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應用軟件公司的全面預算管理

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來源:泛普軟件

應用軟件公司是以項目生產(chǎn)為主要特征的,其中人是核心生產(chǎn)力,因此,需針對其面對的行業(yè)的信息化需求進行具體分析和預測,并據(jù)此建立以業(yè)務為導向、以人員管理為核心的全面預算管理體系。

全面預算管理是保障公司戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃落實的管理工具,是對與公司存續(xù)相關的投資活動、經(jīng)營活動和財務活動的未來情況進行全面預期并控制的管理行為及其制度安排。它表現(xiàn)為用文字描述和數(shù)字量化公司某一時期的管理目標,形成日常管理控制標準,實現(xiàn)對公司各方面的監(jiān)督控制。在不同類型的公司里,全面預算管理所面對的客觀情況不同,結合公司特點所形成的預算管理體系也不同。下面結合從事應用軟件開發(fā)和經(jīng)營活動的企業(yè)(以下稱應用軟件公司)的情況,剖析其全面預算管理的實施。

全面預算管理的實施環(huán)境分析

應用軟件公司是軟件行業(yè)發(fā)展過程中的社會分工的市場細分,是基于行業(yè)客戶的信息化需求形成和發(fā)展的,因此必將受到各行業(yè)信息化發(fā)展的不確定性、行業(yè)特殊性、信息需求多樣性的影響。各行業(yè)信息化需求階段性上升的發(fā)展模式?jīng)Q定了應用軟件公司生產(chǎn)的項目特點;各行業(yè)信息化基礎需求的共性,決定了行業(yè)基礎架構軟件的通用性特點;各行業(yè)對硬件、軟件的一體化信息化需求,決定了應用軟件公司為客戶配置軟硬件環(huán)境的系統(tǒng)集成特點。這些特點決定了應用軟件公司是以人為核心的項目生產(chǎn)過程。因此,全面預算管理在應用軟件公司實施所面臨的主要問題包括:

1. 公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營所面對的軟件應用行業(yè)的戰(zhàn)略分析和預測。由于應用軟件公司是以項目生產(chǎn)為主要特征的,因此需針對具體行業(yè)的信息化需求進行分析和預測,認確保經(jīng)營預算的有效。

2. 人員激勵與公司發(fā)展的良性循環(huán)。應用軟件公司的核心生產(chǎn)力與其他軟件公司一樣都是科技人才,因此在全面預算管理過程中,各項預算都是圍繞人而展開的,必須處理好人員激勵與公司發(fā)展的相互關系,從而形成良性的預算管理循環(huán)。

3. 建立以人員為核心的項目預算管理體系。應用軟件公司的預算是以業(yè)務為導向、以人員管理為核心的管理體系,因此其預算體系主要包括經(jīng)營預算、人力資源預算、固定資產(chǎn)預算、科研項目預算、投融資預算和資金預算,最終表現(xiàn)為財務預算。

全面預算目標的制定

一般的預算目標制定主要考慮以下三個方面:

1. 預算目標的制定要盡量與預期的實際情況協(xié)調(diào)一致。一般地,這里有兩層含義:一是目標制定要經(jīng)得起市場的考驗,與公司的外部環(huán)境相適應;二是目標要符合公司內(nèi)部經(jīng)營的客觀實際。

2. 從長遠角度看,預算目標要與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),使公司各期預算能相互銜接。

3. 從當前角度看,預算目標要成體系,各業(yè)務單元的目標要相互協(xié)調(diào),形成有機整體,以便預算的執(zhí)行與考核。

結合上述要求,應用軟件公司的預算目標制定應從以下3個方面考慮:

1. 各行業(yè)信息化項目需求的彈性決定了公司確定經(jīng)營預算目標的不確定性。由于預算目標都是以年度為考核周期,需求彈性導致了不同考核周期預算目標的不均衡性,因此在確定應用軟件公司預算目標時,一方面應參考歷史發(fā)展變化情況,另一方面需密切結合行業(yè)發(fā)展變化進行概率估算,對各種可能的變化情況給出不同的預算目標和相應的發(fā)生概率。

