物業(yè)管理app開(kāi)發(fā)能管理的模塊及產(chǎn)品特點(diǎn)

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 　　一、物業(yè)管理中的app開(kāi)發(fā)

　　物業(yè)管理信息化是物業(yè)行業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，用友物業(yè)通從大量?jī)?yōu)秀企業(yè)的管理模式和成功案例中，提煉出具有共性的管理方案，將管理制度、工作崗位設(shè)置、辦理業(yè)務(wù)手續(xù)等管理要素量化為具體的管理節(jié)點(diǎn)和處理流程，并將其編制為計(jì)算機(jī)軟件，運(yùn)行于在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　1、物業(yè)管理

　　物業(yè)管理app包含對(duì)物業(yè)資料檔案和物業(yè)事務(wù)的管理。物業(yè)是現(xiàn)實(shí)中物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，物業(yè)資料是系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。包括：房產(chǎn)資料、產(chǎn)權(quán)證、面積、用途、樓層、業(yè)主、附屬設(shè)備，租金單價(jià)、租金價(jià)格、管理費(fèi)單價(jià)、管理費(fèi)價(jià)格等。物業(yè)事務(wù)是物業(yè)公司在其直屬的公共物業(yè)項(xiàng)目上發(fā)生的管理活動(dòng)，是針對(duì)整個(gè)物業(yè)園區(qū)的管理活動(dòng)，有別與針對(duì)某個(gè)具體的客戶的管理活動(dòng)。

　　2、客戶管理

　　客戶管理子系統(tǒng)包含客戶資料管理和客戶服務(wù)管理?？蛻?業(yè)主是物業(yè)公司管理和服務(wù)的對(duì)象，可以是個(gè)人或機(jī)構(gòu)。客戶資料管理將詳細(xì)記錄客戶的自身信息?？蛻舴?wù)是對(duì)客戶提供的各項(xiàng)服務(wù)和管理事務(wù)的記載、審批、收費(fèi)的管理。

　　3、合同管理

　　物業(yè)合同是公司與客戶締結(jié)的商業(yè)契約及法律文件，是公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的依據(jù)。它將物業(yè)、客戶兩大資源結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。合同簽訂后，成為公司對(duì)客戶發(fā)放管理通知、執(zhí)行管理措施、收取費(fèi)用等一系列業(yè)務(wù)處理的依據(jù)，是整個(gè)業(yè)務(wù)的中心紐帶。

　　4、收費(fèi)管理

　　系統(tǒng)對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)了規(guī)范嚴(yán)密的處理流程，任何費(fèi)用都必須指定所屬某個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，每筆收費(fèi)都將經(jīng)過(guò)應(yīng)收費(fèi)產(chǎn)生、收取的過(guò)程，在應(yīng)收款的計(jì)算生成、繳費(fèi)通知單的生成打印，收款憑證(發(fā)票)的即時(shí)打印，滯納金的計(jì)算處理等環(huán)節(jié)完全替代原有的手工處理，杜絕了計(jì)算錯(cuò)漏，而且處理速度極快，讓人清清楚楚，一目了然，操作又十分方便

　　二、 產(chǎn)品特點(diǎn)

　　1、以合同為主線的流程設(shè)計(jì)

　　獨(dú)創(chuàng)以合同為主線的設(shè)計(jì)流程，高度整合物業(yè)管理活動(dòng)中的關(guān)聯(lián)資源，充分體現(xiàn)物業(yè)管理的時(shí)間持續(xù)性，真實(shí)再現(xiàn)物業(yè)管理的原貌，令現(xiàn)實(shí)中的復(fù)雜的業(yè)務(wù)變化也能輕松處理。

　　2、良好的易用性

　　全流程導(dǎo)航設(shè)計(jì)，圖形化操作界面，細(xì)膩真實(shí)的業(yè)務(wù)示范、隨處可得的在線幫助，流程清晰，簡(jiǎn)便易用，物管人員略加培訓(xùn)即可上崗操作。

　　3、豐富且實(shí)用的管理功能

　　來(lái)自數(shù)百家中小物業(yè)公司物業(yè)管理實(shí)際需求-客戶、業(yè)主管理，合同管理，收費(fèi)管理，綠化，保安，消防，工程，設(shè)備等多項(xiàng)物業(yè)事務(wù)管理樣樣據(jù)全。

　　4、強(qiáng)大的搜索功能

　　基于互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)，在龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入關(guān)鍵字可以方便到查詢到相關(guān)的物業(yè)信息，客戶信息，合同信息等，資料查找不再繁瑣

　　5、日常工作的智能提醒

　　登陸系統(tǒng)，當(dāng)日需要處理的事務(wù)自動(dòng)彈出界面提醒你需要處理，如客戶服務(wù)信息復(fù)核，客戶應(yīng)收款等，工作方便輕松

　　6、穩(wěn)定高效，易維護(hù)

　　采用成熟的C/S技術(shù)架構(gòu)開(kāi)發(fā)，提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，支持局域、廣域網(wǎng)絡(luò)分布式應(yīng)用部署，穩(wěn)定高效，系統(tǒng)極具靈活性和可維護(hù)性;維護(hù)、升級(jí)工作十分省心，應(yīng)對(duì)管理變化易如反掌。