客戶檔案管理軟件下載如何吸引和留住人才

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進(jìn)入21世紀(jì)和加人WTO，對我國最大的沖擊不是產(chǎn)品，而是人力，建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是客戶信息管理系統(tǒng)下載竟?fàn)巹贁〉年P(guān)鍵。
　　一、人力資源是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心動力
　?。ㄒ唬┤肆Y源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源
　　當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)把各種資源分為四大類：物力資源、財(cái)力資源、信息資源、人力資源，其中，人力資源是決定經(jīng)濟(jì)增長的第一資源。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。相對于人力資源而言。資本、土地、機(jī)器、設(shè)備、原料、資金等傳統(tǒng)資源的有效性正在相對減弱，產(chǎn)品生產(chǎn)、商品價(jià)值提高、客戶信息管理系統(tǒng)下載成長、國家竟?fàn)幜υ鰪?qiáng)，都更加依賴于知識和掌握知識的人力資源，人力資源越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵和核心資源。
　?。ǘ┤肆Y本是現(xiàn)代客戶信息管理系統(tǒng)下載資本中的第一資本
　　1981-1993年，在美國被兼并和收購的公司中，大多數(shù)市場作價(jià)比賬面價(jià)值高出1-8倍，其原因是無形資產(chǎn)的價(jià)值大大高于有形資產(chǎn)的價(jià)值。無形資產(chǎn)也叫知識資產(chǎn)，是由人力資源創(chuàng)造的。知識經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，其主導(dǎo)要素是知識，核心是以智能為代表的人力資本。1992年諾貝爾獎獲得者、美國經(jīng)濟(jì)與社會學(xué)教授貝克爾曾指出：發(fā)達(dá)國家的資本75%不是實(shí)物資本，而是人力資本。
　　針對這種情況，世界銀行副行長瑞斯查得說：在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是比原料、資本、勞動力、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素。美國知名學(xué)者托馬斯·比得斯說：客戶信息管理系統(tǒng)下載或事業(yè)惟一真正的資源是人。日本有的學(xué)者將“人才”改為“人財(cái)”。有了人才就有了資本，就有了財(cái)富。人力資源是最寶貴的資產(chǎn)。
　?。ㄈ?1世紀(jì)的社會主角是人才
　　由于人力資源的作用超過了物力資源、財(cái)力資源和信息資源。因此，21世紀(jì)是人力資源主導(dǎo)時(shí)代，社會主角是人才。“社會主角”，是指在各種社會群體中，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)最大和起決定性作用的群體。在不同的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)形態(tài)中社會主角不同。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，社會主角是政府官員；在市場經(jīng)濟(jì)中，社會主角是進(jìn)行物力資本和財(cái)力資本投資的客戶信息管理系統(tǒng)下載家；在新的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，社會主角是進(jìn)行人力資本投資的人才。這樣，隨著我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)再向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，我國的社會主角必將由官本位向客戶信息管理系統(tǒng)下載家本位再向人才本位轉(zhuǎn)變，我國也將進(jìn)人人力資源主導(dǎo)時(shí)代。
　　二、客戶信息管理系統(tǒng)下載吸引和留住人才的對策
　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，客戶信息管理系統(tǒng)下載必須從根本上實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙，通過各種方式策略吸引和留住人才，使人才真正成為客戶信息管理系統(tǒng)下載的財(cái)富和不可替代的首要資源。
　?。ㄒ唬┮獦淞⒄\實(shí)守信的客戶信息管理系統(tǒng)下載形象
　　誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)得以履行的基本條件，因?yàn)椋鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)，契約的履行必須立足于誠信的道德基點(diǎn)上。在當(dāng)代中國，誠信具有其他道德無可比擬的特殊價(jià)值。客戶信息管理系統(tǒng)下載是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體，在經(jīng)營管理中，客戶信息管理系統(tǒng)下載必須通過契約的形式與客戶檔案管理軟件下載規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù)，通過契約的履行實(shí)現(xiàn)誠信管理。這樣，才能樹立起良好的客戶信息管理系統(tǒng)下載形象，客戶檔案管理軟件下載的利益才能得到充分的保障，才能吸引和留住人才。
　?。ǘ┮獎?chuàng)建具有向心力的客戶信息管理系統(tǒng)下載氛圍
　　客戶信息管理系統(tǒng)下載要吸引和留住人才，必須要建立一個(gè)良好的文化氛圍，舒心的工作場所。一要熱愛自己的客戶檔案管理軟件下載。一個(gè)優(yōu)秀的客戶信息管理系統(tǒng)下載家，只有做到了讓職工們認(rèn)識到自己存在的價(jià)值，讓他們具備了充足的自信之后，才可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴，激勵(lì)客戶檔案管理軟件下載的主動精神和創(chuàng)造潛能，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮人的積極性，促進(jìn)事業(yè)有好又快發(fā)展；二要樹立“以人為本”的管理思想。把客戶檔案管理軟件下載個(gè)人的價(jià)值與客戶信息管理系統(tǒng)下載的價(jià)值融為一體，為客戶檔案管理軟件下載良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展，創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境，大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的客戶信息管理系統(tǒng)下載精神，塑造良好的誠信形象，形成積極進(jìn)取、崇尚競爭的客戶信息管理系統(tǒng)下載文化，進(jìn)一步促進(jìn)客戶信息管理系統(tǒng)下載的團(tuán)結(jié)、合作精神，“團(tuán)結(jié)出人才、團(tuán)結(jié)生財(cái)富”，增強(qiáng)客戶信息管理系統(tǒng)下載的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　（三）要重視人才的教育培訓(xùn)
