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OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)有哪些呢?哪一家最知名
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泛普軟件CEO胡建:應(yīng)用OA辦公系統(tǒng)實(shí)行辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段。但是很多單位在選擇OA辦公系統(tǒng)的過程中陷入各種各樣的誤區(qū),這里我列舉了十大有代表性的誤區(qū),供廣大用戶借鑒。
誤區(qū)一:自己開發(fā)
自己開發(fā)OA更能夠滿足自身要求,還可以隨時(shí)升級(jí)、維護(hù),可控性強(qiáng),能避免上當(dāng)受騙,但實(shí)際上呢?
首先,OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來越多的學(xué)科技術(shù),包括計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、管理與行為、多媒體、數(shù)據(jù)庫、圖形圖像等等,是一個(gè)需要綜合各種人才的團(tuán)隊(duì)工程,一個(gè)或者幾個(gè)普通程序員已經(jīng)很難做好。
其次,單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制,無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢(shì),往往只能對(duì)市面上的OA辦公系統(tǒng)和自己?jiǎn)挝坏霓k公流程進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿和克隆,不能夠真正實(shí)現(xiàn)提升管理水平的目的;
再次,頻繁調(diào)整OA辦公系統(tǒng)會(huì)嚴(yán)重影響員工的快速掌握和正常使用,延長(zhǎng)融合期;
最后,開發(fā)OA辦公系統(tǒng)需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、管理、時(shí)間成本,不可控因素很多,綜合費(fèi)用最低也要幾萬元,很多都要數(shù)十萬元,顯然得不償失。
因此除了個(gè)別特大型企業(yè)和敏感性單位,建議普通企業(yè)不必自己開發(fā)。
誤區(qū)二:功能越全越好
只要你肯付錢,軟件的功能是可以無限擴(kuò)充的,但這是你必需的么?
首先,容易造成功能閑置,系統(tǒng)空洞;
其次,功能越全,系統(tǒng)越復(fù)雜,使用越困難,維護(hù)越麻煩;
再次,功能多一點(diǎn),價(jià)格多一片,一次性投入太大
最后,服務(wù)成本直線上升,隱形風(fēng)險(xiǎn)增大,甚至使應(yīng)用半途而廢。
選購(gòu)OA辦公系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮一下自己的實(shí)際需求和支付能力,如果以適用為出發(fā)點(diǎn),那么就堅(jiān)決砍掉那些可有可無、利用率低的“雞肋”功能,選一個(gè)功能緊湊,滿足自己核心需求的既便宜又容易二次開發(fā)的系統(tǒng)。
其實(shí),就OA的功能來說,無論是聯(lián)想、用友、泛普軟件、紅帆還是不知名的小公司, 80%的內(nèi)容都是相同的,只不過應(yīng)用深度不同。而OA的功能每增加10%,價(jià)格至少會(huì)增加100%-300%,經(jīng)理人要看看自己有沒有必要為剩下的20%多付那么多的費(fèi)用。
需要注意的是,為滿足中小企業(yè)客戶“小而全”的特點(diǎn),有的OA集成了人事、客戶、財(cái)務(wù)等功能模塊,這些模塊往往是“看起來很美”,并不能代替專業(yè)的管理軟件,只能做最簡(jiǎn)單的記錄和備份工作
誤區(qū)三:價(jià)格越貴越好
選擇的OA辦公系統(tǒng)越貴,可能發(fā)生的問題就越少?
首先,判斷一個(gè)OA辦公系統(tǒng)好不好的根本原則不是看它的價(jià)格,而是看它是否適合自己; 其次, 價(jià)格越高,投入越大,負(fù)擔(dān)越重,風(fēng)險(xiǎn)越高;
再次,選擇價(jià)格昂貴的名牌產(chǎn)品,其實(shí)是在替廠家支付廣告費(fèi);
最后,產(chǎn)品可能沒有產(chǎn)品化,開發(fā)商還是按照項(xiàng)目在做,沒有成本優(yōu)勢(shì)。
我曾經(jīng)看到一個(gè)小公司在網(wǎng)站上給自己的OA標(biāo)價(jià)360000元,而銷售人員居然連它的功能都說不清楚,在線試用了一下,簡(jiǎn)直是一塌糊涂。這就告誡選購(gòu)者千萬擦亮眼睛,別迷信“一分價(jià)錢一分貨”,小心被奸商砸著
對(duì)中小型單位而言,我認(rèn)為萬元左右的OA辦公系統(tǒng)性價(jià)比最高,因?yàn)楣δ苄?、穩(wěn)定性、價(jià)格方面結(jié)合得最好。比如泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的OA,除滿足日常辦公需求外,還實(shí)現(xiàn)了信息流、工作流、知識(shí)流的協(xié)同管理,同時(shí)具有易上手、不限用戶、權(quán)限管理、簡(jiǎn)CRM/yike/ target=_blank class=infotextkey>易客戶端、自定義工作流、終身免費(fèi)服務(wù)等特點(diǎn),而價(jià)格僅為56980元,這些特點(diǎn)很適合中小型單位。
誤區(qū)四:價(jià)格越低越好
價(jià)格低固然是好事,但是如果低到4000元以下就值得懷疑了,這里面是否有貓膩?
