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經(jīng)濟全球一體化給企業(yè)檔案管理帶來新挑戰(zhàn)
現(xiàn)在企業(yè)講究企業(yè)檔案文化管理,這就離不開文件管理系統(tǒng)。它是一個比較廣義的概念,主要包括社會制度、法律、民族文化、語言文字、管理文化等諸多方面。當前境外企業(yè)檔案跨文化管理的主要問題有以下幾個方面:
一是境外企業(yè)檔案管理中遇到的所在國法律問題。通常境外企業(yè)從事經(jīng)營管理等活動必須遵守所在國法律規(guī)定,檔案管理也是如此。境外企業(yè)在經(jīng)營管理中,會產(chǎn)生一些關(guān)系到境外企業(yè)的股權(quán)、企業(yè)資產(chǎn)、重大業(yè)務(wù)合作合同協(xié)議等重要文件。這些重要文件的原件如果條件允許能夠運回境內(nèi)最為穩(wěn)妥,但有的國家或地區(qū)有相關(guān)法律規(guī)定不允許此類文件出境, 那么國內(nèi)企業(yè)檔案管理部門應(yīng)及時掌握產(chǎn)生重要文件的情況,定期收集重要文件的備份件、復(fù)制件,國內(nèi)企業(yè)將這些收集到的備份件妥善保管,以備查用。
二是管理制度或管理體制的差異帶來的文件檔案管理隨意性問題。我國企業(yè)檔案管理遵循集中統(tǒng)一管理原則,實行企業(yè)檔案綜合管理。而一些國家的企業(yè)檔案大多處于分散管理狀態(tài),沒有統(tǒng)一的管理體系和制度加以約束。我國一些境外企業(yè)的管理模式或組織設(shè)計基本上模仿所在國的企業(yè)管理模式,這樣往往會帶來文件檔案流向不清、管理缺失,而一些境外企業(yè)卻沒有認識到這種管理上的漏洞,極有可能造成企業(yè)知識的流失以及國有資產(chǎn)的流失。因此,企業(yè)總部應(yīng)加強對境外企業(yè)檔案管理的制度建設(shè),在不違反所在國法律的前提下,對企業(yè)檔案實行統(tǒng)一的管理。
三是檔案記錄的文字、語言等問題??鐕髽I(yè)檔案所涉及的多種語言問題,一直是困擾企業(yè)檔案管理的一大難題。不僅中國企業(yè),甚至是美國等發(fā)達國家的跨國企業(yè)也在探索如何來解決這一管理問題。境外企業(yè)要對這部分檔案進行整理,靠檔案部門一家,是不可能,也是沒有必要的。即便是整理妥當后再接收進來,但如果不適當?shù)胤g,檔案部門對其進行保管和利用也是有困難的。因此,要善于借用檔案部門以外的人力資源,來使這部分檔案能管得了,用得好。
四是檔案特別是科技檔案所記錄的內(nèi)容可能涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題。境外企業(yè)中的一些合資企業(yè),因其和國外企業(yè)的合作,往往會出現(xiàn)一些知識產(chǎn)權(quán)的歸屬等問題。境外企業(yè)一定要注意收集和保存反映產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的證據(jù)性文件檔案,文件管理系統(tǒng)有效的預(yù)防可能發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
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