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erp銷售經(jīng)理
ERP銷售經(jīng)理工作職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等
2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作
3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持
5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過程
6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP
7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實(shí)施、需求規(guī)格
8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項(xiàng)目的實(shí)施
具備的知識
一、相關(guān)領(lǐng)域的知識
企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中不同的管理領(lǐng)域,如市場營銷、生產(chǎn)制造、物資供應(yīng)、財務(wù)、人力資源、質(zhì)量管理等,大多與ERP中的功能領(lǐng)域相對應(yīng),ERP顧問要在那些領(lǐng)域開展服務(wù),既要賬務(wù)該領(lǐng)域的理論框架,也要研究該領(lǐng)域中先進(jìn)的方法與工具,更要了解這些理論、方法、工具在實(shí)踐中應(yīng)用的條件、推進(jìn)的步驟和常見問題的解決辦法。例如,物料需求計劃對于供應(yīng)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)對于人力資源、能力需求計劃對于生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程重組對于整個erp系統(tǒng)等,都是必不可少的知識,要做好供應(yīng)、人力資源、生產(chǎn)等領(lǐng)域的ERP咨詢實(shí)施工作,當(dāng)然要對這些相關(guān)領(lǐng)域里的理論與方法有較為深入的研究。
二、相關(guān)行業(yè)的管理知識
想要為企業(yè)提供更加深入有效的咨詢與服務(wù),ERP顧問還需要選擇一些特定的行業(yè)進(jìn)行研究,如冶金、機(jī)械制造、化工、服裝鞋帽、金融、房地產(chǎn)開發(fā)等。不同行業(yè)之間,在經(jīng)營運(yùn)作模式 、管理模式等方面的差異非常明顯,做好行業(yè)知識積累,對ERP顧問開展工作有極大的幫助。
1. 積累行業(yè)知識是需要重點(diǎn)關(guān)注的問題
(1)該行業(yè)最常見的組織與經(jīng)營運(yùn)作方式是怎樣的,行業(yè)領(lǐng)先者的組織于經(jīng)營運(yùn)作方式又是怎樣的;
(2)行業(yè)中最常見的生產(chǎn)與銷售體系是怎樣的,行業(yè)領(lǐng)先者的生產(chǎn)與銷售體系又是怎樣的;
(3)行業(yè)中最常見的競爭策略是怎樣的,行業(yè)領(lǐng)先者的競爭策略又是怎樣的;
(4)行業(yè)中買方和供應(yīng)方的交易方式、議價能力是怎樣的;
(5)行業(yè)整體信息化狀況與行業(yè)領(lǐng)先者的信息化狀況是怎樣的,最常見的信息化平臺與信息化策略是什么;
(6)影響這個行業(yè)的法律法規(guī)有哪些。
企業(yè)對ERP銷售經(jīng)理要求以下內(nèi)容來自泛普軟件公司對ERP銷售經(jīng)理的職責(zé)要求
要求A
崗位職責(zé):
-負(fù)責(zé)公司的ERP軟件產(chǎn)品的銷售工作,承擔(dān)銷售指標(biāo)、完成銷售業(yè)績目標(biāo);
-根據(jù)公司市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,發(fā)展社會關(guān)系,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)量;
-負(fù)責(zé)所屬銷售助理的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作;
任職要求:
-大專以上學(xué)歷,市場營銷、管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
-能準(zhǔn)確理解客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品,為客戶提供適宜的解決方案;
-具備一定的市場分析判斷能力,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
-性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及商務(wù)能力;
晉升體系:銷售代表→銷售經(jīng)理→辦事處經(jīng)理→區(qū)域經(jīng)理→營銷總監(jiān)
要求B
負(fù)責(zé)ERP產(chǎn)品的銷售與推廣,完成總部下達(dá)的銷售任務(wù);
負(fù)責(zé)ERP商機(jī)挖掘,推進(jìn)、控制銷售過程,制定差異化競爭策略,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源并獲取訂單;
參與商務(wù)談判,簽署銷售合同,并跟蹤項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)過程,與客戶保持良好關(guān)系;
組織建立與當(dāng)?shù)卮髤^(qū)以及合作伙伴、供應(yīng)廠商之間的溝通機(jī)制和渠道。
Job Requirement:
1、專業(yè)及學(xué)歷背景要求:大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)或商業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、專業(yè)知識及技能要求:
1)掌握ERP相關(guān)理論及其軟件實(shí)現(xiàn)方法,有實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2)了解ERP市場特點(diǎn),掌握相關(guān)銷售技巧;
3、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少具備三年以上同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2)具有大項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)管理流程、管理特點(diǎn);
3)擁有Kingdee 或 UFIDA等ERP實(shí)施和軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、基本素質(zhì)要求:
1)具備良好人際交往、方案演講、商務(wù)談判能力;
2)有強(qiáng)烈贏單欲望,樂于陌生交流,善于溝通;
3)性格穩(wěn)重、勤奮,能夠承受較大銷售業(yè)績壓力;
4)英文流利;
5)能適應(yīng)工作所需的出差,年齡30歲以上;
6) 具有當(dāng)?shù)厝嗣}網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先考慮。
要求C
崗位職責(zé): -負(fù)責(zé)公司的ERP軟件產(chǎn)品的銷售工作,承擔(dān)銷售指標(biāo)、完成銷售業(yè)績目標(biāo); -根據(jù)公司市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,發(fā)展社會關(guān)系,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)量; -負(fù)責(zé)所屬銷售助理的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作; 崗位要求: -大專以上學(xué)歷,市場營銷、管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; -2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; -能準(zhǔn)確理解客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品,為客戶提供適宜的解決方案; -具備一定的市場分析判斷能力,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; -性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及商務(wù)能力;晉升體系:銷售代表→銷售經(jīng)理→辦事處經(jīng)理→區(qū)域經(jīng)理→營銷總監(jiān)
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