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回首來時路：中小企業(yè)erp軟件教程美國上演三國演義

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2004年夏，專注于美國中小企業(yè)erp系統(tǒng)視頻教程市場的微軟和Best Software相繼召開了代理商年度大會。這是它們每年一度向代理商發(fā)布未來市場導向的重要會議。在這兩次會議中，大部分代理商都認為，美國中小型erp系統(tǒng)視頻教程軟件市.....

在美國，中小型企業(yè)也是erp系統(tǒng)視頻教程廠商眼中的“香餑餑”。

2004年夏，專注于美國中小企業(yè)erp系統(tǒng)視頻教程市場的微軟和Best Software相繼召開了代理商年度大會。這是它們每年一度向代理商發(fā)布未來市場導向的重要會議。在這兩次會議中，大部分代理商都認為，美國中小型erp系統(tǒng)視頻教程軟件市場已經(jīng)進入了微軟、Best Software和Intuit三足鼎立的時代。

微軟在軟件業(yè)的地位是不容置疑的，雖然它涉足erp系統(tǒng)視頻教程軟件領域較晚，但發(fā)展勢頭十分迅猛。MBS（Microsoft Business Solutions）一系列大手筆的收購舉動令業(yè)內(nèi)人士頗為震驚，它先后收購了Axapta、Solomon、Great Plains和Navision等產(chǎn)品，其中Great Plains和Navision是兩個相類似的產(chǎn)品。微軟承諾，將對其所收購的上述4個產(chǎn)品繼續(xù)提供技術支持，直至2013年；它們新一代的erp系統(tǒng)視頻教程軟件Project Green也將于2007~2008年問世。對于收購的產(chǎn)品，微軟采取了整合戰(zhàn)略，即用大約10年將這些產(chǎn)品的技術優(yōu)勢和客戶群逐漸融合、消化、吸收。整合戰(zhàn)略使微軟占據(jù)了美國中小型erp系統(tǒng)視頻教程軟件市場的上層。不過，MBS在2003年的業(yè)績并不理想，主要原因是由于MBS的產(chǎn)品多以微軟的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺為依托，盡管技術先進、產(chǎn)品設計精致、功能強大，但實施周期相對較長，實施和維護也較為不易，總體實施費用較高。

三強中的Best Software創(chuàng)立于20世紀80年代初，總部位于南加州的Irvin，它長期致力于面向北美市場的erp系統(tǒng)視頻教程軟件的開發(fā)，其主要產(chǎn)品MAS90/200在北美市場的口碑頗好，在美加擁有眾多代理商，用戶近8萬家。MAS90/200易學、易用、易維護，其實施和維護較為容易，且物美價廉，不過在技術上稍顯陳舊。庫存、財務和銷售管理是MAS90/200的強項，因此，它十分適合批發(fā)和分銷行業(yè)的需求。在北美的華人企業(yè)中，MAS90的使用率頗高。不過，遺憾的是Best Software對少數(shù)族裔市場沒有給予足夠的重視。    

Best Software曾先后收購了ACT、Peach Tree、ACCPAC等產(chǎn)品，加上其近年開發(fā)的新產(chǎn)品MAS500，使其產(chǎn)品覆蓋了小型至中型企業(yè)市場，用戶總數(shù)高達百萬之眾。對于所收購的產(chǎn)品，Best Software采取了集成的戰(zhàn)略，即制做程序接口，將某些功能或模塊與MAS90/200/500集成，使其主打產(chǎn)品的功能更為強大。這是一種投資少、見效快的方式。在過去兩年中，Best Software從中獲益頗多。Best Software的客戶群以小型企業(yè)和中型偏小企業(yè)為主，它在美國中小型erp系統(tǒng)視頻教程軟件市場上牢牢占據(jù)著中層地位。