首先,質(zhì)量問題。這種價(jià)格極低的OA多是小公司和個(gè)人開發(fā)的,還有是個(gè)人離職后從原來的企業(yè)里帶出來的,產(chǎn)品的穩(wěn)定性、升級(jí)性、版權(quán)等都沒有保障;
其次,服務(wù)問題。這種軟件一般無法提供可靠的服務(wù),即使提供服務(wù)也要付出高昂的服務(wù)費(fèi)。軟件的服務(wù)是和產(chǎn)品融為一體的,軟件報(bào)價(jià)應(yīng)該包括一個(gè)合理的后續(xù)服務(wù)的費(fèi)用,不然用戶利益得不到有效的保障,服務(wù)費(fèi)就成了一個(gè)無底洞。
記住,過低的報(bào)價(jià)往往損失了軟件應(yīng)用的功能和服務(wù),是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任。
還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品低于正常價(jià)格銷售,比如惡性競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)奪用戶、產(chǎn)品剛上市或準(zhǔn)備退出市場(chǎng)等等,這就要求用戶不能貪圖便宜,最終損害了自己的利益。
誤區(qū)五:系統(tǒng)越透明、開放、越自由越好
網(wǎng)絡(luò)辦公就是讓一切都變得透明、開放、自由么?
開放必須是相對(duì)的,如果所有員工都可以在網(wǎng)上隨意瀏覽單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料、成本信息、配方工藝等重要文件,就很容易造成泄密,給企業(yè)帶來不可估量的損失。
為解決開放和保密的矛盾,好的OA辦公系統(tǒng)都可以讓用戶很方便的進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,這樣既方便各種文件在系統(tǒng)內(nèi)的統(tǒng)一管理又保證安全,管理者根據(jù)職位高低給員工設(shè)置不同的訪問權(quán)限,只有具有相應(yīng)權(quán)限的人才能夠看到這些資料,其他人則看不到,泛普OA系統(tǒng)的OA權(quán)限管理就可以滿足到這種需求。
誤區(qū)六:系統(tǒng)應(yīng)該完全符合單位的辦公模式
如果有人說他要找一個(gè)完全符合自己辦公模式的系統(tǒng),那么我要問:這樣的系統(tǒng)價(jià)值在哪里?
首先,軟件必須要體現(xiàn)它自身的思想和特點(diǎn),因?yàn)檫@是軟件的作用所在,價(jià)值體現(xiàn);
其次,OA辦公系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網(wǎng)上,它融合了先進(jìn)的管理理念和積極的工作態(tài)度,體現(xiàn)了新的辦公方式;
再次,OA的公開、公正、透明會(huì)觸及某些人的私人利益,使之產(chǎn)生抵觸心理
因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)是對(duì)舊模式的改造,所以會(huì)與舊有的辦公習(xí)慣和慣性思維產(chǎn)生一些沖突,必然有融合期,這就要求單位能夠積極創(chuàng)新,勇于變革,從觀念和行動(dòng)上除舊納新。
所以應(yīng)該選擇那些具有先進(jìn)的管理思想,能夠產(chǎn)生推動(dòng)作用OA產(chǎn)品,而不是一味的追求符合自己的使用習(xí)慣和使用上的簡(jiǎn)單,也要主動(dòng)的去適應(yīng)軟件,因?yàn)橥苿?dòng)管理進(jìn)步是應(yīng)用軟件的最終目的。
為了讓用戶能夠順暢的工作。優(yōu)秀OA辦公系統(tǒng)均可以讓用戶自定義工作流,化解了軟件模式化與單位個(gè)性化的之間的沖突。
誤區(qū)七:大企業(yè)開發(fā)的一定好
大企業(yè)開發(fā)的不一定好,即使好又真的適合你么?
