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物業(yè)管理app軟件開(kāi)發(fā)功能有哪些方面需求?
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小區(qū)物業(yè)管理app是為了對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)行計(jì)算機(jī)化的管理,以提高工作效率,方便用戶。主要功能有對(duì)小區(qū)的基本信息,住戶的信息等進(jìn)行管理和基本資料管理以及對(duì)app自身的權(quán)限管理。物管中心不但含有小區(qū)日常項(xiàng)目的信息,而且還包含了查詢情況的統(tǒng)計(jì)功能。app管理主要任務(wù)是提高app安全性和對(duì)app提供良好的維護(hù),旨在達(dá)到使小區(qū)的管理和運(yùn)營(yíng)趨于合理化及科學(xué)化,使之更加方便、快捷以提高工作效率。 app分析采用的分析方法是結(jié)構(gòu)化的分析與設(shè)計(jì)方法(SSAD, Structured System Analysis and Design)。它幫助開(kāi)發(fā)人員定義app需要做什么(處理需求),app需要存儲(chǔ)和使用哪些數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)需求),app需要什么樣的輸入和輸出以及如何把這些功能結(jié)合在一起來(lái)完成任務(wù)。 該app并不是供小區(qū)內(nèi)任何用戶使用的,只有該小區(qū)的管理員才可以使用此app。可以將使用此app的小區(qū)管理員分為2類:一類是app的使用者,另一類是app的維護(hù)者。對(duì)于兩類角色,給他們賦予不同的權(quán)限。app的使用者只能使用此app,對(duì)于此app的管理工作沒(méi)有權(quán)限,app的維護(hù)者不僅可以使用次app,還可以對(duì)app進(jìn)行維護(hù)。
本app具體功能需求分析如下:
1、安全管理
提供擁護(hù)登錄、注銷等功能。
2、物業(yè)管理
登錄后的每個(gè)用戶可以對(duì)小區(qū)資料、樓房信息、車位資料以及電話資料等進(jìn)行查詢、修改、添加、刪除操作。
3、住戶管理
登錄后的每個(gè)用戶可以對(duì)小區(qū)內(nèi)所有住戶的基本信息以及每個(gè)住戶的入住情況進(jìn)行查詢、添加、刪除、修改操作。
4、app管理
登錄后的app維護(hù)人員可以對(duì)該app的使用者以及該app中的的數(shù)據(jù)庫(kù)里的某些代碼表中的數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行查詢、添加、修改、刪除操作
5、居民信息管理
建立住戶信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化管理,使居民的登記與查詢簡(jiǎn)易而快速,對(duì)居民的信息查詢應(yīng)有一定的權(quán)限檢測(cè),按權(quán)限進(jìn)行查詢,分級(jí)管理,同是應(yīng)有變更功能。
數(shù)據(jù)輸入是用戶與計(jì)算機(jī)的主要接口,其設(shè)計(jì)內(nèi)容主要包括:輸入界面設(shè)計(jì)、輸入方式選擇和數(shù)據(jù)的校驗(yàn)設(shè)計(jì)。
本app需要輸入的信息主要包括住戶信息、房屋信息、車位信息、繳費(fèi)信息等基礎(chǔ)性信息,輸入量保持了在能滿足處理要求的最低限度,避免了重復(fù)輸入。同時(shí)對(duì)于住戶編號(hào)、輸入日期等信息,由app自動(dòng)生成,減少了輸入不規(guī)范的可能性,對(duì)于付款方式等可選擇的信息,app提供選擇,無(wú)需手動(dòng)輸入。當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤的信息時(shí),app會(huì)提示出錯(cuò)。
6、設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理
以日常設(shè)備的維護(hù)與報(bào)修登記設(shè)備維護(hù)與報(bào)修信息,對(duì)設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計(jì)等管理功能,定期產(chǎn)生考核情況明細(xì),報(bào)修信息的錄入具有多條途徑,具有網(wǎng)上報(bào)修功能,相應(yīng)的費(fèi)用通過(guò)收費(fèi)信息app進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算。
信息編碼設(shè)計(jì),是設(shè)計(jì)一個(gè)管理app時(shí)必須要考慮的一個(gè)方面,因?yàn)楫?dāng)實(shí)體越多,實(shí)體間關(guān)系就越復(fù)雜,存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量就越大,數(shù)據(jù)表就越多,好的數(shù)據(jù)編碼能快速地查找到所需要的信息,也方便對(duì)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)。
為了方便對(duì)投訴、報(bào)修等信息的查詢,編碼的原則是根據(jù)投訴、報(bào)修的日期和順序碼生成組合碼。投訴編號(hào)、報(bào)修編號(hào)的前六位是事件發(fā)生的時(shí)間,后兩位為順序碼。對(duì)于房屋的編號(hào)則按照樓棟、單元、樓層等編號(hào)生成編號(hào)。另外,為了方便對(duì)住戶編號(hào)的編碼,住戶編號(hào)采用順序碼。
本app的輸出內(nèi)容主要包括住戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表、住戶報(bào)修統(tǒng)計(jì)報(bào)表和物業(yè)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這三個(gè)報(bào)表不僅詳細(xì)的輸出了相關(guān)的內(nèi)容,還輸出了統(tǒng)計(jì)結(jié)果,如住戶報(bào)修統(tǒng)計(jì)報(bào)表,app輸出統(tǒng)計(jì)時(shí)間和總投訴次數(shù)。報(bào)表的格式經(jīng)過(guò)本人精心設(shè)計(jì),一般是一定的,但在需要的時(shí)候也可以進(jìn)行調(diào)整。本app的報(bào)表不僅可以輸出,還可以打印,以滿足用戶各方面的需求。
7、物業(yè)收費(fèi)自動(dòng)化app
對(duì)納入社區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理(主要是指對(duì)煤氣表、電表、水表的自動(dòng)抄表以及集成水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、取模塊名稱 小區(qū)物業(yè)管理app輸入主菜單選項(xiàng)輸出屏幕顯示、數(shù)據(jù)文件、報(bào)表處理按以下格式顯示小區(qū)物業(yè)管理app(1)樓盤信息管理 (2)住戶信息管理 (3)物業(yè)收費(fèi)管理 :(暖費(fèi)、管理費(fèi)、停車費(fèi)及衛(wèi)生費(fèi)和自定義收費(fèi)等一體化管理的電子收費(fèi))提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢,定期催繳,對(duì)沒(méi)有上網(wǎng)能力的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢,具有收費(fèi)的登記、轉(zhuǎn)帳、統(tǒng)計(jì)功能及收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式的變更登記等功能,同時(shí)將其他各子系統(tǒng)相應(yīng)的收費(fèi)信息遞交收費(fèi)信息app進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算,居民可通過(guò)小區(qū)電子銀行或IC卡繳費(fèi)。
物業(yè)收費(fèi)管理用是對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)收費(fèi)的總管理,主要功能也是對(duì)如 (住址、水費(fèi)、電費(fèi)、寬帶費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、收費(fèi)時(shí)間等信息) 的添加、修改、刪除、查詢及統(tǒng)計(jì)記錄個(gè)數(shù)。添加、修改、刪除這些操作必須保存后才能生效。記錄較多,通過(guò)簡(jiǎn)單的查詢可以方便的找的目標(biāo)記錄,查詢結(jié)果已表格方式顯示。表格顯示結(jié)果的同時(shí),如果還出現(xiàn)多條記錄,可以根據(jù)某個(gè)字段對(duì)記錄進(jìn)行排序,這樣可以給用戶帶來(lái)更大的方便和提高查找效率。
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