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機房管理系統(tǒng)下載員如何開發(fā)客戶

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在學習由泛普軟件組織的機房管理系統(tǒng)下載技巧培訓課上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多機房管理系統(tǒng)下載人員在拜訪客戶的時候,顯得很盲目,見了面不知道該說什么,該怎么樣說,只是很簡單的介紹下自己,然后就極力向客戶推銷產品,客戶拒絕后,便灰溜溜的走了,灰心喪氣,拜訪下家就沒有激情。在對機房管理系統(tǒng)下載人員進行管理培訓之后,不能很快的運用到客戶身上。今天這樣,明日還是如此,日復一日,沒有多大成績,便想著改行,結果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。最后還弄不明白,為什么現(xiàn)在的社會客戶這么難開發(fā)?客戶關系這么難維護?其實不然,不是沒有市場,也不是沒有客戶,關鍵是在于做機房管理系統(tǒng)下載的人,你是否是合格的機房管理系統(tǒng)下載員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考,善于復制別人成功的方法,善于行動,善于總結,那么開發(fā)客戶也很輕松。
  第一步驟:專業(yè)取信客戶談客戶。
  首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業(yè)水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是機房管理系統(tǒng)下載最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶,讓客戶相信你。
  第二步驟:利益打動客戶。
  有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任,只是推銷的第一步,那么客戶相信你的產品了,但是他不一定就會與你合作,因為他關注的還有利益的問題。
  第三步驟:態(tài)度感染客戶。
  在學習了泛普軟件管理學院的課程之后,大家到有了解到,談客戶非易事,一定要做好心理準備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那么在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
  第四步驟:情感感動客戶。
  人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶。
  第五步驟:行動說服客戶。
  我們不光要感動客戶,更重要的要善于行動,善于為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,要想辦法幫助客戶機房管理系統(tǒng)下載。
  第六步驟:用心成就客戶。
  上面說了這幾點,我覺得最重要的還是作為一個機房管理系統(tǒng)下載人員你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于總結,真誠的為客戶服務了,真正幫助客戶實現(xiàn)機房管理系統(tǒng)下載與發(fā)展,實現(xiàn)利潤,要將心比心,多站在客戶的角度去考慮考慮,善于抓客戶的心理進行“攻略”,我覺得只要用專心、真心、誠心、善心、細心,“五心”并用,那么就能服務客戶、成就客戶,最終成就我們自己。

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發(fā)布:2007-05-11 11:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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