首先,術(shù)業(yè)有專攻,大企業(yè)能做強(qiáng)某個(gè)軟件或者硬件,卻不一定能做好OA,因?yàn)樗鼈兪遣煌母拍?/p>
其次,大企業(yè)開發(fā)的OA辦公系統(tǒng)價(jià)格驚人,往往是普通OA的數(shù)倍甚至數(shù)十倍; 功能呢是大同小異。
再次,OA辦公系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)和理念日漸成熟,很多公司都開發(fā)出了優(yōu)秀的OA軟件;
最后,大企業(yè)開發(fā)的OA辦公系統(tǒng)更適合大企業(yè)來用,因?yàn)橹行∑髽I(yè)使用的版本需要具有中小企業(yè)特色,包括結(jié)構(gòu)、功能、流程、維護(hù)等。相反規(guī)模不是很大的公司開發(fā)出來的系統(tǒng)可能更實(shí)用,因?yàn)樗麄儗?duì)中小企業(yè)理解更直接,更深刻。
誤區(qū)八:選一個(gè)OA軟件來徹底改善管理
單位管理混亂,能通過一個(gè)軟件來解決問題么?
首先,管理混亂是因?yàn)闆]有規(guī)范的流程,而規(guī)范的流程需要人來制定,然后借助OA辦公系統(tǒng)來讓流程得到有效的執(zhí)行;
其次,OA是一個(gè)工具,不具有主觀能動(dòng)性,管理中最重要的問題如激勵(lì)、分析、決策等等都需要人來完成;
再次,OA的作用是提高整個(gè)單位的辦公效率和辦公質(zhì)量,將人從低端工作中解放出來處理核心事務(wù)。
所以,過低或過高的看待OA的作用都是不正確的,只有提高整個(gè)單位的人員素質(zhì),特別是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),才能徹底提高管理水平。當(dāng)然也不是說必須讓管理變得完美之后再來應(yīng)用OA,OA與人的作用應(yīng)該是相輔相成、互相促進(jìn)。
誤區(qū)九:一步到位,一勞永逸
一步到位就能一勞永逸么?
首先,企業(yè)發(fā)展不會(huì)一步到位,人員、規(guī)模、制度、思維、文化等都在不斷的調(diào)整、改進(jìn)中;
其次,產(chǎn)品發(fā)展不會(huì)一步到位,應(yīng)用技術(shù)、功能模塊、管理理念日新月異,必須時(shí)刻更新;
再次,社會(huì)發(fā)展不會(huì)一步到位,社會(huì)進(jìn)步突飛猛進(jìn),要么創(chuàng)新,要么淘汰。
任何軟件都是滿足當(dāng)前乃至未來一段時(shí)間的需要,不可能一步到位,一勞永逸。軟件沒有最好,只有更好,只有保持不斷的改進(jìn),才會(huì)保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。所以在選擇軟件的時(shí)候,應(yīng)該選擇那些易于擴(kuò)充升級(jí)的。
誤區(qū)十:好的OA辦公系統(tǒng)并不需要太多的服務(wù)
服務(wù)既費(fèi)錢又麻煩,找個(gè)完善的OA來省卻諸多煩心事?
首先,買軟件只是第一步,真正的工作在于應(yīng)用,這是個(gè)長(zhǎng)期的過程,沒有可靠的服務(wù)是不可能做好的;
其次,OA辦公系統(tǒng)發(fā)展迅速,拒絕服務(wù)也就拒絕了持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)領(lǐng)先的機(jī)會(huì);
再次,單位自己的維護(hù)人員的技術(shù)水平很難滿足技術(shù)發(fā)展需要。
其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,軟件商的服務(wù)更專業(yè),并且風(fēng)險(xiǎn)和成本更低,現(xiàn)在很多著名大企業(yè)都將IT服務(wù)外包,說明還是值得去做的。
總結(jié)
泛普軟件OA辦公系統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)中心教你如何選擇OA辦公系統(tǒng)
選擇OA有5大標(biāo)準(zhǔn),那就是理念先進(jìn),功能適用,使用方便,服務(wù)到位,價(jià)格合理。其中最重要的一點(diǎn)就是“適用”,買軟件之前一定先問問自己,才決定購(gòu)買
我為什么要用OA?
我用OA主要解決哪方面的問題?
我準(zhǔn)備用這套OA解決幾年內(nèi)的問題?
我主要用OA的哪些功能?
哪些人、多少人要用OA?
