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SAP走到十字路口
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來(lái)源:泛普軟件思愛(ài)普公司(SAP,下稱思愛(ài)普)對(duì)自身堅(jiān)定的信念穩(wěn)如泰山。盡管主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甲骨文公司(Oracle,下稱甲骨文)利用大規(guī)模并購(gòu)占據(jù)相當(dāng)可觀的市場(chǎng)份額,但思愛(ài)普依然堅(jiān)信,能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng)。盡管失去了一位廣受尊重的“欽定”接班人選,但思愛(ài)普仍堅(jiān)持自己獨(dú)一無(wú)二的首席執(zhí)行官法定接班策略。而對(duì)于基于訂戶軟件服務(wù),即便它早已垂涎三尺的中型企業(yè)對(duì)付費(fèi)使用的服務(wù)模式興趣濃厚,它則是采取試驗(yàn)性策略。
思愛(ài)普的策略:堅(jiān)持到底、保持鎮(zhèn)定,哪怕遭遇甲骨文赤手空拳的打擊策略——上周思愛(ài)普舉行大客戶會(huì)議時(shí),甲骨文組織一幫人手在亞特蘭大鬧市區(qū)向參會(huì)人員散發(fā)甲骨文的宣傳材料?!拔覀儚膩?lái)不防御。我們有自己的一套做事方式,”思愛(ài)普首席執(zhí)行官孔翰寧博士(Henning Kagermann)溫和但卻一針見(jiàn)血地指出,“我不喜歡他們的方式。我為什么要接受它呢?”
甲骨文三月份提起一個(gè)法律訴訟,控告思愛(ài)普的技術(shù)支持子公司TomorrowNow進(jìn)行企業(yè)盜竊。甲骨文控稱思愛(ài)普盜用客戶密碼下載了大量的應(yīng)用程序支持文檔。對(duì)此,孔翰寧博士說(shuō),思愛(ài)普將在一至兩周內(nèi)作出回應(yīng)。
他平靜地補(bǔ)充說(shuō),甲骨文沒(méi)有什么可以嚇住思愛(ài)普的,甲骨文就是耗資數(shù)十億美元來(lái)彌補(bǔ)它在企業(yè)應(yīng)用程序領(lǐng)域的差距也不足為俱?!拔覀儾痪哂锌杀刃?,”孔翰寧說(shuō),“甲骨文主要還是一家數(shù)據(jù)庫(kù)公司?!笔前。瑳](méi)錯(cuò)??偟膩?lái)說(shuō),本田就是一家摩托車公司。
即使有時(shí)候聽(tīng)起來(lái)像是大學(xué)啤酒聚會(huì)上成熟起來(lái)的一般,但思愛(ài)普這種信念確實(shí)令人羨慕。在上周的大會(huì)上,公司的管理人員講起了思愛(ài)普的過(guò)去——它曾是笨拙的大程序項(xiàng)目的代名詞。思愛(ài)普一路走來(lái),特別是Net中間件、面向服務(wù)架構(gòu)(service-oriented architecture,SOA)核心的使用,使它得以幫助客戶做到更加靈活。他們?cè)谥v話中還談到了博客、維基和YouTube等包含Web 2.0元素的話題——順應(yīng)新趨勢(shì),大把花錢,向來(lái)不受責(zé)備。
但是,仍然存在著許多力量在考驗(yàn)思愛(ài)普的信念。
思愛(ài)普先于甲骨文確立SOA技術(shù)。但是,雖然它的陣營(yíng)中不乏聲名顯赫的開(kāi)路先鋒——可口可樂(lè)公司(Coca-Cola)、陶氏化學(xué)公司(Dow Chemical)和家得寶公司(Home Depot)——思愛(ài)普的其他客戶尚不確定SOA對(duì)于它們的業(yè)務(wù)而言意味著什么,所以它們動(dòng)作緩慢。
思愛(ài)普對(duì)基于訂戶軟件(或稱為軟件作為服務(wù))的承諾,以及公司贏得中型企業(yè)客戶的能力,業(yè)界也有擔(dān)心。甲骨文訴訟案可能是令思愛(ài)普分心的主要事情。而上個(gè)月產(chǎn)品和技術(shù)事業(yè)部總裁夏嘉曦(Shai Agassi)的辭職,對(duì)它高層管理人員的接班計(jì)劃又提出了新的疑問(wèn)。
SOA:優(yōu)雅的概念,艱難的銷售
可口可樂(lè)正在開(kāi)展一個(gè)雄偉的項(xiàng)目,要讓分布全球的特許瓶裝工廠統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,降低成本,提高供應(yīng)鏈效率。它使用的就是思愛(ài)普的企業(yè)SOA技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)可再度使用服務(wù),鞏固生產(chǎn)流程,好比瓶裝廠向可口可樂(lè)下定單。
采用這個(gè)辦法以后,開(kāi)發(fā)人員若要改變流程,就不必每次都重寫代碼了。這也意味著,無(wú)須以 “大爆炸”方式轉(zhuǎn)換到新軟件系統(tǒng)——許多ERP計(jì)劃因此而走向失敗。“這樣,瓶裝廠便可一次性地集中于一個(gè)步驟、一個(gè)加工區(qū)域和一個(gè)模塊,適應(yīng)瓶裝廠的需求?!笨煽诳蓸?lè)首席信息官Jean-Michel Arès說(shuō)。(infoweek)
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