　　人才是相對的、動態(tài)的，如果不繼續(xù)學(xué)習(xí)，知識和技能很快就會老化、落伍，不再是人才。因此，人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，永不落伍，才能夠長久地維持自己的人才特性?？蛻粜畔⒐芾硐到y(tǒng)下載是人才培養(yǎng)的重要主體，必須積極地履行人才培養(yǎng)的義務(wù)，要把人才的教育培訓(xùn)納入客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度，建立健全教育培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制，推行公開選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度，增強(qiáng)人才的職業(yè)競爭意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求，成為勞動者的終身大學(xué)。
　?。ㄋ模┮⒂行У募?lì)機(jī)制
　　吸引和留住人才，很重要的一項(xiàng)工作是建立有效的激勵(lì)機(jī)制，這是帶有長期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事。只有體制機(jī)制活，人才工作才能滿盤皆活。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，一要在客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展的同時(shí)，不斷提高客戶檔案管理軟件下載的收入水平，并根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)大小，適當(dāng)拉開分配檔次；二要不斷完善獎勵(lì)制度。建立客戶信息管理系統(tǒng)下載獎勵(lì)基金，對有突出貢獻(xiàn)的客戶信息管理系統(tǒng)下載客戶檔案管理軟件下載實(shí)行獎勵(lì)；三要不斷完善福利制度。保證各類人才的福利待遇隨著客戶信息管理系統(tǒng)下載效益的提高而不斷提高。
　?。ㄎ澹┮朴谟煤萌瞬?br /> 　　用人比選人更為關(guān)鍵，一些單位選人時(shí)求賢若渴，到手后卻束之高閣。這很有點(diǎn)像平時(shí)買書的景況。從道理上說，買書是為了讀書，但事實(shí)卻是一看到好書就買，買了書就放到書架上去了?？傆X得這些書早晚會讀，但好多書最終連翻一下都沒有做到。很多客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)在是到處招聘人才，廣告滿天飛，到頭來卻是招而不用，最后招聘人才成了收藏人才。所以，要采取一切手段，把好人才選進(jìn)來，要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人，但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能，是“舒心”留人，促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成，展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會形象，為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。
　?。┘哟髮θ肆Y本的投入，充分重視“小人物”在團(tuán)隊(duì)的作用，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
　　客戶信息管理系統(tǒng)下載存在的目的是為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化，只要是有利于利潤增長的一切方式都應(yīng)該采用，為增加利潤，通常是一方面增加銷售收入，另一方面縮減成本。加大人力資本投入，從表面上看是增加了客戶信息管理系統(tǒng)下載的成本，但是增加的人力資源能夠創(chuàng)造出更多的價(jià)值。因此，增加人力資本的投入不會導(dǎo)致利潤減少，而是利潤的增加，反之，減少人力資本的投入恰恰會導(dǎo)致利潤減少。另一方面，加大人力資本的投入不僅僅局限于引進(jìn)核心技術(shù)人員和高學(xué)歷等高層次人才，還應(yīng)該充分重視小人物的作用。小人物是客戶信息管理系統(tǒng)下載具體工作的直接執(zhí)行者，離開了小人物，再先進(jìn)的技術(shù)也無法被運(yùn)用于生產(chǎn)，離開了小人物，再先進(jìn)的管理理念也不能有效地發(fā)揮作用；小人物是客戶信息管理系統(tǒng)下載形象的塑造者和宣傳者，他們處于客戶信息管理系統(tǒng)下載的底層，和市場聯(lián)系最緊密，顧客是通過這些低層次的簡單勞動者來認(rèn)識和了解客戶信息管理系統(tǒng)下載的，因此，小人物對客戶信息管理系統(tǒng)下載的生存和發(fā)展影響重大。通過對這些客戶檔案管理軟件下載進(jìn)行技能培訓(xùn)，讓他們掌握更多的技術(shù)，增強(qiáng)小人物的技術(shù)競爭力，是重視小人物的具體表現(xiàn)，通過對小人物進(jìn)行技能培訓(xùn)，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息管理系統(tǒng)下載技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移，更有利于客戶信息管理系統(tǒng)下載技術(shù)的普及。
　?。ㄆ撸┮苊饷つ恳M(jìn)人才
　　人才流動過于頻繁對客戶信息管理系統(tǒng)下載肯定是不利的。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生，除了改善用人環(huán)境外，客戶信息管理系統(tǒng)下載引進(jìn)人才工作要有年度計(jì)劃，有的放矢，避免盲目引進(jìn)人才。應(yīng)把客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，如實(shí)地告訴應(yīng)聘者，不要夸大其詞或許下不能兌現(xiàn)的承諾，要做到兩廂情愿，雙向選擇，讓引進(jìn)人員無怨無悔。
　　綜上所述，新時(shí)期客戶信息管理系統(tǒng)下載競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略，要切實(shí)認(rèn)清人力資源管理的極端重要性，善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、吸引和留住更多的真正意義上符合客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展要求的人才，為人才施展才華創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，做到知人善任，取長舍短，充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人才在客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展中的核心推動力作用。

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