我能承受什么價(jià)格的OA……
答案2:OA軟件選型六步曲:
調(diào)研 選型 試用 溝通和實(shí)施 培訓(xùn) 后期維護(hù)
一、調(diào)研
在調(diào)研階段,比產(chǎn)品調(diào)研更重要的是對(duì)本企業(yè)各部門重要工作流程和數(shù)據(jù)共享需求的調(diào)研。在網(wǎng)絡(luò)高度普及的今天,企業(yè)職員往往通過注冊(cè)會(huì)員、收發(fā)郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等都多少對(duì)信息系統(tǒng)有所了解,并且很有可能產(chǎn)生過通過使用一種信息化工具來擺脫手工處理那些繁瑣而重復(fù)的工作的想法。其實(shí)這就是對(duì)OA系統(tǒng)功能的一種最基本的需求,仔細(xì)了解他們對(duì)將來自動(dòng)化辦公的期望和要求,也就達(dá)到了前期功能調(diào)研的目的,并且對(duì)之后的產(chǎn)品選型及試用也大有裨益。
在產(chǎn)品調(diào)研方面要"廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)撈魚"。首先,要盡可能了解目前市面上的所有產(chǎn)品,其產(chǎn)品資料也是越多越好,最好有演示盤,甚至試用版。這樣,收集的產(chǎn)品資料才能更直觀,也更方便我們了解其功能。其次,應(yīng)帶有一定標(biāo)準(zhǔn)、問題去了解各產(chǎn)品,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從前期對(duì)本企業(yè)的調(diào)研中總結(jié)出來,也就是你們想通過OA解決些什么問題,試用前心中要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不一定要形成書面材料,但在產(chǎn)品調(diào)研過程中要心中有數(shù)。市面上的產(chǎn)品形形色色,數(shù)量不菲,只有這樣才能省時(shí)省力地找出幾個(gè)符合本企業(yè)需求的重點(diǎn)產(chǎn)品,以備詳細(xì)了解和比較,為下面的選型工作打好基礎(chǔ)。
目前,國(guó)內(nèi)知名的OA廠商泛普軟件OA,如果你想買一個(gè)功能比較強(qiáng)大、能實(shí)現(xiàn)深度數(shù)據(jù)交換領(lǐng)先OA平臺(tái),如果你想通過OA平臺(tái)快速構(gòu)建一體化管理體系推薦選用泛普軟件的這種平臺(tái)型OA。泛普軟件OA是擴(kuò)展性最強(qiáng)的OA平臺(tái),泛普軟件OA融入了管理思想,讓你的OA從簡(jiǎn)單的工作流轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲膮f(xié)同管理。泛普軟件OA能快速適應(yīng)企業(yè)的管理變化,幫你構(gòu)建一體化業(yè)務(wù)協(xié)同管理體系。
OA選型要看企業(yè)的需求。最能滿足你的需求、適合你的就是最好的。
二、選型
有了前面的工作,這一步只需在上面選定的幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品中選擇就可以了,但并不比之前的工作輕松,因?yàn)檫@些產(chǎn)品在主要功能實(shí)現(xiàn)上差別很小,就好比到了企業(yè)招聘的最后一關(guān)面試,取舍更難。以本人尚不算豐富的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,應(yīng)從以下幾方面多加考慮:
?、?gòu)能浖Y(jié)構(gòu)方面考慮,應(yīng)選擇與單位條件相適應(yīng)的,這樣對(duì)軟件進(jìn)行修改、擴(kuò)充和維護(hù)時(shí)將容易實(shí)現(xiàn)。雖然現(xiàn)在的OA系統(tǒng)都是通用軟件,可以隨時(shí)根據(jù)用戶的需要對(duì)軟件模塊進(jìn)行增刪修改,但選擇不同的系統(tǒng),對(duì)軟件進(jìn)行修改的幅度肯定是不同的,從而增加的軟件成本也就高低不一了。從這一點(diǎn)上說,最好選擇易擴(kuò)展、易維護(hù)的OA。像泛普軟件OA就是擴(kuò)展性最強(qiáng)的OA平臺(tái),同時(shí)融入了管理思想,讓你的OA從簡(jiǎn)歷的工作流變成真正的協(xié)同管理。
②從售后服務(wù)方面考慮,應(yīng)選擇能及時(shí)提供服務(wù)支持的開發(fā)代理商。要從根本上解決服務(wù)的保證問題,應(yīng)盡可能使服務(wù)本地化,這樣有利于得到及時(shí)服務(wù),而且服務(wù)費(fèi)相對(duì)來說也較低,否則越來越高的服務(wù)費(fèi)將成為單位的一個(gè)沉重負(fù)擔(dān)。OA系統(tǒng)在企業(yè)的覆蓋面比較廣,其涵蓋的業(yè)務(wù)可多可少,沒有一家企業(yè)的OA系統(tǒng)在正式上線后就不再進(jìn)行功能添加和功能完善的;而且OA系統(tǒng)一旦上線,就會(huì)成為企業(yè)各部門的日常必需工具,因此,在隨后的時(shí)間里,只會(huì)越來越凸顯出售后服務(wù)的重要性。所以O(shè)A軟件一定要選擇實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富、售后服務(wù)好的OA廠商。如泛普軟件、泛微等。
