題的解決只有靠大量的培訓(xùn),讓企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理信息化,對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程有充分而準(zhǔn)確的理解。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)erp系統(tǒng)視頻教程培訓(xùn)的力度和廣度,是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)實(shí)施中的遇到的第一個(gè)難題,也是一個(gè)急待解決的問(wèn)題。
信息中心講服務(wù)
企業(yè)的信息中心對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的作用和地位是非常重的,如何發(fā)揮其應(yīng)有的作用,是erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)實(shí)施中的另一個(gè)難題所在。現(xiàn)在很多單位都有信息中心(或者計(jì)算機(jī)室),這是他們實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程的重要力量,也可以說(shuō)是實(shí)施過(guò)程中的樞紐。但從目前來(lái)看,企業(yè)的信息中心也有存在著很多問(wèn)題。
首先,信息中心的人要大力提高自己的業(yè)務(wù)能力?,F(xiàn)在,很多企業(yè)信息中心的人都是IT專業(yè)出身,他們最大的弱點(diǎn)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉。因此,他們?cè)谶M(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃或建設(shè)時(shí),考慮更多的是軟件系統(tǒng)技術(shù)上的先進(jìn)性,但對(duì)IT技術(shù)應(yīng)如何與具體業(yè)務(wù)結(jié)合,如何解決業(yè)務(wù)問(wèn)題卻沒(méi)有很好的方法。有時(shí),業(yè)務(wù)部門與信息中心之間甚至為此出現(xiàn)矛盾:他們習(xí)慣了自己一直用著的財(cái)務(wù)軟件,而為了整個(gè)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃,信息中心卻要求換為他們不熟悉的軟件。
事實(shí)上,這種矛盾經(jīng)常出現(xiàn)。面對(duì)這些問(wèn)題,信息中心的人往往束手無(wú)策:自己沒(méi)有權(quán)力命令業(yè)務(wù)部門的人要怎樣做,也沒(méi)有立即能見效的替代產(chǎn)品吸引他們按自己的愿望做。同時(shí),遇到這種情況,信息中心的人也很委屈,覺(jué)得自己為企業(yè)做好事還得不到大家的理解。筆者認(rèn)為,企業(yè)信息中心是為企業(yè)各部門提供信息化支持與服務(wù)的,信息中心存在的目的就是幫助各部門順順利利用信息化技術(shù)支持業(yè)務(wù)的發(fā)展,并為他們提供更好的手段。
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