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企業(yè)需要知識管理帶給企業(yè)什么效果
知識管理系統(tǒng)管理知識資產(chǎn),改善組織記憶,提高組織智商
系統(tǒng)性(生態(tài)化的概念)、全面性(涉及企業(yè)各個方面)、科學(xué)性(引入信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和社會化機(jī)制等)是第二代知識管理的特征,有效的知識管理體系在很大程度上可實(shí)現(xiàn)知識資產(chǎn)的管理、知識資源的開發(fā)利用,最終提高組織的組織智商和核心競爭力。
快速應(yīng)對變化和滿足客戶需求
基于先進(jìn)應(yīng)用功能、豐富知識資產(chǎn)和知識共享文化的集團(tuán)型知識管理體系完全可以為企業(yè)的經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)、市場營銷等方面提供系統(tǒng)性、及時準(zhǔn)確、可靠有效的知識資源的支持,快速、準(zhǔn)確應(yīng)對內(nèi)、外部的變化,滿足市場的競爭需要和客戶需求,提供客戶知識管理咨詢服務(wù)。
有效推動管理、技術(shù)等方面的創(chuàng)新
創(chuàng)新是生命、知識是基礎(chǔ)、知識管理是關(guān)鍵。知識管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石,是一切創(chuàng)新的源泉。知識管理創(chuàng)新是企業(yè)向著未來型組織轉(zhuǎn)化的核心要素之一,決定著企業(yè)未來的生命力。未來型的企業(yè)組織必然建筑于知識人和知識管理之上,知識管理推動著知識的創(chuàng)造、分享、傳播、使用,最終產(chǎn)生價值,有效推動企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新
降低管理、研發(fā)和營銷成本和減少重復(fù)勞動
提高效率,降低成本,已經(jīng)成了不少企業(yè)的終極武器之一,在經(jīng)濟(jì)不景氣的時代則更是如此。知識管理的最大優(yōu)勢就是“避免重復(fù)制造車輪”,推動內(nèi)外部“知識資源的整合”,挖掘國有企業(yè)最大的隱性資源(人力和知識資源等),推動“戰(zhàn)略成本管理”,顯著降低管理、研發(fā)和營銷成本。
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