?、蹚膬r(jià)格方面考慮,多了解,多比較,盡量選出最高的性價(jià)比。
三、試用
做出選擇后,就該進(jìn)入試用階段了。試用并不是信息部門自己的事情,尤其是關(guān)系到工作流的部分,這也是OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用部分,由于信息部門的職員在日常工作中對(duì)企業(yè)的工作流程接觸很少,光在調(diào)研中得到的那些資料對(duì)系統(tǒng)中的工作流部分進(jìn)行簡(jiǎn)單的流轉(zhuǎn)測(cè)試,是很難發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上的問題的。而經(jīng)常接觸企業(yè)工作流程的職員由于對(duì)流轉(zhuǎn)中曾經(jīng)出現(xiàn)的偶然事件有較切身的體會(huì),則往往能發(fā)現(xiàn)在該部分存在的缺漏。以本公司的實(shí)施過程為例,雖然我們?cè)陂_始公司范圍內(nèi)的試運(yùn)行之前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面細(xì)致的測(cè)試,但在隨后的一個(gè)月試運(yùn)行中還是出現(xiàn)了很多預(yù)料不到的問題。
四、溝通和實(shí)施
運(yùn)行中出現(xiàn)了問題要解決,就涉及到了與開發(fā)商方面的溝通問題。這就需要注意兩點(diǎn):一是內(nèi)部問題,如果不是小型企業(yè)的話,一般實(shí)施項(xiàng)目的基層負(fù)責(zé)人員至少有兩個(gè),這里所說的內(nèi)部問題,就是與對(duì)方實(shí)施人員溝通最頻繁的幾個(gè)人一定要針對(duì)目前系統(tǒng)存在問題達(dá)成一致意見,然后再去與對(duì)方進(jìn)行溝通。否則,就可能在一些關(guān)于對(duì)按鈕的使用習(xí)慣、頁面的勻稱美觀等非重要問題上出現(xiàn)分歧,有的主張改進(jìn),有的說不改也行。這樣對(duì)方肯定不會(huì)主動(dòng)改進(jìn)。這些問題改不改似乎無關(guān)緊要,但卻無疑會(huì)對(duì)以后的溝通造成消極影響,使己方處于被動(dòng)。二是對(duì)對(duì)方實(shí)施人員要有要求,對(duì)能夠解決的問題,應(yīng)提醒其在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),對(duì)軟件不能解決的問題,要拿出相關(guān)理由,以方便我們對(duì)照查找資料,共同找出其他解決方法。所以一定要選擇服務(wù)好,有實(shí)力的OA廠商,別因?yàn)楸阋诉x擇那些沒有實(shí)力的廠商。
五、培訓(xùn)
培訓(xùn)有兩個(gè)方面。一是系統(tǒng)管理員的培訓(xùn);二是普通用戶的培訓(xùn)。系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí),管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。另外,培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式。這樣,有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。
六、后期維護(hù)
日常運(yùn)行維護(hù)中只要做到一點(diǎn):用戶有問題時(shí)系統(tǒng)管理員要及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)與開發(fā)商的實(shí)施人員聯(lián)系。系統(tǒng)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中,逐步提高解決問題的能力,以保證OA系統(tǒng)的實(shí)施效果。
買軟件就是買服務(wù)
在國(guó)外,賣軟件就是賣服務(wù)的觀點(diǎn)已經(jīng)獲得廣泛的認(rèn)同,國(guó)外的軟件廠商主要以收取服務(wù)費(fèi)的方式獲取利潤(rùn)。而在國(guó)內(nèi),想讓協(xié)同軟件廠商依靠服務(wù)費(fèi)來生存,顯然還不現(xiàn)實(shí)。但是,賣軟件就是賣服務(wù)這一核心是協(xié)同軟件的內(nèi)在本質(zhì)卻沒有變化。當(dāng)前,服務(wù)能力是協(xié)同軟件木桶中的“短板”。許多企業(yè)為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,往往忽視對(duì)自身團(tuán)隊(duì)服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),忽略企業(yè)服務(wù)能力的建設(shè)。
OA軟件選型一方面要綜合考慮自己的需求以及成本,另一方面也要考慮好OA廠商的實(shí)力、軟件的易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、易用性等,能把自己和廠商綜合來考慮一定可以選擇到適合自己企業(yè)的OA。
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