2. 由于應用軟件公司以項目銷售為主,對資金的需求具有長期占用集中回收的特點,因此在資金預算的安排上應注意短期投資、長期融資渠道的管理建設,合理安排資金預算目標。

3. 應用軟件公司發(fā)展受到各行業(yè)發(fā)展的影響,因此應用軟件公司的財務預算目標應結合各行業(yè)信息化發(fā)展需求情況合理確定,不應單純地追求短期的股東投資回報,還應注重長期的戰(zhàn)略發(fā)展。

全面預算的編制

應用軟件公司一般都采用事業(yè)部管理模式,不同的業(yè)務單元經(jīng)營不同行業(yè)的應用軟件業(yè)務,因此預算編制管理工作采用各預算部門主要負責人責任制,全面預算管理的組織可參考圖1設置。

在編制程序上,應用軟件公司應采取上下結合、橫向協(xié)調(diào)的方法,體現(xiàn)出總部集權與業(yè)務單元分權的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

主要編制程序如下:

l.首先由總部根據(jù)公司規(guī)劃、計劃提出預算目標;

2.下發(fā)預算目標并由各業(yè)務單元結合自身情況編制預算草案;

3.由財務部門進行初步協(xié)調(diào)和匯總;

4.由預算管理委員會預算工作組召集各業(yè)務單元進行協(xié)調(diào),并形成最終預算提交公司董事會審批通過;

5.對通過的預算方案,以內(nèi)部預案的形式下達到各業(yè)務單元執(zhí)行。

在預算編制內(nèi)容上主要包括:經(jīng)營預算、人力資源預算、固定資產(chǎn)預算、科研項目預算、投融資預算和資金預算;最終匯集成財務預算;日常管理工作中還應編制項目預算。

應用軟件公司的經(jīng)營特點對資本預算和財務預算具有重大影響,使之表現(xiàn)出不確定的曲折上升的變化。因此在預算編制過程中,應采用先經(jīng)營預算后資本預算和財務預算的編制順序,在編制過程中主要的參考變量是人均指標。

應用軟件公司以項目生產(chǎn)為主要特征,項目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎,以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動。因此,日常工作中,各業(yè)務單元還應建立項目預算管理制度,對項目的過程進行管理控制,編制總預算和月度預算。

預算執(zhí)行的信息反饋

建立有效的預算信息反饋系統(tǒng),嚴格執(zhí)行預算責任制度和報告制度,是保證預算能全面執(zhí)行和落實的關鍵。有效的預算信息反饋系統(tǒng)包括原始數(shù)據(jù)的采集、預算執(zhí)行分析、預算信息的上報。

原始數(shù)據(jù)的采集是信息反饋系統(tǒng)的基礎環(huán)節(jié),對后續(xù)工作的質量將產(chǎn)生直接影響,其核心工作是根據(jù)預算管理目標及考核指標的要求,完整體現(xiàn)所有的相關信息。一般的應用軟件公司的原始信息數(shù)據(jù)采集由各業(yè)務單元及職能管理部門配合完成,業(yè)務合同數(shù)據(jù)的采集在計劃運營管理部,經(jīng)營數(shù)據(jù)、資金運用數(shù)據(jù)和成本費用數(shù)據(jù)的采集在財務部,固定資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的采集在資產(chǎn)部,人力資源管理數(shù)據(jù)在人力資源部,科技項目數(shù)據(jù)的采集在科技部。

各職能部門應定期把所采集的數(shù)據(jù)反饋給業(yè)務單元,各業(yè)務單元及職能部門應分別對采集的數(shù)據(jù)進行分析。

預算執(zhí)行分析一般包括對比分析、結構分析、增量分析、因素分析、平衡分析、預測分析等。分析所形成的結論應定期上報給公司管理層,由于管理層事務繁忙,反饋的信息要在遵循重要性原則的基礎上予以簡化。應用軟件公司的信息反饋可分為:季度的定期反饋、日常的特殊事項反饋以及年度的總結反饋。

