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機(jī)房管理系統(tǒng)下載中的不應(yīng)具有的機(jī)房管理系統(tǒng)下載心態(tài)

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機(jī)房管理系統(tǒng)下載人員總結(jié)了機(jī)房管理系統(tǒng)下載中的不應(yīng)具有的機(jī)房管理系統(tǒng)下載心態(tài)，以供參考。

1、功利心 
    功利心是以結(jié)果指導(dǎo)過程的典型心理。顧客購買是有過程的，機(jī)房管理系統(tǒng)下載也應(yīng)該有步驟。在進(jìn)行機(jī)房管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)時(shí)了解到，機(jī)房管理系統(tǒng)下載的本質(zhì)是“滿足顧客需求的前提下，滿足自己的需求。”顧客的需求滿足，機(jī)房管理系統(tǒng)下載人員的需求就自然而然。面對顧客，目標(biāo)不是完成機(jī)房管理系統(tǒng)下載，而是滿足顧客。 
    2、得失心 
    患得患失、瞻前顧后都是得失心的表現(xiàn)。面對顧客的拒絕，不能擺正心態(tài)，害怕或者憤怒都是錯(cuò)誤的念頭。如果懂得自己要做的是幫助顧客，而顧客的簽單是在你能真正幫助他之后自然產(chǎn)生的結(jié)果，機(jī)房管理系統(tǒng)下載的目標(biāo)就從簽單這個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo)調(diào)整到服務(wù)好顧客的眼下目標(biāo)。 
    3、自卑心 
    自卑來自先天個(gè)性，也有后天環(huán)境的影響。
    當(dāng)機(jī)房管理系統(tǒng)下載人員自卑，覺得自己不專業(yè)的時(shí)候，顧客能從眼神和表情中讀出。顧客會知道“此人不能多談，否則浪費(fèi)時(shí)間。”自卑是機(jī)房管理系統(tǒng)下載的天敵，也是阻攔業(yè)績提升的最大障礙。
    心態(tài)的調(diào)整，似乎從來沒有成為一個(gè)重要的內(nèi)容得到重視。對于技巧，大家投入的精力不少。實(shí)際上，技巧的背后是心態(tài)，從來沒有建立在錯(cuò)誤心態(tài)上的有效技巧。提升機(jī)房管理系統(tǒng)下載能力，從改善心態(tài)開始！

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發(fā)布：2007-05-11 11:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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