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如何體現(xiàn)機房管理系統(tǒng)下載專業(yè)度

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在經(jīng)過機房管理系統(tǒng)下載技巧培訓之后,談企業(yè)培訓心得時發(fā)現(xiàn),當機房管理系統(tǒng)下載人員與客戶接觸時,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是機房管理系統(tǒng)下載最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信你談到專業(yè)水平,泛普軟件小編覺得有以下幾點要注意:
1、拜訪前的調(diào)研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。比如客戶的實力,客戶的機房管理系統(tǒng)下載情況,客戶的人際關(guān)系,客戶的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶前的準備。針對拜訪客戶前的準備,企業(yè)也可以針對性的對機房管理系統(tǒng)下載人員進行管理培訓,凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪并開發(fā)成功,須做好前期準備工作。
    (1)資料準備:包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。
    (2)儀容準備:要想更好地開發(fā)客戶,業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;面部形象職業(yè)化,要充滿自信、面帶微笑等。
    (3)心理準備:作為廠商的業(yè)務員,要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài),隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。因此,也要求業(yè)務員,要不斷調(diào)整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態(tài)。
3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說出,不能吞吞吐吐,讓客戶覺得你不專業(yè)。當然對于客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學習到,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業(yè),那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感,對你的公司產(chǎn)生信任感。

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發(fā)布:2007-05-11 11:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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