Intuit成立于1984年，總部在加州的Mountain View。它主要致力于開發(fā)個人理財和小型財務軟件。在美加和英國等國設有20個分支機構，并在歐洲和亞太地區(qū)擁有一些代理商。據(jù)悉，Intuit已通過與某企業(yè)的合作進入中國市場。Intuit的主打產(chǎn)品為Quicken和QuickBooks。它們在美國小企業(yè)中擁有龐大的客戶群。Quicken主要用于個人理財，而QuickBooks則是側重于服務小型企業(yè)和CPA（注冊會計師）的財務軟件。近年來，QuickBooks相繼推出了不同的版本及應用于POS和互聯(lián)網(wǎng)的解決方案。對大部分小型企業(yè)而言，其功能已十分豐富，但嚴格地講QuickBooks只能被稱為進銷存和財務軟件。Intuit的產(chǎn)品主要面向的是個人和小型企業(yè)用戶，淺顯易懂、價格低廉，用戶能很快上手。不過，由于無法承擔較大的數(shù)據(jù)量，庫存管理一直是其弱項。Intuit憑借著在美國中小型企業(yè)中擁有龐大的客戶群，占據(jù)了該市場的底層。

美國軟件業(yè)者普遍認為，軟件業(yè)已經(jīng)走出了2000年后的低谷。如今，許多企業(yè)在上世紀末為解決“千年蟲”升級或購買的新軟件逐漸進入更新期。據(jù)預計，未來幾年內(nèi)，美國的軟件市場將十分繁榮，而各廠商間的競爭也將更加激烈——Intuit希望自己的產(chǎn)品能夠進入中型企業(yè)市場，Best Software則在努力穩(wěn)固并不斷擴大自己在中小企業(yè)中的市場占有率，而微軟則想盡快在中小企業(yè)市場上搶得一杯羹。

如今，一個使用Intuit的QuickBooks的企業(yè)如果要購買Best Software的MAS90，它將能得到15%的折扣，如果它用的是微軟的Great Plains或Navision，產(chǎn)品折扣還會更高。今年，Best Software還推出了100/100計劃，即斥資100萬美元為其代理商培訓100名銷售人才。它的某些促銷措施頗值得中國軟件業(yè)者借鑒，比如與信用卡公司合作，為企業(yè)采購軟件提供貸款，貸款的范圍不僅包括軟件本身，甚至還涵蓋相應的實施和服務費用。這些措施使得企業(yè)、軟件商和信用卡公司三方都能從中受益。微軟也正在著手將MBS的分銷商和其他產(chǎn)品的分銷商合并，這樣其所有經(jīng)銷商都可以銷售erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品。

眾所周知，中國軟件市場中的erp系統(tǒng)視頻教程軟件廠商幾乎都瞄準了中小企業(yè)，將中小企業(yè)的潛在購買力作為自己未來的增長點。這種市場理念并非中國市場所獨有，事實上，在全球范圍內(nèi)，中小企業(yè)都是最具活力、增長最迅速，同時也是最具市場潛力的客戶群。20世紀后期，美國國內(nèi)眾多大型企業(yè)集團為了降低成本紛紛將自己的生產(chǎn)基地移往海外，這使得它們在美國本土的機構大為精簡。而近兩年來，安然和凱瑪特等大型企業(yè)的破產(chǎn)，更使得人們看到大企業(yè)正在衰落，因此面對大中型企業(yè)的erp系統(tǒng)視頻教程軟件的需求也隨之萎縮。與此同時，以批發(fā)、分銷行業(yè)為代表的中小企業(yè)迅速崛起，對進銷存及EDI等環(huán)節(jié)的有效控制成為它們的發(fā)展命脈。市場供求關系的變化為面向中小企業(yè)的erp系統(tǒng)視頻教程軟件提供了巨大的發(fā)展空間。多年來，美國一直處于世界經(jīng)濟的領導地位，它的今天往往就是很多國家和地區(qū)的明天，因此我們不妨大膽預測，21世紀將是中小企業(yè)發(fā)展的時代，而面對中小企業(yè)的erp系統(tǒng)視頻教程軟件市場也將進入繁榮期。


發(fā)布：2007-04-22 12:16    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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