嚴格的信息報告制度是保障管理層及時掌握公司經(jīng)營風險的重要制度。各業(yè)務單元應運用財務報告和其他職能部門反饋的資料監(jiān)控預算的執(zhí)行情況,并通過財務報表、數(shù)字分析、文字說明及以口頭匯報和例會的形式,定期、及時地逐級向預算組織報告、反饋預算的執(zhí)行進度和執(zhí)行差異,找出產(chǎn)生差異的原因和提出改進建議,并制定相應的政策以保障全面預算任務的完成。因此,反饋系統(tǒng)具有管理政策傳導和信息反饋機制,通過政策傳導,可將管理要求貫徹執(zhí)行下去;通過信息反饋,可以進一步檢驗管理措施的合理性,從而實現(xiàn)公司的科學決策。

預算執(zhí)行的調(diào)整

預算目標一經(jīng)確定,就應作為年度經(jīng)營管理活動的基本依據(jù),必須在單位負責人的領導下認真組織落實,嚴格執(zhí)行預算責任制度。該制度包括實行分級負責、歸口管理,從上到下形成人人有責的多層次責任網(wǎng)絡。對所確定的責任主體,要做到責權相當,承擔什么樣的責任就應賦予相應的權利;責任可控,責任主體只應對其可控責任負責,不可控責任不應納入其考核范圍。

公司管理層應根據(jù)定期及不定期的反饋信息,結合公司的預算管理目標,進行綜合分析判斷,對預算進行適當?shù)恼{(diào)整。原則上,預算一般是不做調(diào)整的,確實要進行調(diào)整時,可采用“例外管理原則”,由需求部門提出申請,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會、預算管理委員會、董事會依次進行審批。

預算執(zhí)行結果的評估與考核

恰當?shù)目己耸穷A算管理得以實現(xiàn)激勵與約束相結合的關鍵,應用軟件公司是以人為本的項目公司,因此其考核指標不僅包括損益指標,而且應包括行業(yè)應用軟件業(yè)務拓展方面的考核,即包括定量指標,也應包括定性指標。

考核和預算體系是密切相連的,考核什么,預算體系就應包括什么。預算體系的設計是與考核的設計相輔相成的,預算執(zhí)行結果的評估也是圍繞考核的需求進行的。行業(yè)應用軟件公司的考核,不僅包括利潤指標、成本費用控制指標、現(xiàn)金流量指標等定量指標,同時還包括業(yè)務發(fā)展是否符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)市場開拓情況等定性指標。業(yè)績考核部門在預算執(zhí)行結果評估的基礎上,對預算完成情況、預算編制的準確性與及時性進行考核,肯定成績,找出問題,制定和實施科學合理的獎懲制度。

只有考核到位了,預算管理才能為員工所重視,才能在日常管理中發(fā)揮其應有的作用,才能調(diào)整員工行為,使之為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而共同努力。因此考核的指標和獎懲制度一定要客觀公正、科學合理、全面考慮到差異出現(xiàn)的原因,搞清楚究竟是人為造成的,還是客觀環(huán)境使然。如果被考核方過多地強調(diào)客觀因素對業(yè)績的不利影響,考核方摻雜個人情感,戴“有色眼鏡”考核,會使考核流于形式,無法達到激勵員工共同奮斗的目的。

通過全面預算管理,應用軟件公司管理層能擺脫日常的瑣碎決策,而將主要精力用在考慮集團的整體發(fā)展等重要事項上,同時提高工作效率。當然為了順利開展全面預算管理,管理層還要重點做好三件事情:確定預算水平、閱讀反饋報告、必要時調(diào)整預算。公司的預算管理委員會則應不斷完善以人為本的預算管理體系,實現(xiàn)考核和預算管理的良性循環(huán),從而形成公司可持續(xù)發(fā)展的管理模式。(作者單位:中國長城財務公司)

發(fā)布:2007-04-23 10:20    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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